Post by baby200469;3051003 我女儿现年不到三岁，现在在一家公立幼儿园，昨天早上幼儿园老师打电话给我们，说我女儿的大拇指被一个小男孩用剪刀剪了，因为当时孩子们在剪纸，老师在聊天，我们把孩子送去看医生，给缝了3针，还挺严重。我想问有没有知情人士，如果幼儿园处理不当，不给一个合理的说法，我该如何办，如果想投诉，怎么去上级部门投诉？谢谢