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手机卡被盗用

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楼主
发表于 2009-9-2 14:09 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本人手机卡在回国期间丢失,因为回去了3个月一直没用,所以直到8月走时才发现丢失。
到蒙城后才得知已停机,并拖欠话费300多加币,这样一来200押金不但没有了还要在多交100多元。
本人是Rogers用户,联系客服后得知在国内被盗用,但一直没收到来自Rogers的电话或邮件通知,并每月按时通过互联网缴纳了正常月租话费。
对于这种情况,在本人不知情并且没有接到Rogers公司通知情况下,是否应有本人承担一切责任,并补齐所欠话费?是否会因此而造成不良信用记录?若会,对以后在蒙城生活会有什么影响?
有了解相关法规的朋友请帮我分析一下,或发邮件给我wmz1988@hotmail.com
2#
发表于 2009-9-3 22:52 | 只看该作者
第一时间要通知rogers马上停掉服务, 人家怎么知道你被盗用? 应该是你的责任,
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3#
发表于 2009-9-4 09:31 | 只看该作者
Post by wmz123456;2352161
本人手机卡在回国期间丢失,因为回去了3个月一直没用,所以直到8月走时才发现丢失。
到蒙城后才得知已停机,并拖欠话费300多加币,这样一来200押金不但没有了还要在多交100多元。
本人是Rogers用户,联系客服后得知在国内被盗用,但一直没收到来自Rogers的电话或邮件通知,并每月按时通过互联网缴纳了正常月租话费。
对于这种情况,在本人不知情并且没有接到Rogers公司通知情况下,是否应有本人承担一切责任,并补齐所欠话费?是否会因此而造成不良信用记录?若会,对以后在蒙城生活会有什么影响?
有了解相关法规的朋友请帮我分析一下,或发邮件给我wmz1988@hotmail.com

你全责。如果丢了,没有通知服务商去锁,发生费用全部是你责任。如果丢了,通知服务商锁sim卡,锁了以后再出盗打费用就是它问题(丢了到锁这段时间的盗打依然是你全责)。建议尽快交清费用,欠费停机信用记录肯定有影响了。他们可能会通知你欠费(但你卡丢了又没国内联系电话谁找的到啊),但是没有责任通知你的卡被盗,请问他们怎么发觉这个卡不是你在用啊?你要觉得委屈可以拿invoice查看是国内拨打电话,找盗打人,但是电话公司是没有错误的。
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