解决方法，找个外语好一点的，然后好好看看发票上的退货条款，有理由的话，应该还是可以搞定的，别生气，你没钱到手你就是孙子，没办法加拿大黑店也不少。作者: DonCherry 时间: 2003-12-19 14:46
Next time, you should go to Futureshop, WalMart or Costco, especially the last two in order to avoid this hassle. You can return the merchandise within 1 year, even without original bill.作者: kenneth 时间: 2003-12-19 15:45
你可以致电 1-888-6722556(if not changed) comsumer Bureau 投诉。并将当时的所有情况纪录通告给工作人员。你需要提供比如时间，人物，地点，事情经过等等详细有关资料。相信1周内你会有答复。
又或者，你可以先警告该黑店，如果他们不满足你的条件你会投诉他们。你可以请位英文或法文好的（均没问题，英文是第二官方语言）帮你。
good luck.作者: sophiaym 时间: 2003-12-19 16:24
哼，compusmart那家倒霉的电脑店，只有货物卖出去就什么都不管了！我去年在那里买了一台主机回家后发现不是很满意，第二天去还，可是那边说什么都不管，这是什么破店呀。去futureshop买一台笔记本电脑，第二天去还，人家连原因都没有问就给换了，以后还是去futureshop买东西吧，有的时候可能会贵一点点，但是没有后顾之忧呀～呼吁大家，永远也也不要去compusmart了！作者: Berlain 时间: 2003-12-20 20:04
我的发票不是象FUTURESHOP一样, 非常简单,没有什么条款的,根本无法研究.不知道你们见过没有.作者: yinyang 时间: 2003-12-20 20:09
Berlain, don't get angry. The world is not always fair...I think you have 2 ways: a. if the notebook u bought is working very well, you took it. The store should haven't sold you "open box'', you had responsibility to check before you left the store. b. If you are still upset, u can call comsumer protection office to complain. they will send you a form to fill out, and you send it to the store. Really don't get upset, don't let this ruin your holiday.