小K

我的一个朋友最近在futureshop买了一台笔记本电脑。因为当时我不在场，售价是2299元不含税，最后加了税是3000元出头。我怀疑是futureshop的人利用他们外语不熟练的空子让他们买了保险才会这么贵的。
这台机器整体性能不错，但是因为用的AMD的CPU发热量实在不敢恭维。
想拿去退掉，或者换一台。也想同时把那个保险给去掉。可以做到吗？
希望哪位知晓的前辈站出来指导一下。

hwg

No problem! Tell them that you don't need insurence or the laptop has some problem, for example, it is too hot when running. You can get all of your cash, include tax of course.
Good luck!  :cool:

zli31

If you want to refund, you do not need to say any technical reason. You can only say that you just do not like it or its style. That is all.
In general, if you buy some electrical apparatus in big shops, you can choose some insurance: extended warranty. the prise is differrent depend on how long additional warranty period you want to choose, three months, half an year or 1-5 years. it is optional, up to you.  eek!

小K

谢谢两位的指导。
zli31：关于那个购买什么保险，我觉得一般来说是用不上买的吧~~象HP，康博这种大厂家的东西本身在一定期间就是保修的。
难道这里的保修服务还需要另付钱购买吗？
还有一点就是futureshop和compusmart里边的售货员经常就是钻象我们这种外语不太强的人的空子，来兜售保险。这一点今后真的要小心了。

Trinitron

小K，卖保险是这里利润最高的一种服务，你可以不买，但我相信东西要是真的坏了，挺惨的，我以前在国内买的一台笔记本，那去原厂维修站作个CMOS放电也要150块人民币，这里的保险有几点好处：

1.如果你保5年的话，你想5年内你定把那机子整残了，到时你拿去Futureshop修，零件都没有了，再说这里包修的条款里好象申明修几次以上是换同型号新机，没同型号新机时换等值（你买的时候）新机，所以你可以问清楚具体的情况，你付钱当然要知道买的是什么；
2.你如果在1-2年里把机子卖了，有个大店的保险肯定好很多；
3.机子的原厂保险一般都不在蒙市，近的在多伦多，而且绝大多数公司只接受邮寄，邮费不便宜，去一次更贵了，另外寄过去修得等多久啊！

所以我认为看个人性格，求稳且不缺钱的人还是多花点买个太平，说不定到时真的给换台新机也没准。

zli31

是这样!包修期内厂家不负责邮费.电脑电器都包括厂家免费limited warranty.但是如果你需要更长的保修期,你就需要额外负担,而且需要付税,很贵.在business depot, 100元以下的商品,一年延长warranty,totally 2 years,税前5.99元.但花钱卖平安.