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标题: 10月27日和DANIS会谈总结 [打印本页]
作者: liudan99    时间: 2010-10-27 21:34
标题: 10月27日和DANIS会谈总结
上午10点20,接老曹电话,说DENIS11点到WENDY店,我赶紧驱车,于10点40到达WENDY处,我们准备在WENDY家对面一家环境比较幽雅的HAVIES快餐店和DENIS会谈.我方谈判代表有我,CINDY,王小雅,曹太太,罗先生.11点20左右接到电话,DENIS因为有个会议,要1点钟才能来,最后我们在疲倦中一直等到1点40分,DENIS总算来了.
现在介绍一下DENIS,他是MONTREAL地区销售经理,在QUEBEC,和他同级别的一共有7人,他们的上面还有一个BOSS,不过他没有告诉我叫什么名字.DENIS说他时间紧迫,只能谈30分钟.并且说天气好,不妨就在CINDY店外的空地上谈.偶的个神啊,我准备的三角架,录象机,NIKON相机加17-50MM的牛头全用不上了,偶这身西服领带的庄严性也顿时打折了.不过,曹太太还是做了全程录音.效果怎么样,要我把光盘上的资料放到电脑上才知道.
DENIS微笑着和我们说,怎么,咱们不做生意了.我说:我们一直是良好的伙伴,今天,我代表350家签约的店主,感谢DENIS过来聆听我们的声音和分享一些理念.谈判就这样开始了.谈判过程居然和我们昨天在沙盘上的推演完全一致.这说明我们帝国和我们一样都是人,都有同样的生意经,想骗人的手段也比我们高不了多少.这是今天会谈中我比较振奋一点的.
果然,第一个问题,就是他们这么做的目的,他没有谈是因为减少分销费用的事情,他说是为了提高销量,打击对手,培养顾客品牌忠诚度,和零售商一起成长,BALABALABALA,,,
为了不让大家看得累,我简单把DENIS的几点总结如下:
1,帝国推行的PROGRAM是帝国全国销售策略,全国一盘棋,目的在于BALABALA.
2,帝国这种做法是常见的商业手段,MACDONLARD这么做过,LABATT也这么做过.
3,帝国将不停地考核零售商,加入他们的PROGRAM.也许下一个PRGRAM的受益者就是你.
4,知道没有签定PROGRAM合同的店主不高兴,
5,他一定忠实地把我们的声音传达给他的老板,然后在本周末给我们一个回复.
我方由CINDY把一个沉甸甸的文件夹交给了他,里面是素心花大价钱请律师于昨日晚上写好的抗议信(抗议信我看了,简洁有力,典型的商业文本,非常好)和350份签名回执.我想这够他喝一壶的了.
作为我方观点,如昨日开会我们所强调的一样,我们不过多在技术层面上和他绕,我们直接告诉他:
1,这种做法是纯粹的商业歧视行为.
2,作为生意经营者,我们的利益,感情都受到了深深的伤害.
3,立即无条件停止这种做法,而且我们不会因为接下来继续选PROGRAM的候选人而被收买,我们是不可能被这些恩惠所收买.
4,今天的签名,是我们花短短的四天时间得到的,届时,如果帝国不停止这个销售政策,我们将发动更有效,更长时间的媒体手段,召唤更多的店主起来反击.
5,反击的手段:抹杀帝国在售点内任何商品,价格信息/拒绝新产品推广计划/报复性涨价/部分帝国产品断货,脱销/完全撤柜.
再来点花絮:
1,老罗迟到了几分钟,再次问帝国为什么这么做,在一番BALABALA之后,我说:请原谅我的直率,你们这么做,就是为了控制终端价格,我们尊敬市场规律,我们所推崇的是由市场这只看不见的手去调节价格,而不是你帝国来制定价格.
2,DENIS绕弯子,BALABALABALA,柔弱而美丽的CINDY勇敢地站出来:我不管你说的这么多,作为生意的RUNNER,我被伤害了,你感受不到我的痛,下一步,我也要让你感到痛.
3,老罗说,他的店即使一个月没有卖烟,也没有感到生意下去多少,他后来烟牌恢复,生意照样提高上去了.我连忙补充:老罗的意思是:这是一场战争,你帝国引发的,如果战端一开,我们将不怕牺牲(偶,俺真的想起了蒋公在庐山会议的讲话:如果战端一开,则人无分老幼,地无分南北,皆有守土抗战之职责,蒋公,俺崇拜您)
同志们,DENIS说,要在本周末联系我们,给我们一个答复,帝国的答复是什么,我们静候,但是,我们深信,帝国不是几天内就会屈服的,这场战争,靠道德,公理去说服帝国是毫无希望的,这将是一场持久战,乐观的估计也要持续半年,我们取胜的唯一武器是我们的团结.
愿创造出灿烂文明的先祖,给我们力量,让我们团结,在异国他乡书写一场合法斗争,取得完胜的篇章.那天,当我们退休后,在树荫的摇椅下,孙辈问我们打拼中有什么值得回忆的东西,我们能说:孩子,我们打败过帝国这个大家伙.
作者: 周浪峰    时间: 2010-10-27 21:50
标题: 一直关注ing!真心希望你们取得胜利！
“我们深信,帝国不是几天内就会屈服的,这场战争,靠道德,公理去说服帝国是毫无希望的,这将是一场持久战,乐观的估计也要持续半年,我们取胜的唯一武器是我们的团结.
愿创造出灿烂文明的先祖,给我们力量,让我们团结,在异国他乡书写一场合法斗争,取得完胜的篇章.那天,当我们退休后,在树荫的摇椅下,孙辈问我们打拼中有什么值得回忆的东西,我们能说:孩子,我们打败过帝国这个大家伙.”
一要坚持，二靠团结！商场也是战场,靠道德,公理是不现实的！从现在开始，戒帝国烟，以实际行动向你们致敬
作者: liudan99    时间: 2010-10-27 21:57
多谢周君支持.
作者: jake2005    时间: 2010-10-27 22:03
标题: 我来说说
1: 应该去一封正规的律师信,表明态度和下一步的行动:控告其,歧视性销售,不正当竞争等等.
     细节大家再商定,每人签名,捐钱

