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楼主: msv
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[手机] 对BELL的申诉

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11#
发表于 2011-2-9 22:40 | 只看该作者
vif 网速怎么样,常掉线吗?谢谢介绍一下

Post by 井底蛙;2797589
vif....com 29.99

why you use bell ?
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12#
发表于 2011-2-10 00:31 | 只看该作者
天下乌鸦一般黑,CCTS也不能把bell怎么样,要不然就不会有那么多被骗的人。(可以宽心些)最好的方法就是不用他们公司,只有这样才是他们真正的损失。


但还要支持你的。坚持到底
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13#
发表于 2011-2-10 01:08 | 只看该作者
   
以观后效

Post by msv;2797559
赢得的不光是钱,还有一口气。以下是CCTS转来的最新邮件:

Hi Federica,

This is what happened and is happening on the customer’s account

$12.00 plus taxes $13.55 July 26th, 2010 to August 19th, 2010
$5.00 plus taxes $5.64 August 20th, 2010 to September 19th, 2010
$5.00 plus taxes $5.64 September 20th, 2010 to October19, 2010  
$5.00 plus taxes $5.64 October 20, 2010, 2010 to November19, 2010  
$5.00 plus taxes $5.64 November 20, 2010, 2010 to December 19, 2010

Those credits ($36.11) will appear on his January 18h, 2011 invoice  

Thereafter, a $5.00 plus taxes $5.64 will be apply the following invoices:
$5.64 December 20, to January 19th, 2011 (February invoice) - Not yet printed – will be printed February 18, 2011
$5.64 January 20th, to February 19, 2011 (March invoice)
$5.64 February 20 to March 19, 2011 (April invoice)
$5.64 March 20 to April 19, 2011 (May invoice)
$5.64 April 20 to May 19, 2011 (June invoice)
$5.64 May 20 to June 19, 2011 (July invoice)
$5.64 June 20 to July 19, 2011 (August invoice)
$5.64 July 20 to August 19, 2011 (September invoice)

As previous mentioned – Customer will see $5.00 manual credit “Under Adjustments”+  then $5.00 Bell Internet Bundle Discount on the first page.
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14#
发表于 2011-2-21 10:24 | 只看该作者

请Leonpatrice 514-442-5068给我回电话

我给你打过很多次电话并留言, 你一直没回电话. 不知你是否和BELL联系过了?
请你尽快回复我!
谢谢!
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15#
发表于 2011-2-23 10:02 | 只看该作者
支持 楼主坚持不懈的努力。
惭愧的讲,我与Bell高速网因为各种费用包括我和 我朋友的事情,打交道时间超过5年了。最终我不得不停掉他们的服务——因为Bell越来越没有办法讲理了。
我在4年多以前,因为朋友的事情 曾经和加拿大总部的人打交道,前后通话不下十几个小时,他们还讲理,最终追回了上千的损失。但是前年遇到我自己的事情时,我打遍了各种各样的投诉电话,包括CRTC还有Bell总部,都没有什么效果,我记录了当时和我签约的人姓名和工号,居然查无此人,这是BEll针对客户最高级别的人亲口说的,就算是录音都没用。这种瞪着眼睛说瞎话到了这种级别,我就知道这已经是他们的文化了。已经不可能有什么正义而言。唯一可以做的就是取消他们的服务。在这之后,他们经常来电话,发信,给予各种承诺,我再也不相信了。
因此,我奉劝那些还幻想使用他们服务的朋友,放弃幻想,你斗不过那些满嘴跑火车的人,你斗不过那些已经没有廉耻的人,因为我们是要脸的,作为一个经久考验的老战士都投降了,大家还是清醒点好,如果你语言不够好,连免费试用3个月都不要考虑,你搞不清里面有多少猫腻。
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16#
发表于 2011-2-23 13:03 | 只看该作者
Agree! Looks like free for 3 months, but be careful that you may have been getting into the shit......Bell Canada is not there for being taken advantages by the end users......
Post by 风华正茂;2806091
支持 楼主坚持不懈的努力。
.........
如果你语言不够好,连免费试用3个月都不要考虑,你搞不清里面有多少猫腻。
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17#
发表于 2011-2-23 15:46 | 只看该作者
不要放弃。我们公司去年停了他们的服务,也汇报过了,可他们还在收钱,一收半年多。打了几十个电话,把他们乱收我们公司的钱全要了回来。他们DIRECTOR后来主动打电话来道歉。
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18#
发表于 2011-3-19 23:06 | 只看该作者

!!!

Post by 风华正茂;2806091
支持 楼主坚持不懈的努力。
惭愧的讲,我与Bell高速网因为各种费用包括我和 我朋友的事情,打交道时间超过5年了。最终我不得不停掉他们的服务——因为Bell越来越没有办法讲理了。
....这种瞪着眼睛说瞎话到了这种级别,我就知道这已经是他们的文化了。已经不可能有什么正义而言。唯一可以做的就是取消他们的服务。在这之后,他们经常来电话,发信,给予各种承诺,我再也不相信了。
因此,我奉劝那些还幻想使用他们服务的朋友,放弃幻想,你斗不过那些满嘴跑火车的人,你斗不过那些已经没有廉耻的人,因为我们是要脸的,作为一个经久考验的老战士都投降了,大家还是清醒点好,如果你语言不够好,连免费试用3个月都不要考虑,你搞不清里面有多少猫腻。

You are 100% right. I feel exactly the same. I want to cancel their service. Do you have any advice for switch any other company??
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