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标题: 投诉加国通用误导汽车耗油量比宣传大50% [打印本页]

作者: Copy&Pa 时间: 2013-11-26 15:38
标题: 投诉加国通用误导汽车耗油量比宣传大50%
加拿大卡加利市1对夫妇说，通用汽车(General Motors)误导他们，因为他们的Chevy Cruze汽车耗油量大，比车厂广告声称的大50%。

车主莫奎斯(Farah Mocquais)说：「我觉得自己受骗，这感觉很强烈。」

她的丈夫皮埃尔－伊夫(Pierre-Yves)说：「我们没省钱，反而花钱。」

他估计汽车里程表达到10万公里时，他们的汽油费比厂商估算的多3,500元。

他说：「我们知道，在大部分个案，(燃料效益)测试在特别情况下进行。可是，这里的差别太大。」

莫奎斯和她的丈夫在2011年购买全新1.4公升的Cruze LT 1.4L自动车，根据通用汽车的数字，这款汽车在高速公路行驶，每100公里耗油5.5公升。

他们说，他们买第2辆汽车，全为莫奎斯上班方便，她要到莱布里治(Lethbridge)工作，每程花费2.5小时。

两人说，随後几个月，汽车99%在高速公路上行驶，荧屏显示的耗油量维持每100公里8.5公升。

汽车最近在高速公路上行驶，车上放置加拿大广播公司《新闻》(CBC News)的摄影机，荧屏显示耗油量7.9公升。莫奎斯指出，就算耗油量下降到7.9公升，耗油量还是比通用汽车所声称的多2.4公升。

代理商无能为力

皮埃尔－伊夫说：「代理商告诉我们，他们无能为力。」

代理商为他们测定耗油量，最後建议皮埃尔－伊夫向车厂投诉。

莫奎斯给加拿大通用汽车发电邮，并以挂号信投诉，但没有回音。

美国的《消费者报告》(Consumer Reports)最近说，2014年Chevy Cruze和其他北美洲汽车的耗油量较大。

它的独立测试显示，2014年Cruze采用1.4公升引擎，城市和高速公路的综合测试结果是每100公里耗油9.05公升。这样的耗油比率较高，比加拿大通用汽车声称的城市　高速公路测试高三分一。

新民主党消费者事务评议员蒂博(Glenn Thibeault)回应此事，指竞争局应看通用汽车广告有没有误导消费者。

Copied from 明报

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