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标题: 招行转账蒙特利尔银行，加元变没有，损失一大笔，求助怎么办？ [打印本页]

作者: upperfly 时间: 2013-7-1 21:23
标题: 招行转账蒙特利尔银行，加元变没有，损失一大笔，求助怎么办？
[SIZE="3"][SIZE="4"]求助：
上周国内招商银行转账到加拿大蒙特利尔银行的账户，5万美元，结果，悲催的是收到的是加元，而且加元金额小于5万，按照当天的汇率，算了一下，损失了约1100加元！
找蒙特利尔银行，说是中间行强制转换的，应该找招商银行协调；
找了招商银行，近两周了，无回复。
为什么不通知我，就强制转换加元！BMO加元/美元汇差达6%，如果再换成美元，又要损失3000刀！
怎么办？
应该到哪里投诉？
请大神指点，多谢多谢！
正确的方法，并找回损失的话，本人愿意感谢100刀！

作者: 有眼光 时间: 2013-7-5 13:45
标题: 建议
BMO网点的工作人员, 并不熟悉国际汇款的具体流程.
国内招商银行汇往BMO, 是不需要中间行的,招商银行在BMO多伦多分行开有同业账户.
我经常在招行和BMO之间转帐, 没有出现过上述问题.

建议你重新查看一下你的原始汇款申请表, 如果确实是银行方面的失误,应该联系一下Head Office的资金结算部门.
祝你好运!

作者: 彼岸花1988 时间: 2013-7-5 14:26
如果你是wire过来的话，你有一定要跟他们说明是wire到你的美元账户。不然他们是会自动给你转成加元的。不仅仅是从中国，从美国wire过来的钱，也是这样的。

你要查一下，你从中国wire的时候，填写的那个单子，接受账户是你美元账户，还是加元账户。如果是美元账户，那就去跟他们argue一下，应该没有问题的。如果是你的加元账户，那估计就没办法了。

祝好运！

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