linda2004

今天下午3点去Angrignon canadian tire车行修车, 4点回去取车。等待付钱时看见我的车从车行里慢慢开出去。付完钱去PARKING提车时，却发现右前轮上方车体被撞得凹了进去，有人头大小。找车行经理质疑，经理说车开出去时还是好的，根据地上的车印，是在车场被别人撞的，肇事者逃跑了，应该找警察报警，至于车行他们不负任何责任。我争辩说是车行把车PARK在那的，事故地点虽然不在车行里面，但时间是在他们服务期间呀！再去客户服务投诉，得到的答复是一样的。

车行真的没责任吗！？按照他们的逻辑，如果这期间车在车场被偷了，车行也说“不知道，跟我没关系吗？”

没办法打电话找警察，警察说因为肇事者逃跑了，是刑事案可以备案，至于和车行的纠纷是民事案，他们不裁决。我的车是单向保险，保险公司不会赔的。我想警察备完案就没下文了，车还是没的修。我不甘心就这么算了，请大家指教去何处投诉？ :confused: :confused: 怎么能找到这个CANADIAN TIRE的owner?

MichelleFish

if u are CAA member, they hv special hotline to help you

or http://www.opc.gouv.qc.ca/programmes/pespl_services_en.asp
follow the steps and prepare a complain letter, sent registered mail to canadian tire (particular that branch) there is no use to argue with them there, good luck~

linda2004

谢谢楼上的答复，我已经放弃了。追查到最后可能还是不开心，不想再浪费时间和精力了。不过还是谢谢楼上帮忙。