2：组织游行示威，发动电视，报纸关注


其他都不太有效，请大家群策群力
作者: liudan99    时间: 2010-10-27 22:13
正规的律师信今天已经递交,是素心请律师写的,费用素心垫着的.
发动示威,请媒体的介入是斗争的常见方式,但是目的是唤起公众的同情,支持,从而达到向对手施加压力,逼迫对手妥协.问题是DEP和帝国的纷争,普通百姓兴趣不会太高,而且还说不定赞成帝国的做法.同时,DEP店主不是弱势群体,公众不会同情咱们的.
这场斗争只能是实力的较量,另外走法律程序,谁是诉讼主体?诉讼时间多长?这些问题都需要考虑.
作者: 来自南方    时间: 2010-10-27 22:15
支持！谢谢你们！
作者: mtlun    时间: 2010-10-27 22:26
标题: 这个必须顶!!
同志们辛苦了！
真的非常钦佩各位的执著精神，不干则已，一干就要惊天动地。

既然是战争，没有弹药如何打仗？不能让这么多同志们又出人又出时间，还要自己掏腰包。
我提议，不如借此机会，正式成立自己的协会组织，设立一个公开帐户，每家店出点钱即可成为会员，帐目公开，积小溪而成江河，对无私奉贤的朋友适当给予补贴，也可弥补相关费用的
空缺。
帝国只是我们的第一个对手，如果将来发展规范了，可以集中力量与LABATT等强大对手谈合作，为所有店主争取更公平更有利的经营条件，今年以来LABATT对我们的利润压缩是史无前例的，这是大家感觉最明显的，而LABATT这个策略是从3年前开始的（大超市24只限价）。
现在帝国也开始步后尘，可以想象以后我们的日子还怎么过？

如果任由这些垄断企业为所欲为，我们的利润将微乎其微，这是涉及所有店东切身利益的大事。:cool:
作者: WENDY2    时间: 2010-10-27 22:33
下步行动
下午2点左右，六位朋友和DENIS进行了约谈，具体的过程，阿丹会给大家做个总结。
DENIS答复会在周五有个答复，在这里，我们请大家做好长期准备。如果我们在6个月让帝国不再继续这个合同，我们就已经成功了。

先要告诉大家的是这次有350多家店签字，我们还是按老办法来，为了我们自己，请大家务必做到，朋友通知朋友，做好下一步的事情。只有打击帝国的销量，才能打到它的痛处。务必做到：

