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提问：我刚刚交了一个月的车贷费用。结果出车祸了，现在车不能开。我已经在几小时内就立刻通知了车行。但是我非常吃惊的一点是： Canadian Dealer Lease Service仍然从我的账户里扣钱。当我联系他们以后，得到的回复是这个lease租约仍然有效，钱会一直扣下去。这是合理的吗？我现在可没有车哦。– Samuel

事故发生后，不会因为你的车不能开了就停止付款。

如果您的车现在放在维修店，你必须继续支付你的按揭finance或租赁lease付款。等到你的车修好以后你就可以再次开车。

换句话说，这不是您的银行或财务公司的问题，您是与保险公司有关的问题。如果你的政策允许，你可能会收到一辆租好的车给你临时开一下。

加拿大保险局 Insurance Bureau of Canada（IBC）的消费者和行业关系主管Pete Karageorgos表示：“在车辆损坏的情况下，消费者将提交修理车辆的索赔申请。在修理车辆时，车主可能会租用车辆。车主的保险项目将覆盖租赁车辆的费用。”

全部的责任？

如果车完全撞得报销了？你还是将继续进行正常的租赁付款，直到索赔问题得到解决。

加拿大经销商租赁服务 Canadian Dealer Lease Services的客户服务经理Andre Safah在一封电子邮件中说：“租赁付款将从损失之日起继续进行，直到加拿大经销商租赁服务Canadian Dealer Lease Services从保险公司收到约定的结算支票。 在损失之日之后支付的所有租赁付款将根据该保单退还给承租人。除了减去任何按照政策要求扣除的金额，不会再扣除额外的款项。”

结算后，租赁公司可能会将这笔业务关闭。

但是，根据你的租赁或贷款协议，您可能需要在结算后支付你的欠款。

“通常，你的保险公司将直接向租赁融资公司支付车辆的市场价值，”加拿大金融消费者代理公司Financial Consumer Agency of Canada发言人Lynne Santerre在一封电子邮件中说。 “如果你的保险金支付少于你欠的租车费用，那么你有责任支付该差额。”

例如，如果你的保险公司认定你汽车的重置价值为10,000元，但您仍然需要支付16,000元的贷款或租赁费用，那你必须支付6,000元的差额，Santerre说。

Sanperre说：“GAP（保障自动保护）保险通常会覆盖这种差异，并支付你仍然欠租的剩余余额。” 许多金融公司要求GAP保险作为租赁的一部分，而其他的一些公司则将其作为可选择项目。

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问这种问题的人，脑子有问题。