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标题: 今天去futureshop买电脑，碰到一些问题想向大家咨询一下！ [打印本页]

作者: xm_deng 时间: 2007-12-16 13:40
标题: 今天去futureshop买电脑，碰到一些问题想向大家咨询一下！
我是一菜鸟，来加没多长时间，在futureshop相中一台HP的DV2620电脑，本来是打算今天就付款买的，本着节省成本考虑，不想要它的操作系统，想回家自已安装，但他们的销售人员讲，自已装可以，但如果有问题的话，再拿回futureshop的话，他们必须寄到HP去，让他们的技术人员来装，因为被lock了，我当时有点不太明白，后来他们专门跑过来的一个technician跟我解释，说就HP一个牌子很特殊，系统安装只给一次机会，如果一次出了问题，就会被lock住，再想装的话，必须送到HP去装，我必须等.所以建议由他们来帮我安装．．．

以上的情况是否属实，是不是他们认为单纯只卖computer赚不到什么钱，而向我推他们的operating system，或者HP的机子确实是这样一种情况．．．

希望知情者解释一下．．．

在此向各位表示感谢，并祝圣诞节快乐！

作者: WangXue 时间: 2007-12-16 13:43
吓你的
不管他

hp自带系统开机后会自动装，你需要输入名字什么的就行了。
安装完之后，做个恢复盘，齐了。
然后想怎么格怎么装都行

作者: JHJY 时间: 2007-12-16 14:28
应该是语言交流障碍的问题,你没有理解或半知半解他们的意思

所有品牌机都已经把操作系统等软件预装在硬盘的一个区,用户买了电脑以后只需安装设置即可,电脑的价钱不会因为你不想要这些软件而便宜一些卖给你
在FUTURESHOP买的电脑14天内可以退货,但是厂家预装在硬盘的操作系统等软件没有被用户删除,否则你得交学费,这是合情合理的
FUTURESHOP可以帮用户在它那里买的新电脑安装和设置厂家预装的软件,是免费的
FUTURESHOP有自己的保修计划,一到几年不等,这是要交费的,如果你不想买,一定要说NO

作者: xm_deng 时间: 2007-12-16 16:36
谢谢你的回复啊...

－－－所有品牌机都已经把操作系统等软件预装在硬盘的一个区,用户买了电脑以后只需安装设置即可,电脑的价钱不会因为你不想要这些软件而便宜一些卖给你

我并没有要求他降价,只是在标价之外,他另外要收我99元的费用,说他们的technician会帮我安装好，而且会给我一个rescovery的盘给我．

－－－在FUTURESHOP买的电脑14天内可以退货,但是厂家预装在硬盘的操作系统等软件没有被用户删除,否则你得交学费,这是合情合理的
实际上我只是想买回来自已装XP系统，你所说的14天可以退货是无条件呢，还是我必须买他的保险的情况下可以享受退货服务．

作者: XMANUP 时间: 2007-12-16 16:58
不用买他们的保险,更不用让他们给装系统了,他们的人工费太贵了.

退货是无条件的, 我听说有人把硬盘重新分区格式化了都给退掉了,也没有交什么费用.

品牌机的硬盘里都有一个恢复分区,可以自恢复系统. 这是在你没有对硬盘做手脚的情况下.
也可以用光盘把它的恢复分区备份下来,这样在任何情况下都可以把电脑恢复到刚买回来的状态了. 我做了备份光盘,用了三张DVD光盘,但还从没有用过. 我想可能即使换一个另外的硬盘都应该可以把系统恢复到原样的. 备份的光盘等于是一份整个硬盘的克隆.

作者: liangzhou_C 时间: 2007-12-16 17:33
标题: 价格包括软件
我从那里买了计算机
价格已经包括预装的软件，但基本都是VISTA操作系统，与其他软件的兼容问题突出。99加元是系统安装费，即你要求他们的工程师安装好系统的费用，基本不需要，第一次启动机器时会有提示，跟着往下走就可以。装好后最好立即制作系统恢复盘。
14天内的退货没有任何要求，基本只看硬件是否完好，有无物理损坏。

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