italy

我用过他们家两次服务，简直一塌糊涂，作为物流公司完全没有一个公司的最起码的公司礼仪和程序！可以说是一片混乱，说话出尔反尔，最后没有脸承认后，只好找他所谓的老公老板处理，简直不知所为，

而且最关键的就是，[color="red"]所谓的时间承诺，根本就是骗人！！！ 所谓的2-3天根本就不是，花了大价钱结果7天才到，什么所谓的天气因素根本就是胡扯！等你要求赔偿，即可翻脸，一样找他的所谓老板老公出面，叽里呱啦说一推废话，不解决任何实际问题！！

我个人的案例一
星期一 寄出， 星期四凌晨到香港，然后星期五晚上8:30 到大连， 结果周末不工作，星期一早上我想怎么都可以配送了吧，结果他是下午3电配送，整整耽误了一个星期！ 香港有什么天气原因？？ 大连有什么天气原因？？ 根本就是配送能力问题，那就不要承诺2-3天，纯属骗人，钱不是最关键的，时间是关键！

我个人案例二：
星期四寄出，可能是沟通问题，我的样品有价钱标签，结果非要让我报关，但是却没有告诉我关税的价钱只是和我说你的收件人会付款的，等到邮包到了中国我整整给了100美金，最后不还是我要付，我的东西也不过就是200多加币，那为什么邮寄的时候不说清楚关税的价钱呢？？ 当时我别无选择，因为样衣一定要即可邮出，这也就算了，他们居然还说我是骗子，这是什么公司，有什么公司能这样指责客人，而且还是再我同意付款的前提下，简直无理取闹，这都不是最坏的，这还没有完呢

周一到了北京，我这一次聪明了，压根我也不联系这边了，我让我中国的收件人查询，结果又是因为配送能力的问题，我的邮包到了星期三才到河北，我的收件人最后没有办法开车300多公里，自己取件，因为以他的经验，这家配送公司分分钟要再等一个星期才能送到，他们吃过一次亏，这次就聪明了，300公里呀！多少有钱，多少时间？？ 我简直气的不打一处，[color="red"]这个邮包才1.5kg，我来来回回给了200加币，还要我的收件人开了300公里的路，而且一样整整等了一个星期！！

[color="red"]200加币什么公司都能邮寄到了，Fedex最多三天，找他们干什么？？ 如果承诺的2-3天是这样，那7-10天的还不要一个月才送到？？？ 我觉得最可笑的是，在他们来看所有的解释就是天气，天气，天气，纯属扯蛋，任何一家的正规快递公司都不会如此！ups, Fedex在处理这一样问题的时候都会给予一定赔偿，而不是天气原因！

我只能在这里和大家分享我的经历，我句句属实，绝无添加，大家要是还要找他们，好自为之，
我最近用了一次这个公司courier@icntgroup.com，相当不错，至少可以保证承诺的时间！

欢迎跟贴交流，我非常坦荡，即便当面对峙，也绝不惭愧！！！

pony

那么多大的公司，有名的正规的不去，为什么用它们的呢？ 奇怪。 你相信世界上便宜有好货吗？

Poplack

这2个公司我也都用过，没觉得courier@icntgroup.com有多好，价钱贵到不想品论，服务也真心不咋地。
相比之下倒是treadeport服务挺不错，也挺准时的，lz可能和他们沟通不善吧

italy

您说的非常有道理，我就吃亏在贪小便宜了，结果吃了一个大亏！

上一位兄台，我们对寄货品的要求可能不一样，我邮的都是最快的，目的是快不是便宜，但是没有一次是2.3天到了，还花了大价钱，中文沟通没有任何问题，有问题的是他们的承诺，

Post by pony;3225098
那么多大的公司，有名的正规的不去，为什么用它们的呢？ 奇怪。 你相信世界上便宜有好货吗？

italy

您说的非常有道理，我就吃亏在贪小便宜了，结果吃了一个大亏！

上一位兄台，我们对寄货品的要求可能不一样，我邮的都是最快的，目的是快不是便宜，但是没有一次是2.3天到了，还花了大价钱，中文沟通没有任何问题，有问题的是他们的承诺，

Post by pony;3225098
那么多大的公司，有名的正规的不去，为什么用它们的呢？ 奇怪。 你相信世界上便宜有好货吗？

tradeport

X女士您好，在好心客户的提醒下才刚刚看到了你的评论。我们公司已经尽力解决您的问题，邮寄了您的包裹，并由我们为您付了保险。对于您说的不赔偿就来写坏评论。我们也决定作出回复。事情拿出来跟大家评论，应该有依有据。我们双方的邮件通话才是事实。大家才能客观评论，不是吗？凭空讲话没有根据大家怎么能公证呢？首先介绍下本公司，来过办公室的客人可以证明我们是进出口公司，并不是靠快递赢利。之前好多朋友知道从我公司寄包裹又便宜又快，方便大家的同时又可以增加公司的快递量，所以就发在网上跟大家分享互惠。价格直接透明放在了网上。可却发生了这件不愉快的事，还被X女士多次言语指责没有脸之类，很是委屈，撇开事情本身，我不偷不抢，跟老公自力更生工作，身体发肤都是父母给予，你怎么就能随随便便电话骂，评论说人家没有脸呢？电话骂后您又发邮件说身体不舒服才态度不好，我也回复理解了。这次怎么又这么讲呢？骂人没有脸始终是不对的，不是吗？下面图片是我们双方邮件通话截图。涉及其姓名联系方式的隐私已经遮盖。如果有工作不足的地方，我很愿意跟大家道歉，但是歪曲事实的攻击言论，我也会站出来陈述事实！

