风华正茂

耳闻了很多汽车DEALER坑蒙拐骗,昧着良心销售劣质汽车的例子,当然不能因为几个臭鱼烂虾就臭了一锅汤,不过把那些骗人的东西搜集一下,大家集思广益,以后大家就不再那么容易上当了.不也是好事一桩么.
这里先转贴一个,算是抛砖引玉.

我在美国买车被骗 Dealer骗术神乎其技

滴答网 http://www.tigtag.com　2007-10-19　BBS 未名空间站/huangxa

<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0><TBODY><TR><TD class=hl bgcolor=#f4f4f4>
</TD></TR></TBODY></TABLE>

摘要:

买车被骗, Dealer把Lease的Program说成是Purchase,用较低的月付款引人上钩,用口头的承诺让你相信这是purchase,39个月以后你才会发现还要付13K才能拥有车,不然车会被收回.

前些天看中了一辆Nissan Altima2007， 周末想去把它买下。和Dealer讨价还价了半天，最后商定成交价18.5K,接下来去和Financial Manager谈Finance的事情，受骗的经历由此开始。

Financial Manager 极力向我们推荐一个Smart Buy的Program，APR只有1.99%,分39个月付清，每个月付大约500，如果选择常规的60个月Finance，APR为6.99%,我们一算，觉得这个比较划算，就决定要这个Program.

于是Dealer让我们签了一堆不相关的表，最后拿出Contract给我们签的时候，我们一看不对，上面是Lease的Contract,第一部分写的是每个月付款额，第二部分写的是39个月后车的残余价值是13K。我们觉得不太对劲，向Dealer再三确认这个到底是purchase还是Lease，Dealer向我们保证这个是Porchase Program，只是这个Smart Buy的Program刚刚出来，所以和Lease用同一个Contract Form,我们只用关心第一部分，第二部分指的是39个月后我们的车还值13K,同时向我们保证每个月付大约500，39个月后我们就拥有这辆车。我们还是不放心，让Dealer待会给我们一个书面的Confirmation这个是purchase而不是Lease才签字，Dealer满口答应，说他在这里做了十多年了，有问题可以随时找他，我们才满腹狐疑的在上面签了字，觉得这个店还挺大的，不太可能这样明目张胆的骗人吧。签完字后，那个书面的Confirmation他却一直没有给我们，只是说2周以后我们就会受到正式的文件。

回到家以后，我们上网想找找这个Smart Buy的Program，却找到一个和我们一模一样的受骗报告，并且是在同一个Dealer那里http://www.ripoffreport.com/reports/0/272/RipOff0272987.htm

这个网站还有附近很多Dealer的骗人经历

我们再仔细读了读Contract,Dealer为了让每月付款额更具有欺骗性，把车价写到了28K,（24K MSRP＋ extened warranty +tax),这样减掉车的残余价值是13K，39个月里面付的钱大约等于买入价18.5K，好让人误以为是purchase这样算下来，比起直接买，我们要损失8K左右(折算到当今价格)。

第二天我们赶到那里，果然这个Financial Manager已经不认帐了，说这个SmartBuy是一个Lease Program，39个月以后我们有Option去付这个13K，也可以不付（不付车就被收走了）。好在是周末，Contract还没有被正式送出，我们用了一个小Trick拿到了原始的Contract，并提出换Program，用常规的60个月Finance，APR为6.99%，Dealer这个时候说这个价格不行，要多交2000＋2000的Extened Warranty，我们当然不干，最后negotiate的结果是车价涨到20.3K+tax,并且得使用他们的7.99APR的Finance.

结论:

Dealer都会骗人,嘴唇一动就是在撒谎,千万不能相信他们嘴里说的一切以纸面的Contract为准,不要相信Dealer
如果什么事情Too goog to be true,不要相信,特别是和Dealer打交道的时候

感想:

美国也有骗子,骗术也不比中国的差,只是因为严厉法律的制约,显得骗子没有那么多,其实是隐藏得更好,一旦有机会,绝对骗你没商量,而且还是合法的(如果我们没有及时发现,2周后受到帐单的时候才知道是Lease的话,那真的是什么都做不了,就和那个被骗的美国人一样)

