wanyun

:confused:大家好！我今天收到bell公司的internet的两个月账单是250刀，我用的是bell Fibe Internet 15/10，other charges or Credits 26 day ,$ 2.6 ,usage-Summary $80, 我家只有两台电脑，用法和以前一样，怎么可能用超，以前账单也还算正常，这次变得太离谱，我该怎么办？我能否拒绝付款？

newhome

超流量往往是在不知不觉中发生的，比如你多看几次视频或者Youtube（也是视频）就很可能超。Bell之所以给你发这个账单，相信他们是有依据（包括流量依据和账单规则）的，别在这方面动脑筋了。

如果你拒付，Bell会投诉到Credit Bureau，给你信用记黑点。我就接到过Bell这样的黑函，那是因为一次外出度假，朋友来看住家门，用Bell打电话到中国（我用其他电话服务商打中国长途，走时忘记告诉朋友），结果在两个月后收到了Bell账单，$300多中国长途电话费！在网上一查，不加入长途计划者打中国每分钟$3.00 ！

你唯一可以做的是中止Bell服务，选择另外一家服务商，算是对Bell的一个惩罚吧。

sunyijie

Post by wanyun;3342372
:confused:大家好！我今天收到bell公司的internet的两个月账单是250刀，我用的是bell Fibe Internet 15/10，other charges or Credits 26 day ,$ 2.6 ,usage-Summary $80, 我家只有两台电脑，用法和以前一样，怎么可能用超，以前账单也还算正常，这次变得太离谱，我该怎么办？我能否拒绝付款？

够黑的。同情。

lnpuedu

如果你以前从未超出过流量限制，可以申诉一下，你就说不知道为何会出现这么多流量，问问他们是如何产生的，然后要求削减付费。
在者，你是不是用类似于pps这类的视频软件，他们上传时的流量，bell同样会就算累计的哦，尤其你上传是10M，非常快地。

wanyun

:rolleyes:我确实用youtoub看过视频，并用风行看电视剧，但是我一直是这样做的，以前怎么没有超流量，还有我中间拔过1次网线，那是为了限制孩子上网过度,这是我以前从未做过的，是不是这个原因？

resp-vendor

Post by wanyun;3342569
:rolleyes:我确实用youtoub看过视频，并用风行看电视剧，但是我一直是这样做的，以前怎么没有超流量，还有我中间拔过1次网线，那是为了限制孩子上网过度,这是我以前从未做过的，是不是这个原因？

如果你经常看视频，建议你换一个不限流量的网络服务，否则，今后还会发生超流量多付款的情况。

ewind

如果你选了BELL电视电话上网三项服务，每月多付10元可以上网无限流量。
只选一项上网，可以根据你的使用购买额外的流量， 你使用的流量可以在BELL网站/你的账户下查到。

tiantangyu

原来加拿大的公司一样有无赖，就欺负老实人，这种无赖，就得用无赖方式对付，不要自动付费，月月去交钱，不想用了，不交钱就得了。签约的都怕他起诉，那很多没用服务的，都搬家了，不交钱的，也月月收到账单，他咋没去起诉自己太无赖呢！！这无赖公司就是月月扔出账单去，能忽悠来钱就行！忽悠不来他们也不损失啥。