Post by 再见萤火虫;3116583
嗬嗬，谢谢理解。
有时看了他们的话有些生气，但又都是同胞，就说他们几句，他们不理解也没办法。
还好能有一些知音聊聊。
Post by cookykmx;3113119
周末去唐人街丽晶饼屋买了6个散装面包，服务员直接拿一个破盒子装，由于这些面包我是准备带到学校当早餐吃的，就要求能不能分开装，结果服务员一脸不乐意：I don't have time to pack!没办法我就问能否把袋子给我自己装，服务员脸色十分难看！
我就奇怪了，你以为你自己在哪呢，妈的这里是加拿大，就你这样服务态度的么？我买6个你不装，说你没时间，那我一次买一个，我买6次你就有时间了？？？？？？真不知道唐人街这群人是怎么做生意的!就算在中国你不装至少也给个笑脸吧。。。。。。第一次出国收到这种待遇，心里真的十分不平衡，还是自己国家的人，觉得十分可耻！！！！！！！不知道什么是服务员应该有的服务态度么？？？？看见老外就低三下四，自己国家的人就随意打发，真不要脸，自己还真觉得自己高人一等了？？？？？？？这就是唐人街这群可悲的中国人。。。。。。就算你们入了加籍，你还是中国人，别把自己不当人看!!!人家老外还嫌弃你脏乱差，不知道你还得瑟个什么？？？？？？？
Post by 寻觅;3113749
服务还是其次， 第一次去买东西，小片的蛋糕，拿回家后才认真看，已经变质了。
因为路途遥远，懒得回去折腾。 但是，再没有第二次了。已经好多年不去了。
凡是自己长着一张亚洲面孔， 又特像中国人的， 或就是中国人，
但凡 无缘无故就是 对西人眉开眼笑，对中国人尖酸刻薄，
这些人应该去整容， 既然你们那么喜欢西人， 为什么你们不去漂白你的皮肤，
眼睛鼻子都整容， 向西人靠拢， 就算整容不成功，变成妖怪，至少不那么像中国人......
而且， 请你们以后不要去中国， 中国有那么多中国人，
你看着不烦吗！！ 敢问你们有本事做到吗？！！
Post by 狼行拂晓;3113254
N年都不去唐人街的饼屋了。尤其丽晶态度还极差。
另外一个秘密是以前一个学糕点师的朋友讲的，唐人街的糕点就没有用天然奶油的，全是人造的，用的都是价低质劣的原材料。自己去google一下人造奶油的危害吧。
想支持同胞的生意，可是赔着健康掏钱买气...... 再说东南亚那些讲中国话的还没把你当同胞。所以想吃蛋糕只能去西人店，现在Costco的蛋糕做得也不错，价格还便宜。
Post by 萤火虫之木;3113709
丽晶饼屋服务态度差，那投诉就是应该的，这一点我站在你这一边。
不过有几点异议，我也要指出来：
1. 讲道理不要骂人, 你这里一共骂了两次, 秽言;
2. 在加拿大也一样有服务态度不好的, 这没什么好奇怪的;
3. 你6个分6次买, 你觉得你的想法就对了吗?
4. 面对顾客, 态度能做到礼貌真诚就行, 还真地不一定要装一个笑脸; 服务员收银时不能出错, 她们工作时可能精神比较集中, 也可能有一段会疲劳, 还有中国大了, 不同地方的人可能笑的习惯也不同, 你不能完全依照你自己的标准; 感觉到自己不是上帝了吧, 因为你根本就不是;
5. 不要把华人都当作中国人, 他们很多国籍都不是中国, 或是根本就没在中国生活过; 只想说明一点, 你不要以为遇到的华人都必然对你友善;
6. 按你的说法, 什么才是服务员应该有的服务态度? 可以告诉你一点, 应该有的东西很多, 但是这个世界就是这样不按常理出牌; 而从你的话里, 我也没看出什么谦虚和友好, 反而是傲慢与粗鲁, 凭你一面之辞, 怎知别人态度不好和你没有关系呢?
7. 因为对你一个中国人态度不好了, 你就能结论这个华人服务员对老外低三下四吗? 她就不要脸了吗? 她就觉得自己高人一等了吗? 你不免给人小肚鸡肠之嫌, 多大点儿事儿, 骂成这样!
