我家现在用的就是C O L B A的,到现在已经用了5个多月了,也是预付的一年的费用,没有要他们家的猫,一共500不到,租用的BELL的线路。
这中间有过一次上不了网的经历,后来打电话,他们在电话里明确说,如果是你的问题,比如猫,电脑什么的需要收100的费用;如果是外部问题,比如BELL的线路啥的是免费的,还发了封邮件问是否确认要这项服务,我确认后第二天人没来,我打电话去问,人说BELL的师傅太忙不好意思,绝对回来。师傅第三天来了,查了是BELL线路的问题,修好后没收费。这100是不用先交的。
后来还有电话回访问是否修好。
除了这一次,以后未发生任何掉线不稳定情况,24小时不关猫。这家公司还会在每次升级之前发邮件通知,不过都是凌晨进行,不影响使用。
可能每个人CASE不同吧~
Post by Salut!;2982135
大家千万不要选择CIK这家网络公司
看来带C字头的都不是什么好东西。我的经历和楼主的经历十分相似,但我用的是CIK这家网络公司,就是在华人报纸上天天做促销广告那个。人人都说CIK是流氓公司,我看不假。发生了一个多月故障完全用不了以后,我取消了CIK的网络和网络电话,将MODEM寄回去了,但到现在一个月时间了,CIK欠我的Modem押金50刀,网络电话余额100刀,总共150刀的钱一分钱都还没退。这里想请教一下有识之士,像CIK这种流氓类似明抢钱的行为有什么办法可以治它呢,有什么途径可以讨回我那150块的钱呢??请各位网友不要说风凉话,只是给点具体可行的建议,另外就是提醒后来人警觉,不要再给这些无良公司钻空子。