请教，快递与海关，谁的问题？

Jerrygood · 发表于 2013-2-20 23:07

年前，本人委托“乐趣购”网站从国内代购了一些物品，由于考虑一次托运比较合算，所以，买的东西比较杂，其中，有书，衣服，塑料小瓶，还有200毫升的精油和300克的保健用的水果萃取粉末。对方用EMS寄出后我一直没有收到，前两天向乐趣购“客服” 打听，被告知因无人签收已经退回到了发货者，我可以填单付寄费再重新寄往加拿大。然而，我通过EMS网上查询结果如下：可以看出包裹仅在多伦多海关处理中心就退回了中国，根本没有来到蒙特利尔，当然无人签收。（我已经核对过了在“乐趣购”网站上填写的邮寄地址准确无误且曾邮购过物品，没有问题）

我想知道，1）海关为何将包裹退回？有什么办法可以了解到退回的原因。
         2) 请教有报关经验的朋友，我的这些货物中，有哪项海关有可能不允许进入的？
         3）像这种直接退回的情况，是由于内含违禁物退回，还是因代购报关不清造成？
         4）请有经验的朋友给出合理的解决问题的建议。

<table><thead><tr><th class="deal_time">处理时间</th><th class="deal_location">处理地点</th><th class="deal_state">邮件状态</th> </tr> </thead>                <tbody><tr>           <td align="right"> 2013-01-31 17:11:00 </td> <td class="middle_border">常州溧阳市速递营业部</td> <td>                收寄                </td>                </tr>      <tr>                <td class="backcolor" align="right"> 2013-01-31 17:12:56 </td> <td class="backcolor middle_border" align="center"> 常州市 </td> <td class="backcolor" align="center">                到达处理中心,来自常州速物公司业务部                </td>           </tr>      <tr>           <td align="right"> 2013-01-31 17:28:02 </td> <td class="middle_border">       常州市</td> <td>                离开处理中心,发往苏州市                </td>                </tr>      <tr>                <td class="backcolor" align="right"> 2013-01-31 19:42:05 </td> <td class="backcolor middle_border" align="center"> 苏州市 </td> <td class="backcolor" align="center">                到达处理中心,来自常州市                </td>           </tr>      <tr>           <td align="right"> 2013-01-31 21:54:43 </td> <td class="middle_border">       苏州市</td> <td>                离开处理中心,发往上海市                </td>                </tr>      <tr>                <td class="backcolor" align="right"> 2013-02-01 18:58:50 </td> <td class="backcolor middle_border" align="center"> 上海市 </td> <td class="backcolor" align="center">                到达处理中心,来自苏州市                </td>           </tr>      <tr>           <td align="right"> 2013-02-01 20:13:38 </td> <td class="middle_border">       上海市</td> <td>                离开处理中心,发往多伦多                </td>                </tr>      <tr>                <td class="backcolor" align="right"> 2013-02-05 07:58:00 </td> <td class="backcolor middle_border" align="center"> 加拿大多伦多 </td> <td class="backcolor" align="center">                送交海关                </td>           </tr>      <tr>           <td align="right"> 2013-02-05 07:58:00 </td> <td class="middle_border">    加拿大多伦多</td> <td>                到达处理中心,来自中国                </td>                </tr>      <tr>                <td class="backcolor" align="right"> 2013-02-09 07:44:00 </td> <td class="backcolor middle_border" align="center"> 加拿大多伦多 </td> <td class="backcolor" align="center">                离开处理中心,发往中国北京                </td>           </tr>      <tr>           <td align="right"> 2013-02-09 07:44:00 </td> <td class="middle_border">    加拿大 L4W</td> <td>                未妥投                </td>                </tr>      <tr>                <td class="backcolor" align="right"> 2013-02-12 16:23:24 </td> <td class="backcolor middle_border" align="center"> 北京市 </td> <td class="backcolor" align="center">                到达处理中心,来自多伦多                </td>           </tr>      <tr>           <td align="right"> 2013-02-12 18:25:08 </td> <td class="middle_border">       北京市</td> <td>                离开处理中心,发往南京市                </td>                </tr>      <tr>                <td class="backcolor" align="right"> 2013-02-14 14:35:54 </td> <td class="backcolor middle_border" align="center"> 南京市 </td> <td class="backcolor" align="center">                到达处理中心,来自北京市                </td>           </tr>      <tr>           <td align="right"> 2013-02-14 15:12:37 </td> <td class="middle_border">       南京市</td> <td>                离开处理中心,发往常州市                </td>                </tr>      <tr>                <td class="backcolor" align="right"> 2013-02-15 03:58:18 </td> <td class="backcolor middle_border" align="center"> 常州市 </td> <td class="backcolor" align="center">                到达处理中心,来自南京市                </td>           </tr>      <tr>           <td align="right"> 2013-02-15 04:56:33 </td> <td class="middle_border">       常州市</td> <td>                离开处理中心,发往常州溧阳市                </td>                </tr>      <tr>                <td class="backcolor" align="right"> 2013-02-15 14:59:00 </td> <td class="backcolor middle_border" align="center"> 常州溧阳市 </td> <td class="backcolor" align="center">                到达处理中心,来自常州市                </td>           </tr>      <tr>           <td align="right"> 2013-02-15 15:39:00 </td> <td class="middle_border">常州溧阳城区揽投站</td> <td>           投递并签收                     </td></tr></tbody></table>