1，去掉帝国的价格牌
2，高档烟的客人忠实度较高，所以请大家对所有来买中低档烟的客人介绍买其他公司的烟。中低档烟可能相差5分，你就可以成功说服客人转换品牌。
3，11月1日开始涨价，提高帝国的烟毛利率。

签字地点请发邮件索要 [EMAIL="cindy3628@hotmail.com"]cindy3628@hotmail.com[/EMAIL], 或 [EMAIL="sonia120ca@hotmail.com"]sonia120ca@hotmail.com[/EMAIL], 或[EMAIL="caozhengcai0795@yahoo.ca"]caozhengcai0795@yahoo.ca[/EMAIL]


以上三点，操作简单，可行性强，容易复制，请大家通知大家，拿起电话，通知朋友，为了我们自己，务必做到
作者: IloveKid    时间: 2010-10-27 22:52
标题: 效果不好
从叙述的情况看，我已经看到了他的回复和结果，也看到了让我感动的一群人。 Imperial tobacco 的态度是非常傲慢的， 大家要做好长期准备， 让各各方面听到我们的声音，感受到我们的力量， 要团结起来才有战斗力，要让市场来教训这孙子。不然的话，有些店只有关门一条路啦。
团结就是力量。团结才有肌肉。我们是新中国人。我们是在新中国成长起来的，没有过也不会受这霸道的歧视。
作者: LOSTWAY    时间: 2010-10-27 22:53
标题: 无条件支持同志们都斗争！
帝国烟草就是想控制市场，如果其他两家跟风，那后果将不堪设想。
作者: pt9f    时间: 2010-10-28 01:12
标题: 团结就是力量 坚持就是胜利
他们抓共产党员，我不说话，因为我不是工会会员。
后来，他们抓犹太人，我不说话，因为我是亚利安人。
后来，他们抓天主教徒，我不说话，因为我是新教徒……
最后，他们来抓我，已经没人能为我说话了。
—— 马丁·尼默勒
作者: hotdogs    时间: 2010-10-28 07:21
建议公布从11月1号起350家签名DEPANNEUR共同遵守的香烟销售价作为第一步。
作者: xiaocong810    时间: 2010-10-28 11:17
绝对支持，严重关注~~~~
作者: tnbird    时间: 2010-10-28 11:21
报告组织, 三点建议已完成.
作者: vinhouse    时间: 2010-10-28 12:04
我们在周二晚上去南岸的签名店里签了名。
对于这次帝国公司新政策，网上的帖子也都拜读一遍，和朋友电话里讨论。
我一定要做一些事抵制帝国公司，因为我有朋友深受其害，我们感同身受；因为明天可能我们周边就会有新合同店出现（也许帝国真会增加合同店，对我们的团结进行分化），更多小店陷入水火；因为其他两个烟公司亦虎视眈眈，拭目以待。忽然有种感觉，开店不再那么简单了。。。


我的烟代表来时，我和他正式抗议，要求他转达我的抗议和我的下一步做法，：
一，所有帝国烟一律涨价，利润率绝不会降低，低价烟可能会上涨利润率（我目前的利润率16.7——20.7%）；
二，从十一月起，一个月不订帝国的烟。（实在缺得厉害，还有Cosco和朋友）
三，最重要的是，推荐顾客改变品牌习惯。向所有买帝国烟的客人，推荐其他品牌同档烟，告诉我的顾客不仅他的烟价贵，而且帝国公司对顾客不够好，对零售商也是，价格政策多变，John Player 就是最好的例子。不好卖时就降价，好卖一点就涨价，一年涨跌4回。

我告诉代表，杂货店住现在都知道了你们的新政策，都很愤怒，正在商讨怎么应对，使你们取消新政策。
你们应该很重视顾客忠诚度，品牌形象，直接影响你们的销售额和利润。我们这些杂货店总烟量不一定多大，但顾客群要覆盖80%(我乱蒙的)，我们零售商说你不好，你的顾客忠诚度，品牌形象都会有很大影响，销售影响肯定很大。

一直在网上关注着，还会继续支持，继续关注下一步我们的行动。
作者: 小-咪    时间: 2010-10-28 12:39
感谢你们,坚决支持你们的行动,
作者: CountryMan    时间: 2010-10-28 13:42
Post by mtlun;2719097
同志们辛苦了！
真的非常钦佩各位的执著精神，不干则已，一干就要惊天动地。

