对笔记本的一点心得和经历.
联想现在造的很不错的,售后服务也很更进.同样价格联想的配置要比其他品牌好上许多.外观上也比较新颖.而且可以从公司网站直接订购,不需要经过代理.通通放心都是made in china
TOSHIBA我现在在用,用了4年多了$3799.99买的.就如网上流传的一样,第一年在保险以内,一切完好.刚过保险东西就开始坏了.
先是硬盘就坏了.打开一看,才知道是富士的硬盘.
没几天内存又有问题.换了后才发现,内存和硬盘非利彬造的.连台湾造的都不是.难得机器外包装上还写的made in japan~~~骗人,前后花了$350
几个月后显卡坏了,好在笔记本价格在那里,显卡什么都不是集成的,$300搞定.
到第3年,频幕假黑频了.送修要$750 哎,$750都能买个新的了.自己修吧,于是一边收集资料,一边问高手.最后总结了2个地方.1灯管坏了,2高压条坏了.同时也发现里面硬件除了屏幕是飞利谱日本造,其他都是泰国,非利,台湾造.
于是去周围几家华人电脑店定货.不是没有,就是把机器放下,给你看看.看就交$80.不看就定不到.于是打电话给TOSHIBA在多伦多的总部.那服务员是相当的客气的.直到问过我机器的serial NO.后,态度立即转变,意外的说了句,你机器都出保修期了.靠,大姐,之前说了N边,02年买的,没有保修,就想问问你有没有能定购灯和高压条.怎么定购?对方来句,找当地维修的.就挂了电话.
哦~~~原来这就是世界公认的日本式服务.最后朋友介绍到了computer smart.哎,别说,他们服务是绝对好.马上打去同样的多伦多TOSHIBA总部问.结果对方很快说有,明天发货.5天内收到.其实第3天就收到了.一个灯+高压条.一共$180.个人和商店同样的事咋就差别那么大呢?
货到了.CS问我要他们帮忙吗,再多$50就好?好便宜的价格,但是我说还是自己搞定吧,反正已经都拆开了.对方笑了,临走还告诉我许多关于拆笔记本要注意的地方.回家按好灯,嘿亮了.第一时间打电话感谢computer smart.对放除了客气外,还说按规定你的高压条不能退.但是如果你真的不需要也没拆过的话,可以帮我给Toshiba寄回去.反还现金.我说不用了,之前说了不能退,我不能给你们找这样的麻烦.原则是要遵守的.先不说他是真关心你还是假的.就服务还真比国际品牌好的多.
以上经历就是想告诉大家.如果您象我一样,不是很有钱,又想买笔记本,不管什么牌子的,一定要记得卖商店的保险,5年的那种.我的经历给大家引以为戒. |