风华正茂

<CENTER>伤心500刀 叙述的故事摘要
by john527 (john527) at 2003.6.5 19:57 </CENTER>＜本文发表于: 相约加拿大:枫下论坛 www.rolia.net/forum ＞
伤心500刀 的故事摘要
2003年5月20日，星期二，我从downtown刚回到家，天快黑，鞋都没换，先生就对我说，“快，我们去看车，就等你了”
先生的喜形于色不禁感染了我。可是出门之前在网上匆匆浏览照片时，我并没有什么感觉。该车的颜色灰蒙蒙的，是93年的老车了，公里数也不底，近20万，价钱却不低，$5900。还有一幅照片是车头盖的，不知为什么却新得锃亮。路上先生说：“Infiniti是尼桑的豪华model，车子的评价不错。空调、CD、自动门窗，你所想的都有了。”
先生最近一有空就留意车。Victoria Day，一家人就出去跑了二百多公里，看了5、6部车。基本上都是3000以内的。只因跟他说想买部稍好点的，夏天带孩子出去玩，舒服点，就没定。我们的印象是，在网上私人卖车的，性价比不错的车，出的都很快。带着这种印象，我们开着朋友的旧车，来到了位于Sheppard 和Brimley交界的一个中国商场。
车子快要进去的时候，先生说，上次看的那部Accord，好像也是在这里，说不定还在，我们去看一下（请读者留意这个细节，跟故事的发展密切相关）。先生说Accord，车主叫John，我之所以有印象，是因为先生当时打了好多次电话才看成，挺牛的。
来到他印象中的停车位，没见车，先生说：“也许卖掉了，都在一个场，说不定他们还认识。”
车主的Office，花了点时间才找到。挺大的牌子写着XX职业介绍所。车主迎上来，是个中国人。先生招呼了他的英文名字，Irwin，就跟着他去到停车处。暮色中，还能看见车，是很少有的金绿色（车主说是明亮的香槟色）。车的颜色，比照片上看的要好看，我当时就把这意思给先生说了。再看车里，93年的车，设计得真不错：真皮座椅，宽敞，舒服；立体声，音响效果也挺好。车主忙着介绍他所说的顶级车的种种特点：天窗，自动巡航（我头回听说），手闸在右边等等。
车主（大意）怎么样，我这车不错吧？
我：作为93年的车，看上去挺新的，维护得比较好吧，但这只是眼睛看得见的地方，看不见的地方象engine还不知道怎么样呢？
车主：放心吧，这车我都开过一年多了，基本上什么问题没有
我：那你为什么要卖呢？
车主：唉，这就一言难尽了。
请读者留意车主对我们问题的回答。事后，当我们发觉500刀定金已交，而我们对车及车主都几乎一无所知时，一步步追忆下来，才发觉许多个关键的问题，都被类似“一言难尽”故不言这样的答案应付过去了。

征得车主同意，先生发动了车。在换档时，车主用手势阻止了他，很强调地说：“我这车地唯一问题，就是这个换档有点特别，必须向下按才能拉，很多人开不习惯。”，并作示范。接着我先生试，挺顺的，车主还表扬了一句：你适应挺快的。

由于车保险已停，车主不让上大路，只绕着商场的进出口转了两圈，就回到了原位。上坡的时候，车身抖了一下。

问起空调，车主说（大意），大概有点小问题，去年我用的时候还挺好，冬天能制暖，可能得加点氟利昂什么的

以下是先生问过的几个问题和车主的回答：（由先生代笔）
1，- 这种车的维护保养费用大概比普通车贵多少？
- 如果你去Dealer，就会很贵。不过没有必要。一般的车行，我再给你介绍一家旧车厂可以买便宜的零件，和普通车的价钱没有差别。
2，- 你开的一年多有没有发生过什么问题，都进行过哪些维修和保养？
- 修什么呀？这车一点问题没有，就是换换油，其他什么都不用作
3， - 有没有换Timing Belt?
- 我没换过，不过我买的时候Dealer告诉我他们换过。
- 保养证上怎么没有纪录？如果是Dealer换的，没有理由不作记录的。
- 纪录什么的，我根本就不关心。我买来的时候车就是这样，开了一年多了，一点问题都没有。
4， - 能不能给我看看政府信息包？
- 我还没买。要花20元，你没定下来前我无法买。不过我保证什么问题都没有。-

回到原位，车主发话：（大意）这样吧，你们先看看车里车外，看过了，觉得满意了，我们再上高速转转，然后再谈价钱。否则就不要浪费时间了。

这么快就谈价钱？这家伙性子可真急，我心里想。当然，对自己的同胞，修养有高有底，个性千差万别，我们也没介意。于是，下车打开车头盖，果然崭新。实话实说，看了车头盖这么新，我一点都没怀疑，到是先生问了一局：“这么新？是不是擦过？”。车主断然否认：“擦那干嘛？，没擦过”。

到现在为止，我们看了外观：颜色比较新，没看到锈：车里：干净整洁，自动门窗什么的都好使，空调不working；车头：崭新，没见漏油和生锈，总共在商场进出口兜了两圈（中间由上长出Sheppard一段，车主以没保险，怕伤了这部高档车等为由，还跟先生调了位子，由他开。）初步结论是：除了空调摆明了不工作外，没发现什么问题。
车主又发话了：“怎么样？里里外外都看过了吧？能不能定？能定我们就上高速！”
[ 相约加拿大:枫下论坛 rolia.net/forum ]
说个小插曲：
现在是星期一上午11：00，如果不是昨晚我们断然不要这500刀了，这会，我们需要再掏出3500刀，去开回这辆"车主后来咬着牙说，你要是给1200我都把车给你了的'顶级车'"
高潮在后，请听下回分解。