既然是战争，没有弹药如何打仗？不能让这么多同志们又出人又出时间，还要自己掏腰包。
我提议，不如借此机会，正式成立自己的协会组织，设立一个公开帐户，每家店出点钱即可成为会员，帐目公开，积小溪而成江河，对无私奉贤的朋友适当给予补贴，也可弥补相关费用的
空缺。
帝国只是我们的第一个对手，如果将来发展规范了，可以集中力量与LABATT等强大对手谈合作，为所有店主争取更公平更有利的经营条件，今年以来LABATT对我们的利润压缩是史无前例的，这是大家感觉最明显的，而LABATT这个策略是从3年前开始的（大超市24只限价）。
现在帝国也开始步后尘，可以想象以后我们的日子还怎么过？

如果任由这些垄断企业为所欲为，我们的利润将微乎其微，这是涉及所有店东切身利益的大事。:cool:


支持您!

真正的罪魁祸首是Labatt 和Molson ,是他们开了一个坏头.所以,我强烈呼吁,成立一个协会,每个会员交会费,协会代表会员去打官司.让这些流氓公司赔偿我们会员的损失-----包括所有方面的损失.
作者: l73    时间: 2010-10-28 15:13
标题: 团结起来吧！！！！ 同胞们！！
这是检验我们中国人是否真的团结的时候!!!!!
为了我们自己的青春.我们工作在店的时间远远超出一正常人的时间,意思是我们用我们应该陪老婆的时间,和陪孩子学习,成长的时间,都用在了这店里, 如果连最后的这点利润都保不住,还玩刹.

为了我们自己赖以生存的工具.现在我们还在做店的,都有自己的房,自己的车,如果让这市场无情的吞食我们的利润,我们又怎么生活下去呢?怎么养车,养房,养老婆呢??除了干些偷鸡摸狗的事来维持利润的不足， 那是我们负出了代价的，与其冒险，为什么不挺身而出，团结起来呢？？获得原就属于自己的利润。


大家再看看身边10个中6,7个都做店,如果谁要问问那做店时间长的, 以前dep那是个个怎么样的景象…, 现在是:大店变小店,小店变死店(我一个无奈卖店的朋友是说的).
那么我们真就没有活路了?? 又是三,四十岁去中举??? 或者卷铺盖去海归. 眼前的问题还是要解决.那样我们才有机会坐在树荫下,那要拿钱买的摇椅上….

团结起来吧!! 不要忘了,我们身上的吸血鬼不止一个, 那大酒公司摩什,娜八,早就在吸了, 有些同胞看着拿点好的合同,就马上杀起烂价,以图获得更多的客户,结果时间告诉了我们:
我们树荫的树种早就死在了摇篮里.

团结起来吧!!! 在DEP在走下坡的今天,为什么大超市那么欣荣, 至少他们意识到要和大公司交涉,获得尽可能多的利益.

团结起来吧!!!! 同胞们!
作者: liudan99    时间: 2010-10-28 15:17
感谢大家的支持,大家说得都很好.现在的问题是如何团结起来.
周6有聚会,有兴趣的朋友都可以参加
作者: 2dian    时间: 2010-10-28 16:33
打倒吸血鬼！
作者: la_cactacee    时间: 2010-10-28 18:29
花的钱不能由一个人出，大家都出一份力。请花钱的朋友公布捐款的方法。
作者: jeanne2005    时间: 2010-10-28 20:41
在哪儿签名？
作者: 豆芽菜    时间: 2010-10-28 20:49
请加QQ群，19884301，大家都在这里讨论
作者: 月满楼99    时间: 2010-10-28 22:27
真的很感谢加佩服这些出头抗争的同行们。。
作者: AMI5001    时间: 2010-10-29 00:58
非常感激你们所做的一切.顶
作者: XIANGYUE99    时间: 2010-10-29 15:15
聚会的事有具体安排吗?
作者: liudan99    时间: 2010-10-29 16:21
Post by XIANGYUE99;2720358
聚会的事有具体安排吗?
报名已经截止,没有报名的同学直接去南岸小肥羊即可,
地址:  7209 TASCHEREAU   J4Y 1A1
电话:  450-812-4902



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