小嘉德

因为近几年，海外投资房产相对于中国国内来说成为了趋势，因为孩子在多伦多读书，我们也加入到海外投资房产的大军中。随着我们对多伦多房地产行业的了解，多伦多的房地产公司大大小小很多，但是服务的范围也是各有千秋。一些传统的房地产公司通常在房屋买卖交易完成后就不再提供任何附加服务给客人了，也就导致在客人购房后的几年遇到一些问题时，无人帮助解决的情况。尤其是购买楼花的客人，期房常常一等就是四五年，期间会有各种事情发生，每当有紧急情况出现时，正如对于房地产交易一无所知的我们一样，常常都是焦急地像热锅上的蚂蚁，无从应对。然而，我们最近有幸遇到一个非传统经营模式的房地产公司，让我真正感觉到宾至如归，从最初和我们接洽直到成功购买房产乃至持续不断的售后服务任何一个环节都没有落下。

最近我们由于在中国和加拿大之间两地奔波，一不小心，常常就忘记在银行账户上预留充足的余额支付定金，也就是我们常常俗称的“跳票了”。由于我们正巧身在国内，等到“跳票”之后，才被开发商通知，一时之间不知道如何处理。与此同时，因为时差的原因，我们是在国内夜里睡眼朦胧时才知道“跳票了”，正当我们六神无主时，幸亏我们委托的经纪公司立马回应，第一时间帮我们解决问题。经纪公司和帮我们的开户银行协调，用最快的时间开好银行本票，并且代替我们把支票送去给开发商。

后来我们才了解到，很多时候，开发商都会规定支付日期，必须在特定的日期和时间之内送到。有的时候常常只有一两天准备时间，所以委托买房的经纪公司每次遇到这种紧急情况时，都会先放下手头上的事情，赶快帮助我们送支票。

在规定时间送达后，远在国内的我们悬着的一颗心终于安定下来。此事发生之后，我们也要感谢细心的经纪公司因为知道我们常常两地奔波，一不小心就会忘记房款的事情；为了避免不必要的麻烦，经纪公司帮我们查好楼花房款划款日之后，提前两周就会提醒我们一定要确保银行账户有充足余额，避免因为“跳票”所引发的各种不必要的麻烦。

作为消费者的我们来说，“跳票”不仅仅需要额外支付罚款，而且对于我们的信用记录有负面印象。由于经纪公司的默默支持，也让远在国内的我们安心，一旦出现紧急情况，有靠谱的人在背后默默支持。