换了任何一个明眼人都知道，对于一辆叫价5900、里程数近20万的93年老车，仅仅让开了几步，啥证也没瞄过一眼就要我们定，简直是把我们当傻瓜。

可我们当时确实象傻瓜，尽管还没有傻到还价下定的程度，我们居然一点都没有意识到自己已经落入虎口，还奢望自己能以不太贵的价钱买到一部评价、配置都不错的车。（先生看过93年infiniti的评价，一片叫好，也在网上查过这车的Dealer Trade in 价格是4000-6000）。事后多次痛苦的自我剖析，我们的责任在于：当时心里喜欢了，就一厢情愿地认为它是好车；因为自己作人做事部欺骗，就想当然地认为对方"钱可以挣，但良心不会昧”。（这惨痛的教训是500刀换来的，希望给后来的朋友以警醒）

对于车主能不能定的问题，我们回答得很客气：先生是新牌，不懂车，得找人验过才好定。

殊料车主马上变脸，本来就黑的脸色更黑了，声音也透着老大的不满（大意）：‘不能定就不要浪费我的时间嘛，我最怕的就是这种情况了。今天先生来看，明天太太来看看，后天又叫朋友来参考，我赔不起。时间赔不起，车的保险停了，要是叫人碰了一下，更赔不起。’

这话听着太呛，我们也以理相敬：“哪有买部5、6千元的车，连车都不验，就要拍板的？”

车主：我都说了，你们要自己抓不住主意做不了主，找个能定的人一起来。

我们：我们自己要连车什么样都没见过，怎么找人验？找人验车也是要约时间和给钱的。哪有第一次看车就把验车的都带上的？

车主：那你们就先找到人再说了。最怕象你们这样的了。我接着还有一个人来看车，我得打电话跟他讲清楚，能定的下才来，要不就别玩。

就这样，高速没上成，我们就回家了。说定晚上再电话联系验车的事。

第二次交道：定金500刀落入车主手里。

当天晚上没有联系上第二天能试车的朋友，先生和我商量了下一步的打算。我们在这里做了一个致命的错误决定：“这车各方面（牌子、配置、价位）都比较理想，若不快决定，说不定又没了。要是明天试过高速，如果没觉得有问题，就跟他把价钱压低点，买下来。”从我们的为人出发，觉得还价$4800还有点开不了口。
在这里很希望朋友们善意地来帮我们分析一下，在这里买车到底应该如何还价？
当天晚上，我们也给车主打了个电话，试图跟他谈谈价格，遭拒：“要想买你们就明天带现金来吧，见面再谈”
正好明天先生不上班（我上学），就约了明天去谈。先生也答应了明天带点定金，想买会落定。
第二次交道我没有参与，由先生代笔。

第二天，我按约定来到商场，车主正在等我。加速车的过程中，发现车有两个地方明显的震动了一下，想到网上大家讨论的Jerk问题，就问车主这是怎么回事。车主说，这是你不会开，你开车时在1500转和2500转左右要松一下油门就不会了。我来开，保证你不会感觉到。你开车的技术不行，这车是顶级车，如果我来开，坐车的人一点都感觉不到车的晃动，非常稳。这车非常好，我开了一年多了，一点问题都没有过。
然后他就让我试验一下巡航定速功能。我说在城市里基本用不上巡航功能，这点他倒同意。他说，如果去远处玩就有用了。比如说我前几天去渥太华就感觉非常好。我给他说动了（本来我不太想在试车时用巡航功能，因为感觉不到油门等），就试了一下，很快就回去了。回去的过程中，感觉刹车不太好，车主说，这是你不会开，你刹车时要给点提前量，不要太狠了。我问他如果紧急刹车怎么办？他说那就没办法了，车都是这样。

回去后，心里评价了一下这部车，开车时感觉发动机很安静（同我朋友的车比）。除了很多人都有的Jerk的问题外没有发现其他问题。车主告诉我他都开了一年多了，一点问题都没有，这款车评价不错，价钱也好，而且基本满足了我和太太对车的要求，心里就比较想买了。当然，如果运气不好的话，那也怪不了谁。

