大家老是说FUTURESHOP是拿佣金的，这个话有一半是对的，一半是错的，首先FUTURESHOP的一般销售人员，如果只是单独的买商品的话，是没有任何佣金的，只有当客人购买商品的PSP（PERMANCE SERVICE PLAN）或者是PRP（PRODUCT REPLACEMENT PLAN）的时候，才有少量的佣金可拿，在FUTURESHOP佣金最多的部门为电视，所以你如果购买电视，加上PSP的话，你是可以和SALES讲价的，虽然降的不多，但也是有省一些钱。
该保修根据不同的商品类型将会送往不同的维修点进行维修，比如果说，台式电脑，是由分店进行维修，笔记本电脑任何维修超过170CAN，将会被送往指定的笔记本维修店维修，电视小于27寸的，将送往BESTBUY CANADA EAST DEPOT进行维修，大于27寸的，将会有人上门服务，或者送到最近的维修中心进行维修，具体的维修中心信息，可以联系客户热线获取。