求助，BELL无耻不给解除我的服务

加拿大客人 · 发表于 2013-7-18 21:31

Post by chinaren000;3272477
1 @1 R( { C+ J 之前BELL来我家里推销电视，网络和座机的服务，我以为是大公司就选了他们，使用了3个月，每次账单价格都不一样，每次我打电话，他们都告诉我下次改价格下次改，到现在了也不改。我打电话要解除我的这些服务，他们答应说给我发email的确认信解除服务，到现在也不发，而且每次打电话就是口头答应，不给办。我没签约。4 c, ]0 j; c; M4 t$ N( \
请问大家怎么解决这样的问题啊，我现在就想把这些服务取消掉，再也不想使用BELL的服务了！！！

如果你的语言好，直接电话取消，如果语言不好，找个语言好的朋友电话取消。

加拿大客人 · 发表于 2013-7-19 15:53

Post by chinaren000;3272774
3 I# z9 |/ F$ j3 Y, a 我打了几次电话，他们都说给我解掉了，我问他们要lettre de comfirmation他们每次都说发我邮箱每次都不给我发。然后还继续给我邮寄账单。。。很是无奈啊。

你在Bell每次取消，都有confirm 号码，电话的时候把这个号码给他们，应该有作用的，甚至如果他们弄错了，会退钱给你的。他们虽然流氓，但这点人道是有的。怕你没有交流清楚。