回去后，我就跟他说，这车虽然有一些问题，但没看出什么大毛病，我们谈谈价钱吧。这时他说，既然这样，我们就不浪费时间了。这样吧，5900是我的开价，这车很多人要买，你就告诉我你最高能接受多少吧，就一口价，我能接受咱们就成交，如果不行，买卖不成仁义在，我们大家都别浪费时间。本来我的预期价位是5300左右的，心想如果开4800可能太低了，既然是一口价就5200吧。
哪知道车主马上说：行，爽快，我还没见过这么爽快的人。就这个价。我老婆本来给我定的最低价是5500元的。见你这么爽快，我就宁愿给老婆骂，也让你这300元。
我虽然不相信他的话，但也没说什么。接着，我说，那我先给你200元定金，其余的钱在取车时一次性交齐。
可是他马上说：那不行，我这最少也要10%，500元，否则绝对不行。 ＜ r o l i a. n e t ＞
我：200元就是表明我是真的想买。
他：不行，如果你不买，其他人打电话来问我，我给不给他们看车？不行，一定要500元。
我当时想，反正也要买了，也就没有争。最后写了张合同，是我起草的。因为事先知道空调不好，我特意把这点加了进去：“除了空调不好外，车主保证其他部分工作正常。”
当时居然忘记看他的车主证，只是让他写下了驾驶证号码。

实际上，我们只见过95年前的保养记录－而这，大概是此人拥有的唯一文件。其他的维修记录，全写在他的嘴巴上－－我买这车一年多，没修过。
你说的太对了－－“基本上你对这辆车是可以随意喊架了”
但是面对一个5900的“顶级车”的叫价， 我老实的先生，连还5000都觉得开不了口， 在对方“一口价”的策略下，先生还了个5200刀，被迫交了10％的定金。
此人最后一次出价是——1200我都卖给你了， 他的底价是多少呢？！

（续前）疑云渐多，求助验车

到落订为止，我们仍没察觉此人此车有猫腻，一心想的是买辆中意的车回来，开始我们家的新生活。所以从college打电话回家，得知车已落订，我说，”That's a good news！“，电话中先生明显不太开心，我问why，他欲言又止。
等我回家，先生已去上夜班，没有交待任何话，好不容易找到500定金换回来的东西：一纸合同，一本该车出厂说明书和一份95年以前的保养记录。我左看右看，总觉得少了点什么，合同上只有对方的驾照号码和鬼画符般的英文签名，没有车主证，怎么肯定这车是他的呢？我把自己的疑虑写下来（因为先生明早回来，我已离家），大意是说，如果车没有问题，价钱高点也就算了，但这订下得有点急了，500定金也太高，还叮嘱他明天去吧车主证的复印件拿回来。
定金是5月21日星期三交的。

第二天，星期四，先生在家睡觉，当晚继续夜班，我们又没见上面。只听他说，车主打电话说证件已办好，催着我们去交钱提车。
直到星期五晚放学回家，我才从先生口中了解购车经过，越听越不对劲，越谈疑云越多。
我们开始不安地意识到：这可能是辆有问题的车，怎么办？
我们决定找验车的J君帮忙。几番电话终于定下星期六傍晚7点钟。
这里有个细节要交待，车主星期六下午先打电话来，催我们快点取车，说是公司有个同事用了商场的停车位，他没地方停车了（此人鬼话连篇，张口就骗），等我们跟他约见面时间时，他紧着问”你们这回过来是干什么？“（作贼毕竟心虚！）

第三回合：夜谈3小时，讨定金未果

在与J君通话的时候，未提及定金之前，他对此车就提出了一些疑问，说如果lease 的车，价格当在3000左右。与J君见面后，把事情经过说了，我们一起理出了几条思路：
1． 如果上帝保佑，这辆车，没什么大问题，就算买贵了，也认了，这是最理想的情形。
2． 如果这车确实有严重问题，那就问他要回订金
3． 如果有问题但当时不能确定其严重性，争取找车行再验。

又是一个昏黄的傍晚，J君的车载着我们无声地驶向目的地，心情异常地沉重，我有预感：此行凶多吉少！

我们迟到了一点，车主不见踪影（500大元拿到手，悠得很呢）。我们几个先去看车，J君很仔细的看了车身的漆，发现有好几块地方是补过的，windshield的四沿重新漆过，用手一剥，能见到锈，J君说用不了2年，这些地方就会锈迹斑斑。又看了看其他（只是在车外），他的初步结论是，这车不能买，要把定金拿回来。
先生去call他手机，不多久车主就到了，见有第三者在场，脸色登时很难看。J 君很客气地跟他打招呼，他敷衍了一下，这时我们才知道，此人姓王。

