飞

Post by 飞
一朋友搬家后网络一直不能用，然后他就疯狂的打电话，两天一次打了两个多月，结果呢，各种无限下载的合同签了好几个，就是不能上网，最多时开了4个账户，要是取消还要掏$100。现在bell网站上的价格，新开的比现有用户待遇好的多。

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kaiwen

我的合同确认了，我让他们给我发了确认函，$34.95/month，unlimited bandwith,多打电话，说不定碰上好人，祝大家好运

xiaoyu2103

Post by zsnow
找他们把, 你一定要有证据说明你本来是无限的合同(以前销售的话全部都不算,必须有纸面的东西)
Bell经常干这种事情，九月份把我的无限合同转为30G,其间还把我从5MB降低为3MB,这些单方面修改合同的行为从来不通知客户。
30G可能大家都觉得不少了，要知道现在5MB的宽带一秒就能下500KB数据，也就是一小时就能下1.8G数据，30G顶多能用15小时，每天不到半小时一个月。也就是说如果你如果下载的话一天开半小时以上就超了，而且一般一超就是要罚30块钱，几乎一倍！！
打电话过去他们可能不认账（就是完全不承认你以前是无限的合同），然后告诉你多下载就要多掏钱，听起来还挺合情合理的。
就好像卖给你一辆跑车，但是根本没有高速路，你买来干啥？

怎么知道是5MB或3MB? 我从bell 的my file 里只看到是high speed.

zsnow

Post by xiaoyu2103
怎么知道是5MB或3MB? 我从bell 的my file 里只看到是high speed.

这个你是看不到的，只能通过测试，你找一个下载速度快的网站下载，看看最高可以跑到多少，如果他们给你限制了3M,最高也就能下到310kb/s

silverblade

Post by qnbk0378
我刚签的合同, $36.95每个月是30G，每个月加$25,就变成无限制的了，没办法，签了一年，头俩月免费，但是要加$25 ulimited的费用，唉，我之前30G一个月还觉得可多了，结果第一个月免费我还下载超了，罚了我160多刀，现在我宁可每个月多交25刀，省得计算自己每天下载东西了。

仔细看看那你的帐单，超流量封顶才罚30，160刀里不可能都是流量的费用.

changhai

我的合同是31.95，无限量。这个月刚谈的。

silverblade

新合同现在还能谈出无限的么？我很好奇，给您发的合同中就直接写unlimited?我显示了2个月的unlimited,上个月突然变了，罚了30，我看您还是以后注意看帐单吧

流浪江湖

不要用bell的产品bell公司是个无赖、流氓公司

Johnson-MTL

:mad: :mad: :mad: Bell是流氓，我上月底谈的合同平均 $27.45/month with unlimited， 当时要了confirmation number和agent number and name，到今天也没有给我合同，打了N次电话每次理由都不一样：上次说系统down机，今天又说从今后不再发送电子合同。更过分的是不承认曾经的unlimited合同，30G到顶。faint!!! 电话转给supervisor后一样坚持不承认，争辩许久终于同意按照unlimited 给我发合同，到现在仍没有收到。

当心Bell这个无赖、大骗子！

jasonimageca

打电话过去时，一开始接电话的是客服的，和这个人说不清楚，这些人一般能推就推，让他转到负责billing的人那里。