8. 唐人街的中国人可悲, 也不碍你什么, 他们还照样活着, 要不你来改变一下这个世界的哪怕一丁点角落试试;
9. 拿了绿卡, 还是中国人, 因为还没入国籍; 但入了加籍, 按中国的法律, 肯定就不是中国人, 而成了加籍华人, 这个你要搞清楚;
10. 就算老外嫌弃华人脏乱差, 难道华人就不能得瑟了吗? 非要看老外脸色吗?
知道你是第一次出国, 出得多了就长经验了, 这里是谁也不用屌谁, 不用看谁脸色, 不管你国内多牛.
从你的话里, 看得出你的同理心差, 情商欠缺, 吃不得亏, 一点就着, 一吵架就骂人, 爱带口头语, 这对你以后并没好处.
你在这里投诉服务态度不好的服务员, 确实应该; 可不应连骂带挖苦, 把我们华人的脸面放在哪里? 再加上你的一些"真知灼见", 真是让我们看了又好笑又无耐.
劝你以后在网上陈情可以, 不要骂人, 不然会封ID的.
Post by 东北大爷;3113737
最烦这种小留，shaboyi.
谁请你去买什么面包吃啦？
活该，要那么多袋子干吗？最烦这种客人，
花不了几个破钱要求还特多，下回袋子收费！
Post by 寻觅;3113749
服务还是其次， 第一次去买东西，小片的蛋糕，拿回家后才认真看，已经变质了。
因为路途遥远，懒得回去折腾。 但是，再没有第二次了。已经好多年不去了。
凡是自己长着一张亚洲面孔， 又特像中国人的， 或就是中国人，
但凡 无缘无故就是 对西人眉开眼笑，对中国人尖酸刻薄，
这些人应该去整容， 既然你们那么喜欢西人， 为什么你们不去漂白你的皮肤，
眼睛鼻子都整容， 向西人靠拢， 就算整容不成功，变成妖怪，至少不那么像中国人......
而且， 请你们以后不要去中国， 中国有那么多中国人，
你看着不烦吗！！ 敢问你们有本事做到吗？！！
Post by 萤火虫之木;3113771
如果丽晶服务不好，产品过期，都是有可能发生的，都是应受到遣责的。
但你应该投诉，在网上，或是下次找他们理论，让他们提高服务产品质量，这样，你才是一个负责任的中国人，才对华人社区有增益；一次不好，就好多年没去，只能说明你对现在的丽晶好坏无法判定；且再没第二次了，一棒子打死，弃之如敝履，说明你对华人也并不热心，真不知道能不能用这一点解释服务员态度差，大家彼此都冷淡就是了。
没有无缘无故的爱和恨！
中国人对中国人并不象你说的尖酸刻薄；就算有，也只是中国人之间的问题，中国人内部解决，好不好？
中国人对西人也未必眉开眼笑，对那些垃圾老外开骂的多了；就算有，也只能说西人本身也是眉开眼笑，中国人没有不眉开眼笑的理由，总不能因为对中国人尖酸刻薄，对西人也一定要尖酸刻薄吧？
就算是一小部分崇洋媚外的中国人真如你说，见西人就拜，见华人就踩，想必是西人也看不上，华人也看不起吧！是非自有公论，没必要让她们整容漂白吧！那也太尖酸刻薄了！
而且你请这些华人以后不要去中国，这件事你管得太宽了，你负了你不该负也负不了的责任，只要她们持有效证件或签证，她们就都能去中国。你对中国人不尖酸刻薄吗？
有很多中国贪官刁民我不用看都烦，但我一样会去中国；中国，不是你的自留地。
Post by cookykmx;3114722
如果陈情有用,要警察干吗？？
唐人街欺负中国人是出了名的,这点大家都清楚。。。
去看看人家康考迪亚面包店服务员的态度，那才叫中国人。。。。
你所谓的长经验是什么呢？？一声不吭，还是默默忍受？这就是你所谓的情商高？？？那我希望我情商越低越好。。。。谢谢
华人的脸是自己长自己的，不是别人说的，自己做的不好，还不许别人说，你的脸真精贵！！！！
我是顾客我爱买几次买几次，这与有理没理无关，对待无理的人，就要以其人之道还治其人之身。。
要说骂人，请你仔细看看下面的帖子。。。。。。。。
你真是可笑。。。
Post by cookykmx;3114723
贱人说贱话。。。。
[QUOTE=东北大爷;3113737]jian人吃贱货
最烦这种小留，shaboyi.