以下是开始时的对话（大意）
我们：我们带了朋友，准备来验车，你办的证件可以先给我们吗？
车主：证件还没办好，星期一才能拿到。
我们：你明明是下午还打电话，催我们来提车，怎么现在又说没好呢？我们把保险，停车位都搞定了，就等着验车提车呢（这是实情，来之前我落实的车位，保险是先生找的）
车主：（断然否认）我可不是那个意思，我只是催你们快办(信口雌黄说已办好，却没想到我们那么快就能送钱上门) { 枫下论坛 rolia.net/forum }
J君：办证怎么要那么长时间的呢，通常是半天就搞定了。
车主：（再次断然否认）半天搞定，你这不是胡扯吗？尾气证我都有了，你们看看，指标都很好，其他的，我保证星期一连过户证一起给你办好。
他出示了一张黄色的纸给先生，这是到目前为止，他提供的关于此车的现时的唯一证件（居于对此人的信心几乎为零，这证也不知是真是假）
我们：我这位朋友今天退掉了其他，从downtown老远赶来，就是要验车提车，你要是交不了，那这车我们也不想买了。
车主：（笑着对我）你急啥，这车的一切证件星期一全部都能给你，不就等那么几天吗，我车在店在，你放心好了。（没跟我们翻脸，相比于5200刀，500刀小菜一碟）
J君：对呀，您是做生意的，中国人做生意，最讲究和气生财的。这车您交不了，我朋友也就不想买了，咱们谈谈怎么解决定金的问题吧？
车主：定金有什么好谈的，如果你不要了，对你，损失的是这500定金，对我损失的就大了，这么长时间的精力投入都没了，这车还得重新卖，别人会怎么想，我实在是折腾不起阿！

（现在才知道，他这些后来多次提到的话是有难言之隐的，是呀，换着名字倒车，一部1200都肯卖的垃圾车叫价5900，能折腾得起吗？－可这时，我们依然不知道此人的底细，还想以同是中国人，好聚好散的常理跟他谈.）

J君：500元订金，你老兄这订也要得太高了。我做这一行，也知道大家怎么下订的，大多是100， 最多也就200， 哪有给你200还不够，逼着人家给500的道理（说“逼”一点不为过，我先生开始取了200，在此无赖的逼迫下，又取了300给他 ）
车主：什么100，200的？我所知道的，都是500，你不懂就别在这胡说八道。
J君：是谁在胡说八道，你敢不敢跟我赌？你想怎么赌，条件由你出。
车主：我有什么不敢？我百分百肯定，10％订金，这就是规矩。

当时我心里升起了一线希望，因为我认为，J君所说的多数人下定100或200决不是信口胡说。如果这家伙敢赌，说不定500订金就可以拿回来了，谁知道姓王的鬼精得很，嚷嚷两声“赌就赌”，动起真格，脸都不要了，扔出一句（大意）“告诉你，不管别人订金给多少，我的原则就是10％，一分都不能少，你要买就下，不买拉倒。”然后就饶开“赌”的话题。
开始叫得那么凶，跟他来真的，马上往回缩，这“订”要没问题，他为什么不敢赌？

（MAY 30TH）上午发了要求验车传真后，王某当电话过来说，传真上没有你们的签名，电话号码和 地址，根据法律，我把它当废纸一样扔掉！

今天下午，我们发了一份签名的传真.
王某没有发应。

（MAY 31TH）今天上午11点后，发第三次要求提货前验车的传真，拨通了号码，说有传真，请给信号，接电话的小姐说，好，"嘟"两声。断了。再拨号，已变成电话录音。
传真发不成，朋友开车送我把传真件亲自送上门。
店开着，老板却躲起来。小姐说不知道王某在哪，也不知道几时回来。连传真件她也不肯接。放在柜台她说没看见。
其时是11：50 am

今天是合同交车日期，我们需要见到车和有关证件。再见不到的话，是否单方毁约。我们会要求有关部门来裁定。

今天下午1点左右，在再次传真不成功之后，拨通了王某的手机，
－王先生，按照合同，我们今天要提车
－都折腾成这样了，你还想怎么的？
－我只想按合同办事，你把车和证准备好，我们请人验车，验完车，没问题，我们交钱你交车，有问题
“啪”电话挂断！

再打，电话录音。

-----------------故事至此暂停， ＜ 相约加拿大 ROLIA.NET ＞

风华正茂

真实事例:
1 一友到一著名华人DEALER看中一车,花钱去Canadiantire验车,车况不错,因现金不够,就没有交定金,于是定好第二天早晨交清款项提车.次日提车时,该著名DEALER说车可能被其他销售员开出去办事,星期一才能办手续.如不能等,可以将验车费都退回.(注意,验车费是我朋友支付的.岂不怪哉)
实际情况: 该DEALER对这个车车况根本不了解,但看到验车报告后,将报告原件留下,多加价500块当天就卖给了另一个华人.

