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标题: 请帮助可怜的留学生，HYDROQUEBEC想多收我钱，还找来了collection company [打印本页]
作者: nani    时间: 2009-6-26 14:22
标题: 请帮助可怜的留学生，HYDROQUEBEC想多收我钱，还找来了collection company
去年,别人SUBLEASE给我们一个APT,是不包电的.
我们9月份开始入住.
9月分到12月的电费, 还是在原来的住户的帐户上面扣的,可能因为我们的新帐户还没有开.
原来的住户找到我们, 给我们看了HYDROQUEBEC个他寄的帐单, 和银行的帐单表明他已经付了9月到12 月的电费. 于是我们就把那些单据都留着了,也把电费还给了原来的住户.

可是今年,HYDROQUEBEC突然打电话来说, 我们没有交9月到12 月的电费,加上滞纳金,总共400多刀.
我们和他解释说明我们的情况. 可是HYDROQUEBEC的态度十分的不好, 就一个劲的叫我们付钱, 还说什么我们的帐户已经被CLOSE了(因为我们已经搬出那个APT了), 所以也查不到什么以前的信息.

我们还找到了原来的住户, 他态度还不错, 帮我们打了个电话给HYDRO, 当时接电话的那个人说帮我们弄清楚. 可是再有没有下文了.

最近HYDRO又打电话过来,说是要寄新的帐单,300多. 虽然说比原来的少了, 可是我们觉得 原来住那个APT的时候, 我们每月都按时交电费, 再怎么说也不会有300 多.

今天收到一个collection company的电话，还是要我们交钱。

请大家给点意见, 我们应该怎么做????..400 多对于我们来说不是一个小数目.
谢谢大家
作者: lilyy    时间: 2009-6-26 14:36
你不用怕COLLECTION COMPANY.
你给他说这个账和你无关。
作者: Gilmore    时间: 2009-6-26 14:44
还没看内容只看了这个题目我就眼泪哗哗啦拉心也在滴血。。。万恶的资本主义，太可恶了！！！
作者: mtlchina2006    时间: 2009-6-26 15:18
？...
作者: nani    时间: 2009-6-26 15:33
开户的 时间是1月份，可是我们9月份就住进去了。所以我们付给原住户9月到12月的电费。
hydro打过电话问我们的新住址给我们寄的新账单。
作者: mtlchina2006    时间: 2009-6-26 16:40
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作者: 3DVRD    时间: 2009-6-26 17:15
我来帮你出个主意。

（1）为避免受到HydroQuebec和讨债公司的进一步骚扰，先付他们要你付的款。
（2）然后给他们发封挂号信，你参考小额法庭的要求，列明你的证据，你或前住户已经按时付了那段时间的款，他们让你再付是完全无理的，要求他们在10天内退还你再次付的款，并赔偿你的精神损失和由此带来的其它费用，否则将去法庭起诉他们。你一定要和前住户沟通，保留你们在9至12月份付HydroQuebec的证据，这是最关键的东西，有了这个东西，不管是谁付的，HydroQuebec都没有理由再问你要钱。

至于以后，等他们的反应。如果他们拒退，你就去法庭，正式要求他们退款和赔偿。我觉得这事，你只有这样解决。你再和他们解释打电话，只会把你搞疯。
作者: nidie    时间: 2009-6-26 21:51
标题: 好主意。
可试试。


Post by 3DVRD;2280972
我来帮你出个主意。

（1）为避免受到HydroQuebec和讨债公司的进一步骚扰，先付他们要你付的款。
（2）然后给他们发封挂号信，你参考小额法庭的要求，列明你的证据，你或前住户已经按时付了那段时间的款，他们让你再付是完全无理的，要求他们在10天内退还你再次付的款，并赔偿你的精神损失和由此带来的其它费用，否则将去法庭起诉他们。你一定要和前住户沟通，保留你们在9至12月份付HydroQuebec的证据，这是最关键的东西，有了这个东西，不管是谁付的，HydroQuebec都没有理由再问你要钱。

至于以后，等他们的反应。如果他们拒退，你就去法庭，正式要求他们退款和赔偿。我觉得这事，你只有这样解决。你再和他们解释打电话，只会把你搞疯。
作者: exallure    时间: 2009-6-26 23:18
我觉得先别急着交钱，直接去一下HYTROQUEBEC 在中国城附近的办公楼， 别忘带上对你有利的所有证据。 那有专人负责解决纠纷问题的人员，说明情况，让他们给你出解决办法。别急， 想清事情的来龙去脉，再去据理力争的和他们的员工共同解决。记住和那的人要好好地说，问题总会解决的。祝好运。
作者: 朝海    时间: 2009-6-27 00:32
Post by exallure;2281396
我觉得先别急着交钱，直接去一下HYTROQUEBEC 在中国城附近的办公楼， 别忘带上对你有利的所有证据。 那有专人负责解决纠纷问题的人员，说明情况，让他们给你出解决办法。别急， 想清事情的来龙去脉，再去据理力争的和他们的员工共同解决。记住和那的人要好好地说，问题总会解决的。祝好运。

不需要很激动，不需要很委屈，实事求是，不是你的就不要交，上面说的好着呢，去说清楚当面说清楚，比电话强，告诉他们具体是什么原因，然后告诉他们不要在骚扰你的电话，否则你就CALL 911.肯定能解决，别担心
作者: 闲钱想投资    时间: 2009-6-27 08:26
asun又说对了。
和具体人员沟通时候，有了公正答复的时候，一定要记录对方工卡号姓名。
个人分析：我们的第二代移民一样进不了公司管理层，甚至连普通管理工作都难。
原因？
Post by asun;2281485
个人经验。这边的大公司没有恶意侵占行为，所有的问题都是具体办事人员疏忽所致，需要的不过是沟通。




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