谁请你去买什么面包吃啦？
活该，要那么多袋子干吗？最烦这种客人，
花不了几个破钱要求还特多，下回袋子收费！
Post by cookykmx;3114725
说的好。。。。。。。问题是整成中国人都很难。。。。。。。非洲人估计都嫌弃。。。。
Post by cookykmx;3114726
终于见识真实版的唐僧了。。。。。你肯定在中国混不下去才来的。。。。。
Post by 萤火虫之木;3113771
而且你请这些华人以后不要去中国，这件事你管得太宽了，你负了你不该负也负不了的责任，只要她们持有效证件或签证，她们就都能去中国。你对中国人不尖酸刻薄吗？
有很多中国贪官刁民我不用看都烦，但我一样会去中国；中国，不是你的自留地。
Post by 寻觅;3115138
看来你就是这类人， 踩到你的尾巴了， 你叫痛？
“管得太宽？” 你在说什么？ 什么证件和签证？ 真不知道你胡扯什么？
“自留地” 你在瞎说什么？ 真不知道你在胡说八道什么？？
前面并非指名道姓说的就是你，
如果你不是这类人——自己是华人，却排斥华人！ 那你干嘛反应那么大？
Post by 萤火虫之木;3113771
如果丽晶服务不好，产品过期，都是有可能发生的，都是应受到遣责的。
但你应该投诉，在网上，或是下次找他们理论，让他们提高服务产品质量，这样，你才是一个负责任的中国人，才对华人社区有增益；一次不好，就好多年没去，只能说明你对现在的丽晶好坏无法判定；且再没第二次了，一棒子打死，弃之如敝履，说明你对华人也并不热心，真不知道能不能用这一点解释服务员态度差，大家彼此都冷淡就是了。
Post by liu_lang;3115805
好像顾客欠她们钱似的。花钱买堵心。
Post by 寻觅;3115827
身为顾客， 要去哪家商店， 要去一次，两次，三次， 都是顾客的权力，
在你看来
顾客只去一次， 就没有第二次， 反而是顾客的错，是顾客的责任，是顾客的问题？
如果不是商家的产品质量或服务出问题， 为什么顾客会不再去了！！
你说的 “提高服务产品质量” ， 这也要顾客来承担来做工作 ？
那请问你， 顾客花钱买到啥了？？
Post by 寻觅;3113749
凡是自己长着一张亚洲面孔， 又特像中国人的， 或就是中国人，
但凡 无缘无故就是 对西人眉开眼笑，对中国人尖酸刻薄，
这些人应该去整容， 既然你们那么喜欢西人， 为什么你们不去漂白你的皮肤，
眼睛鼻子都整容， 向西人靠拢， 就算整容不成功，变成妖怪，至少不那么像中国人......
而且， 请你们以后不要去中国， 中国有那么多中国人，
你看着不烦吗！！ 敢问你们有本事做到吗？！！
Post by 5456;3115872
每个人从自己做起吧，善待他人，把友善传出去，希望一天又会传回来。这样不比无休止的讨论、争执甚至发展成掐架要好吗？
Post by jasmine75121;3115984
服务员用广东话跟我说话，好像我就应该听懂似的。我觉得在蒙特利尔中国城，要么说法语，要么说英语，要么说中文，就不能当人人都可以听懂广东话的。
用广东话说也就算了，我可以猜，但是，她的表情和神态看起来非常让人不舒服，好像不屑于卖东西给我似的。
以上是我的经历。
Post by 萤火虫之木;3114759
好吧我是唐僧，专治你这不经人世的孙悟空。还不快叫声师父？
我在中国混不下去才来的加国，就算是，你怎么会这么肯定呢？你又在胡思乱想了！
知道你无理搅三分，还变本加厉了，你已经让蒙城的华人笑话你了，别在嘴硬死抗了。
你投诉丽晶服务不好，但你骂人干什么？还有你那么多的胡言乱语，看不惯的也就是你这两点。
还是有点长进吧，不然回中国张绍刚又要挖苦你了。
Post by jasmine75121;3116541
"再见萤火虫”和“5465” 说得好，有建设性。
看了你们的发言，体会到：
1.抱怨很正常，但是抱怨的出发点目的或者心态有好有坏。
2.有建设性的抱怨强过单纯的抱怨。
3.心平气和的抱怨强过恶语相向的抱怨。
4.抱怨但是怀着包容和劝告心的为上等。