2 某DEALER 几百块收入的报废车,稍事修理,就用3000到4000元以上的高价卖给新移民,车开几个月即报废,所幸没有人员伤亡.

whsavvy

一分钱，一分货，买车的时候，如何太想找一个好的DEAL， 被骗的可能性比较大。

风华正茂

在Dealer购买二手车需防陷阱 zt<!-- / icon and title --><!-- message, attachments, sig --><!-- message -->
来了加拿大，没车就象少了条腿似的，非常不方便，甚至好多工作都不要你。所以新移民来了以后，很多人都赶着考驾照和买车。

　　由于经济条件的限制，加上多数人以前没开过车，新上手的车有点磕磕碰碰也很难免，所以先买辆旧车是普遍的选择，而且多数人的预算在三、五千到七、八千这个范围内。这样价钱的车，选择范围最广的是去一些小DEALER那里买，因为厂家的大DEALER一般除了卖新车外，旧车一般都是比较好的留下自己卖，差一些的就倒给小DEALER卖，所以厂家大DEALER那里的旧车普遍都是年份比较新一些因此价格也比较高一些的，往往超出大家的预算。

　　小DEALER为了卖掉车，往往采用一些看起来比较有吸引力的东西让你下单，这其中之一就是提供所谓免费的保修（WARRANTY），半年一年甚至两年三年，不一而足。

　　别以为有了保修你这车就可以买得放心了， 本冷水专家给你当头一盆冰水：这所谓得保修，只不过是一场骗局而已！

　　当你交了钱取车，那小DEALER会给你一张保修卡，你这才知道，保修根本就不是卖车给你的DEALER提供维修服务，他们不过是花点钱从一些专门提供所谓保修服务的公司买的一个保修计划，比较常见的如AUTOGARD等，而这个保修计划的价格大约是在100多到200多加币。恐怕大多数人即使买了车也拿了保修卡，也从来没看过那保修卡上密密麻麻小得几乎要用放大镜才能看清楚的文字，到了车真出了问题才想起那保修卡，找到保修公司，很快便傻眼了。

　　俺第一次买旧车也一样，不过俺拿到保修卡就看了一遍，虽然感觉到这东西有点虚，但还没实际经历过需要保修的情况，等实际经历过一次，才明白这所谓的保修，从头到尾根本就是一场骗局！

　　俺的车买回来刚三个月，因为那时候没工作，开得比较少，元旦刚过，那几天都下大雪没出门，停了3、4天，等要出门办事了，刚开出去几百米，机油警告灯亮了。赶快停车检查，发现机油少了很多，赶快到旁边加油站买了一瓶机油加进去，再启动检查，发现机油泄漏严重。不敢再开出去了，赶快把车开回家，找出保修单来准备找保修公司报修。这时又把保修单仔细看了一遍，感觉更不对劲了。保修单上写着，只保POWERTRAIN，基本上可以简单点理解为只报发动机和变速箱，而且要按他们规定的时间表到他们认可的地方做日常保养，要把保养证明寄给他们存档，这个俺做了不怕。而是只保这些东西内部有润滑油润滑着的地方，还不包括各种密封圈密封垫之类，等你以后开过车接触过一点维修后才知道，实际上内部出问题的可能性极小，出问题的往往都是密封垫皮带一类的东西，你所花的钱不过是保一个小概率事件，而你要付出的代价是必须到保修公司指定/认可的地方做日常保养，而这些地方的保养通常都比你自己能找到的价格贵不少。不管这么多，还是打电话给保修公司，他们让把车拖到他们指定的地方检查修理，告诉俺离俺家最近的地方是一个大约2公里远的地方，要拖车去的话大约需要四、五十刀，这么贵，俺决定买一桶机油加进去开过去，到了一看，是某些人口口声声要找的白人修车行。他们给检查了半天，又给保修公司打了无数电话，花掉4、5个小时后，说还是无法确定这是不是属于保修公司出钱的范围，而且估计多半不属于保修范围，要不就俺自己出钱修，那就可以不用等保修公司了，可以马上修理。俺问修理要花多少钱，被告之要400出头，再加15%的税。要知道俺的车买下来一共才花了4000多啊，这也太贵了吧。俺决定把车弄回家，再想其它办法。

　　从网上认识的一个热心朋友，以前没见过面的，在国内就自己修过车，说可以过来帮俺看看，还带了些工具来。一月的晚上，寒风刺骨。在俺们检查了一会以后，大概看到了机油是从什么地方漏出来的，估计了一下有可能是一个地方的密封坏了，他再打电话回国内开修车行的朋友那里，确认99%的可能就是一个密封圈坏了。因为工具不全，加上冻得实在收不了，所以只好停止自己修理的尝试。第二天，打电话到各修车行询价，结果一家华人车行的报价是人工加配件一共40多刀，加税50整。由于他那里离俺这里太远，车不可能开过去了，要拖车的话又得花掉好几十刀，所以继续寻找附近的修车行，最后找到一家很近的，配件10刀，人工60，修好后加机油10刀，加税一共花了92刀搞定！

