绿风信

30号申请的,3号就收到了猫. 打电话问了服务,说8号之前能上网,但是今天都7号了,还是没有一点信号.怀疑是不是连接有问题;还是我的固定电话是ROGER的原因;还是因为我同时有世界通的拔号上网占着电话口;还是因为别的什么?  
如果家里有固定电话,是不是即使电话没有连接猫照样运行,还是一定要电话连接上并且用上那个FILTER呢?   

绿风信

非常感谢soncare和voyagespring,这样我就不担心了,明天一早再不通我就催啦.还是和BELL间接地扯上关系,不爽啊.

finishgo

你注册时候有联系的email.你可以到该站,给他们发email.

我是申请后,收到email的收据,就开始要userID/pwd,因为我自己有modem,就直接上网了.他们的modem一个星期后才寄到.

你告诉他们,没有开通服务是在浪费客户的钱.

绿风信

Post by finishgo
你注册时候有联系的email.你可以到该站,给他们发email.

我是申请后,收到email的收据,就开始要userID/pwd,因为我自己有modem,就直接上网了.他们的modem一个星期后才寄到.

你告诉他们,没有开通服务是在浪费客户的钱.

说的正是啊,我明年7,1就搬家了,开得越晚就越浪费我的钱了,还有等待的时间!直到今天他们说的最后时间还没开通,这实在让人感到气愤,想给撤销了算!

绿风信

真是讨厌,一天过去了,早上写的EMAIL也没有得到回复;中午又发了一次,仍旧没有回复! 打电话找技术支持,那么久那么多遍都没有人接;打到SALE部门,又给我转机到总的上面去!
申请了这么久,查一下没有连接,再查一下又没有连接,打算明天再不给接就要求退钱啦! 怎么这个地方总是这种破烂服务!!

cours

申请了该公司,但是在电话确认时,被告知这个地区没有服务,所以.....
是这样吗?

pcj4627

就是要吹，我申请的时候，收到猫以后一直不通，他们说让这样让那样，最后才说要个电路码，然后就通了，我用的是rogers的座机。

绿风信

今天终于收到回信：

Hello

Sorry, your order has been rejected.

Would you let us know the provider of #your homephone?
If it is non-Bell Please call your phone provider and ask them for your Circuit ID Number. Each non Bell telephone line (Rogers, Primus, Telus, etc) in Ontario and Quebec has a circuit ID.
The circuit ID starts off with LCLXXU and is followed with 16 numbers or letters.

Looking forward to hear from you.
Best Regards,
Acanac Inc.
真是哭笑不得，填表的时候不是填了ROGERS了吗，怎么还要问PROVIDER呢，早干嘛来，，，
请教各位，如果是得到 了这这个ID，就能上了吗？ 要不干脆换IP电话算了，真是磨人。、
上上楼，我也在NDG，这个问题我得打电话问一下。磨人磨人。。。

someoneaus

不一定非得要有固定电话，可以用dry loop（naked DSL），就是你家的固定电话线只传送网络信号，$8/mth.

Post by 绿风信
今天终于收到回信：

Hello

Sorry, your order has been rejected.

Would you let us know the provider of #your homephone?
If it is non-Bell Please call your phone provider and ask them for your Circuit ID Number. Each non Bell telephone line (Rogers, Primus, Telus, etc) in Ontario and Quebec has a circuit ID.
The circuit ID starts off with LCLXXU and is followed with 16 numbers or letters.

Looking forward to hear from you.
Best Regards,
Acanac Inc.
真是哭笑不得，填表的时候不是填了ROGERS了吗，怎么还要问PROVIDER呢，早干嘛来，，，
请教各位，如果是得到 了这这个ID，就能上了吗？ 要不干脆换IP电话算了，真是磨人。、
上上楼，我也在NDG，这个问题我得打电话问一下。磨人磨人。。。

绿风信

楼上所见和我相同.
昨天突然想起来,DRY LOOP虽然要多出8块的费用,可是有了它再安IP电话并不会多花钱,而且还更好. 这样想是因为突然想起IP电话CIK有个每月7.77的计划,只是也要一次交上一年的钱而已. 但此计划加上每月8块的DRY LOOP费,一个月才不过16块, 但是CIK比固定电话就功能全多了, 来电显示,邮箱传真,呼叫等待,语音留言,,,功能都有, 而我ROGERS的固话,虽然一月只有15块,但是语音还要另交五块钱才给开通,说起来是大大的不合算.
所以干脆也没有问ROGER什么ID号,直接咨询了一下CIK,CIK回答说这个7.77的计划,一次交上一年的钱,中间回国可以暂停延期,或者把电话带到国内连到网上打到这边来不花钱. 这个服务正合我意.
然后我决定先把网络换成DRY LOOP, 等到安装妥当,就取消ROGER, 换成CIK. 朋友说过CIK给你安装前,可以帮你取消ROGER,不必自己费心打电话.   
决定好了,就又找ACANAC要求不要固定电话的, 换成DRY LOOP,回答说48小时内给我电话....现在眼看24小时快要到了,还没有接到电话....不知道为什么不是让BELL上门安装,难道是接到电话再安装吗?担心的就是这个网络又要拖时间,煎熬人再等待...