5.从抱怨中引以为鉴又能从我做起的为上上等。
Post by 再见萤火虫;3116583
嗬嗬，谢谢理解。
有时看了他们的话有些生气，但又都是同胞，就说他们几句，他们不理解也没办法。
还好能有一些知音聊聊。
Post by 再见萤火虫;3117096
本来一个投诉贴，我一向支持投诉的，但本贴却让我从另一方面写这么多，原因无怪乎出于锄强扶弱之网络侠义精神。本来投诉方是弱势的，却让我看到非常的强势，强弱易主，只好一边打东（商家），一边打C（顾客）了。
中国的社会，从上往下扇耳光，从下往上磕头，官二代、富二代、星二代，我有权、我有钱、我有名，我要扇你，我要强奸你；而民二代、贫二代，我不想被扇，我不想被强奸，可在威逼利诱之下，逐渐接受了，“好吧，你现在可以强奸我了”，还很受用。无非一个利字贯穿强弱，强者恃强、弱者守弱，导致强者能够滥用手中的权力，勿需在乎弱者的本来需求，而大家一起都有了恃强的思维及惯性甚至权力崇拜。所以说并不一定只有强者才会滥用权力，弱者一旦获取了权力，也会滥用。
我在上海一家银行碰到：叫号机故障导致现场叫号混乱，一顾客大骂来处理问题的保安，象骂狗一样，保安也惶惶不知所措，我指责骂人者为何在公众场合出言不逊，并找银行经理来维持现场；看到保安眼中的委屈和谢谢，我知道他心里会好受一些 ；这位顾客在利益受损时，有了投诉的权力，被他滥用了；
我在上海一家酒店碰到：一顾客嫌引领小姐太慢，说他的事有多急，在电梯里一直大声骂，象骂孙女一样，我对这个顾客投去鄙夷的眼光，对引领小姐投去宽慰的眼光；看到引领小姐的眼中的无耐和谢谢，我知道她理解顾客不都是这样的；这位顾客在利益受损时，有了投诉的权力，也被他滥用了；
顾客是上帝，享受服务，但很多情况下，因很多原因，导致利益受损，应该主张自己的权利，讨回应得的利益；但法律分实体法和程序法，只有在合乎程序法的前提下，才能适用实体法；主张权利利益，要通过正常的途径；滥用权利，会适得其反；须知服务人员也是人，有着人共有的优点和缺点，任何时候都要激发人的优点、抑制人的缺点，就象让感冒病毒不暴发一样；大家都是平等的，顾客是上帝，服务人员也不是奴隶，顾客上班了也要提供服务，服务人员下班了去消费也变成了上帝，角色是互换的，角色扮演是暂时的，或是说本无上帝，或是说大家都是上帝，有时你是，有时我是，你把我当上帝，我就把你当上帝，你也就是上帝；以同理心来换位思考，就能够更多地理解别人，乃至原谅别人的一时之错及不足，宽容别人的同时宽容一下自己的心。如果更能善意地提出一些合理化建议，我想一般商家及服务人员都会接受。
这里说了好多权利滥用的事，是因为我觉得中国权利滥用的情况太多了，不想让它更大地蔓延到加国我们这些平民的日常生活中来。但我想我已说得够明白了，到此为止，不再多言了。
然后再提醒一下商家，因为商家管理服务不规范不够格的地方太多了，我都无从下手去批驳；只好建议你们真正用心对待每一位顾客，包括同胞和西人，多了解顾客需求及心理感受，在赚钱的同时，学会如何改善经营管理，提高产品服务质量，让顾客满意，减少投诉，对你们不会有坏处吧？对别人，就象对你们自己；别人不开心，你也开心不了；顾客不满意，你生意也不会做太好。
贫僧去也！光头，也好，没绿帽戴。
Post by biokill;3117339
唐人街不少事情感同身受，只是懒得较真。朋友们在这儿发投诉帖，其实并不是真的在投诉，而是发发牢骚，并跟大家交流购物经验，好事捧个场，坏事提个醒，很简单的事情。但就是这么简单的事情还被人一本正经发表长篇大论做思想工作，真够腻歪的。如果那么有空有志于提高同胞的言行修养，那就去给蒙城华人报副刊和此时此刻杂志写稿啊，看的人多还有稿费，多好啊。
Post by tutuinparis;3113903
知足吧。。。。。这不是比在嘉丽买的面包里吃出一根阴毛强多了？？？
Post by cookykmx;3114723
贱人说贱话。。。。
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