　　也许你还在想，象俺这样不属于保修范围的，当然没办法了，如果真的内部出了问题，虽然概率比较小，但遇到的时候这保修还是起作用的。俺要告诉你的是，即使真的出了条款上写着属于保修范围内的大问题，这保修仍然是一场骗局！请自己看你的保修条款，虽然可能写着保修半年、一年甚至两年、三年，但有一项写着：每次保修有限额，限额以内的保修公司出，超过的部分你自己出，而这个限额，从750到2500不等，如果你买车的时候根本不懂（大多数人正是这种情况），DEALER给你的肯定是最低限额的。骗局在什么地方呢？出了这样的问题，维修费肯定不会低，这的人工很贵，一个小时60到100刀是很正常的，而到保修公司指定的地方，维修费奇贵，举个例子来说，如果你自己掏钱修，也许500块就够了，但如果是保修公司出钱，就很可能收你1500刀！保修公司给出750，你自己还得掏750，比你全部自己出的钱还要多！

　　所以，俺给大家的建议是：如果去小DEALER那里买车，对方提出来给你什么免费WARRANTY之类的，你先别提这保修的事，和他砍价，等砍完以后，你再告诉他，这保修俺不需要，你把这保修的钱再给俺减掉，否则走人。

　　如果是厂家的大DEALER提供的WARRANTY，维修就是由他们自己提供而不是找其它保修公司的，又另当别论。不过俺要提醒大家，他们的WARRANTY是很贵的，象俺买的刚刚3年的车，一年的保修计划费用都要接近2000，所以几乎没可能把这样的保修计划免费提供给你的，都是要你自己掏钱买，象那些5、6000的车，就更没可能免费给你了。
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风华正茂

在Dealer处购买车辆，要注意以下的骗局或者花样：

1. 在合同中不写明全部价格，特别是在小的、独立的Dealer处。这样一旦车辆有问题或发生纠纷，对方会只按照合同中申明的价格给予退还，如果在法庭声明双方联合逃税，双方均要受到严厉的处罚。

2. 汽车Dealer的Salesperson假装私人销售。这种行为在加拿大是违法的行为。这种行为Dealer逃避GST，同时不会给购车者任何保修服务。如果您在报纸上有私人同时销售多辆汽车，多半是这种情况

3. 免费更换服务。许多Dealer承诺如果你购买的车辆有问题，可以免费更换任何他具有的车辆，实际上由于每辆车的价格都不同，当你更换的时候，对方就会要求你支付Cash Bonus作为更换的条件。

4. 退款保障。许多Dealer利用这一招来增加顾客的信心，实际上当您真的要退车的时候，往往会收取您高昂的处理费用、租赁费用和修理费用。

5. 50/50 guarantee。对于这种承诺，如果是对方指定的几个地点，要小心，对方往往将实际修理费用加倍，您付出费用的50%实际就是全部修理费用。

6. As is Car 这种车意味着您清楚的知道车辆存在的故障，销售者不会再为车辆付任何责任。购买这种车辆要小心。

7. 调里程表，汽车的里程是对车辆价格影响最大的因素，利用最新的技术，加一个50元的芯片就可以调回里程。一般汽车Dealer不敢自己调里程，因为这是非法行为，但可以默认其他人调教里程。

风华正茂

zt: 驾车兜风：我买新车的经验


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买车前我找同事聊，他们给我抛下这样的话：MRSP is bullshit, anytime and anywhere, don't pay this bullshit price. 而且，我发现他们说这个还是指的Finance情况下的价钱。如果PAY CASH，你会得到更多实惠。尤其象那种已经有1万首期，还有旧车TRADE IN，并有能力每月PAY $500以上的。最好就同银行借钱，LOAN MONEY,PAY CASH最实惠。

美国车我们都搞不懂，许多品牌名念起来很生疏，有的念都念不准，而日车的品牌我们都很熟悉，心理距离近，所以一起买车念头就首先想到日本车；再一查那些 BEST CAR排行榜之内的，发现排在前列的基本是日本车；同时，许多华人代理做日本车，许多华人朋友也开日车。凡此种种原因，许多人在买车时就锁定了日本车。

当时买车时许多人就劝我买日车，但我觉得美国车再烂也烂不过前几年国内的士普遍使用的夏利，就那个车，两个司机24小时连轴这么在城里兜生意，也能开10 万公里而不出大问题；现在有WARRENTY，3年或6万全保，5年或10万公里POWERTRAIN, 质量问题不是个问题；同时，这是个机会去了解美国车和了解市场，毕竟我们生活在这里，我们的周围的人大多开的是美国品牌。

