patrickboy

最近有新闻报道国航飞行员在北京机场殴打旅客. 起源是国航由温哥华至北京的航班延误了8个小时.只因为旅客的一句抱怨,在到达北京之后,在出机口给飞行员殴打至骨折.

国航的服务是一贯差的, 我也试过坐他们的航班延误,他们不会告诉你下一步的安排,还给我白眼,因为我问得太多了.后来还是当地机场工作人员给我查到了他们把我们安排到下一班的航班了.

我是以后再也不会坐他们的航班的了.

uniden

先消消气，你听到的，我也听到了，是很气愤，可是我接触的国航服务还不错，前两天朋友顺便帮助一个老人回中国，由于老人腿有伤，我朋友和国航乘务员联系后，他们很通情达理的将整个一排座位调整后给老人躺下，尽管付的只是最一般的舱位的钱。

已经不错了，还是尽量不要以偏盖全，否则我们会发现我们会抵制几乎所有的航空公司，或者连本地的公交不是也常被抱怨吗，难道。。。

VV2MM

国航温哥华飞北京班机 飞行员将乘客打成骨折

华夏时报

国航飞行员打伤香港乘客

飞机晚点引发乘客不满 国航表示已向乘客道歉

据华夏时报报道，飞机因天气原因晚点，中国香港乘客吕先生发出抱怨声后，与国航的飞行员发生肢体冲突。经法医鉴定，吕先生左锁骨骨折，属轻伤。

事发

抱怨晚点惹怒飞行员

吕先生是中国香港居民，并拥有加拿大永久居住权。8月1日，他和儿子乘坐国航CA922航班从温哥华飞往北京。因天气原因，飞机暂时降落在了天津，比原定到北京的时间晚了近8个小时。


“我略带遗憾地对空中小姐说‘如果能果断降落，我们就不会被耽搁这么久了’。”吕先生说，就因为这句话，坐在商务舱2D位置上的一名50多岁的男子突然跳起来，指着他的鼻子说“你说的什么话？你负不负责任？你知道什么”。

见此情形，吕先生的儿子过来对这名男子说：“你指谁？把手放下来！”对方仍然大喊大叫，被乘务长及机组人员拉开。

冲突

投诉途中双方均动手

吕先生告诉记者，他从其他机组人员口中得知，冲自己发火的男子是飞机上的副驾驶员，姓牛。因为飞机晚点，再加上发生此事，十多名旅客联名写了投诉信。

当晚11点40分左右，飞机降落在了首都机场。吕先生和儿子在出口处等飞行员，准备拉着他们去投诉，看到那名牛姓飞行员和另外两名飞行员出来后，他们便跟了上去。

“快到卫生检疫口时，其中一个30多岁的飞行员突然转过身来，冲我们喊‘你XX的捣什么乱？你们就是欠骂’。”吕先生说，他听了也很生气，说了一句 “你还要打人啊”，不料对方上来就是一拳，吕先生右耳被打中后倒在了地上。那名牛姓飞行员也冲上来和吕先生的儿子打成一团，机场人员将双方拉开。

十多分钟后，机场派出所的民警赶到，将他们送到医院。吕先生说，他事后了解到，向自己挥拳的男子姓马，也是这次航班的飞行员。

国航

证实飞行员参与打架

随后，记者联系到国航客户服务副总监郝玉萍女士。郝女士证实，参与打架的确实是国航飞行员。她表示，事情发生后，国航曾派人出面向吕先生道歉。

记者随后询问参与打架的两名飞行员的情况及他们是否会受到处罚，郝女士表示，马姓飞行员已经因伤入院治疗，国航还需要向双方当事人了解情况，再作决定。

法医鉴定中心证实，吕先生左锁骨骨折，鉴定结果认定是轻伤。目前，双方均未否定通过法律手段解决的可能。

米店里的米

严重鄙视楼主!

sofunny

"他们的航班延误“的确是有习惯性的。有感触。

更有，如果你想更改航班，按照规定是可以更改的，但是他们会想出理由加首你数百加币的。这个是本人经历，这在以前经常乘坐的其他航空公司没有遇到过，这些航空公司有明文条例，就是免费或者一个固定费用（比如75$）。但是国航不是。

Post by patrickboy
最近有新闻报道国航飞行员在北京机场殴打旅客. 起源是国航由温哥华至北京的航班延误了8个小时.只因为旅客的一句抱怨,在到达北京之后,在出机口给飞行员殴打至骨折.

国航的服务是一贯差的, 我也试过坐他们的航班延误,他们不会告诉你下一步的安排,还给我白眼,因为我问得太多了.后来还是当地机场工作人员给我查到了他们把我们安排到下一班的航班了.

我是以后再也不会坐他们的航班的了.

location No1

这姓吕的就是欠揍。
1 飞机上就是要听飞行员的。
2 寻衅肇事，跟踪飞行员找事。

我支持国航，飞行员技术过硬，服务周到。

时空隧道

最近几年我很喜欢坐国航的飞机，因为服务态度好，空姐也长得漂亮。有时我知道，你乘客文明有礼貌，空姐为你服务也高兴。飞机晚点大家都会很烦，很气愤，但下来后去有关部门投诉就得了，在飞机上吵闹是比较愚蠢的。看了描述这个事件的帖子，我相信那父子倆说的话绝对没有帖子里描述的那么简单。如果真是只说了那么简单的两句话就招来飞行员的辱骂和暴揍，那飞行员可以说是蠢猪一个。但我见识过一些香港人的那张嘴，有时侯是挺欠的。所以感觉这篇报道没有站在中立，客观的立场上。

ville

大地好，房子恐怖主义，没有无缘无故的爱，也没有无缘无故地恨。俺桌飞机没见过飞行员。你不骂他它，他打你？支持国货！

xuqi20000

Post by ville
大地好，房子恐怖主义，没有无缘无故的爱，也没有无缘无故地恨。俺桌飞机没见过飞行员。你不骂他，他打你？支持国货！

晕倒，看了半天才看明白，大地好是打的好，房子恐怖主义是防止恐怖主义，俺桌飞机是俺坐飞机，呵呵。