下面我把我买车经验告诉你们，但我的经验不适合Car。Car的Model最多，你们将不得不多花时间其研究和比较。

我 当时的打算是买SUV或VAN。SUV的品牌很多，但经过筛选，却发现目标就锁定了几个。首先，选ENGINE就刷下了大部分，大于4.0和小于2.5 的淘汰，无非是JEEP LIBERTY,FORD ESCAPE,GM EQUINOX,BUICK Rendezvous,SATURN VUE等，再去网上和杂志搜寻评测报告之内的，目标基本锁定在FORD ESCAPE和JEEP LIBERTY.但一天偶然没事闲逛到GM，dealer让我试车，我就试了GM EQUINOX和新出的Minivan Montana SV6。我和老婆感觉都不错，不过小孩就喜欢Minivan，而不喜欢SUV，我们当然也感觉Minivan更实用，更适合Family。当时准备 Finance，DEALER说Montana SV6价钱能比MRSP少3千多。

回到家，我就开始研究Minivan。品牌无非是： HONDA ODYSSY, TOYOTA SIENNA, DODGE CARAVAN, PONTIAC MONTANA, CHEV VENTURE, MONTANA SV6, CHEV UPLAND, FORD FREESTAR 等等。FREESTAR 发动机4.2，先刷掉；MONTANA SV6, CHEV UPLAND新款车，有待运行检验，暂不予考虑（其实我试车的感觉很好，不过别人这么忠告我最好别买New Model）。查排行榜之内，HONDA ODYSSY, TOYOTA SIENNA, DODGE GRANDE CARAVAN名列3甲，评测报告都不错，尤其是HONDA ODYSSY。但HONDA ODYSSY的价钱太贵，且外形不好看，从后面看觉得象个移动的棺材，所以刷掉。

于是，第一步就是同 TOYOTA的Dealer谈，谈下来发现他们太牛逼，价钱贵也就罢了，还居然不讲价，无论Pay Cash 还是Finance，若Finance还没有0利率。所以我决定把重点放在DODGE GRANDE CARAVAN。发现此车在加国销售量第一，而且广告很多，报纸上的价钱简直太便宜，便宜得不敢让人相信。所以本着对自己血汗钱的珍惜，再次搜寻网站，查 阅有关评测报告和论坛（当然是西人论坛）。结果在论坛中发现什么车都有毛病，都有Lemon，不管是日本车还是美国车，不管是名车还是不知名的车，如果你 在乎小毛病和一些评论，你就只好选择坐公交车了。就象DODGE CARAVAN，99年前的Model，运气不好，就会买到tranny有毛病的车；当然之后就改进了，基本就消除了。

接下来我就去 Chrysler网站上去build Price为我想要的配置，然后谈价钱。买报纸，查广告，打电话同Dealer聊。问下来发现：1. 广告上那种低价车，往往有其价无其车，或者只是基本配置，而且是Cash Price；2. 若Finance，其价钱往往只在MRSP基础上少两，三千的回旋余地；3. 不同的Dealer差别很大，在我告诉我要的车的配置和准备付Cash以后，有的就开始套话，看我的资金能力和我的心理价位；有的就很诚实，直接就报价给你；有个Dealer说价钱得跟经理谈，并把电话转到经理处，这经理也很爽快，报了价给我。

于是，我就筛选出几个Dealer。首先找到 他们的网站，发现一些Dealer网站有库存列表，并有车的详细信息，包括配置、颜色、VIN＃、价钱等等。 选自己想要的车，打印出来。开车去拜访Dealer，共拜访了三家，去Test Drive。最后，决定跟经理报价的那家达成交易。

多少钱？$35000的MRSP，讲到$25000；Plus花了1500买了个Extension Warrenty(5年全保）和包五年Oil & Filter service and tire rotation；PLUS其他费用及GST共28K多。

至于如何Loan Money，我就不罗嗦了。

风华正茂

看的人多,却没有人肯分享经验或教训,伤心呀......

stemply

非常非常非常感谢你的知识信息共享，对很多像我这样的人来说非常有帮助。

其他人的信息共享是需要一个过程的，希望你耐心等待。

lovelysummer

我买车的时候,只看了一辆车(二手车),试车20分钟,谈价钱20分钟,拿下! 但在买车之前,用了近半年左右的时间在网上了解,以及学习基本的验车方法,最后决定在原厂DEALER手里买四年新 off lease的车,最好是该型号中的全配置顶级款的. 这种车通常保养相对不错, 里程6万左右,性价比最好.由于此前对这种二手车的大致售价已经心里有数, DEALER要价11K, 我压下来400刀(其实就算压不下来,这车我也买了). 买车至今快一年了, 基本满意. 以上方法适用于不急需买车的人,车价预算在10K以上. 买车之前的功课一定要做足,有好处. 不懂车的人又不肯做功课,吃亏是必然的.