tradeport

X女士您好，在好心客户的提醒下才刚刚看到了你的评论。我们公司已经尽力解决您的问题，邮寄了您的包裹，并由我们为您付了保险。对于您说的不赔偿就来写坏评论。我们也决定作出回复。事情拿出来跟大家评论，应该有依有据。我们双方的邮件通话才是事实。大家才能客观评论，不是吗？凭空讲话没有根据大家怎么能公证呢？首先介绍下本公司，来过办公室的客人可以证明我们是进出口公司，并不是靠快递赢利。之前好多朋友知道从我公司寄包裹又便宜又快，方便大家的同时又可以增加公司的快递量，所以就发在网上跟大家分享互惠。价格直接透明放在了网上。可却发生了这件不愉快的事，还被X女士多次言语指责没有脸之类。二十多年第一次被人这么讲很是委屈，撇开事情本身，我不偷不抢，跟老公自力更生工作，身体发肤都是父母给予，你怎么就能随随便便电话骂，评论说人家没有脸呢？电话骂后您又发邮件说身体不舒服才态度不好，我也回复理解了。这次怎么又这么讲呢？骂人没有脸始终是不对的，不是吗？下面图片是我们双方邮件通话截图。涉及其姓名联系方式的隐私已经遮盖。如果有工作不足的地方，我很愿意跟大家道歉，但是歪曲事实的攻击言论，我也会站出来陈述事实！

木哈哈

你贪小便宜贪到让人家老板给你出保险费你也真是奇葩一大垛。我说这人在国内这不敢说那不敢得罪的憋了半辈子的怨气怎么一来国外就脚得自己是皇帝啦？人家本来价格完全透明化只想走个量好以后能拿更好点的deal，人家也说了cananda post有哪些好处甚至劝你去用那个。你说人家要赚你钱的话他傻啊帮人家拉客。而且你也奇怪啊阿姨，人都说了你这情况canada post划算你还非得跟人家寄，这和你说的只想贪贪小便宜的初衷有所出入啊。还有了，你是不是逻辑思维有断点？理科以前老挂科吧？一看就是！你说你自己骗人家你寄的东西没价值，人家没和你计较你连累人家信誉都不错了，还把人家海关收的税赖人家头上？这绝对是思维断点啊！！钱一分没到他帐上，再说你要不隐瞒事实，人家海关开箱看到没出入说不定还就心情好对你好点，你这人就是活该！还有还有啊，你看人家客户都说了你推荐那家根本不靠谱，我也觉得不靠谱上次被他们气个半死，反倒是tradedepot老板爽快大方，明明不赚钱的事该做的他一样不落。老老实实说了吧，你是不是那courier的托啊！？最烦你这种人啦，扰乱视听，我要是版主我就关你小黑屋。闭嘴把，托做你这份上，也算敬业了，去找你老板要奖金把。

Post by italy;3224733
我用过他们家两次服务，简直一塌糊涂，作为物流公司完全没有一个公司的最起码的公司礼仪和程序！可以说是一片混乱，说话出尔反尔，最后没有脸承认后，只好找他所谓的老公老板处理，简直不知所为，

而且最关键的就是，[color="red"]所谓的时间承诺，根本就是骗人！！！ 所谓的2-3天根本就不是，花了大价钱结果7天才到，什么所谓的天气因素根本就是胡扯！等你要求赔偿，即可翻脸，一样找他的所谓老板老公出面，叽里呱啦说一推废话，不解决任何实际问题！！

我个人的案例一
星期一 寄出， 星期四凌晨到香港，然后星期五晚上8:30 到大连， 结果周末不工作，星期一早上我想怎么都可以配送了吧，结果他是下午3电配送，整整耽误了一个星期！ 香港有什么天气原因？？ 大连有什么天气原因？？ 根本就是配送能力问题，那就不要承诺2-3天，纯属骗人，钱不是最关键的，时间是关键！

我个人案例二：
星期四寄出，可能是沟通问题，我的样品有价钱标签，结果非要让我报关，但是却没有告诉我关税的价钱只是和我说你的收件人会付款的，等到邮包到了中国我整整给了100美金，最后不还是我要付，我的东西也不过就是200多加币，那为什么邮寄的时候不说清楚关税的价钱呢？？ 当时我别无选择，因为样衣一定要即可邮出，这也就算了，他们居然还说我是骗子，这是什么公司，有什么公司能这样指责客人，而且还是再我同意付款的前提下，简直无理取闹，这都不是最坏的，这还没有完呢

周一到了北京，我这一次聪明了，压根我也不联系这边了，我让我中国的收件人查询，结果又是因为配送能力的问题，我的邮包到了星期三才到河北，我的收件人最后没有办法开车300多公里，自己取件，因为以他的经验，这家配送公司分分钟要再等一个星期才能送到，他们吃过一次亏，这次就聪明了，300公里呀！多少有钱，多少时间？？ 我简直气的不打一处，[color="red"]这个邮包才1.5kg，我来来回回给了200加币，还要我的收件人开了300公里的路，而且一样整整等了一个星期！！

[color="red"]200加币什么公司都能邮寄到了，Fedex最多三天，找他们干什么？？ 如果承诺的2-3天是这样，那7-10天的还不要一个月才送到？？？ 我觉得最可笑的是，在他们来看所有的解释就是天气，天气，天气，纯属扯蛋，任何一家的正规快递公司都不会如此！ups, Fedex在处理这一样问题的时候都会给予一定赔偿，而不是天气原因！

我只能在这里和大家分享我的经历，我句句属实，绝无添加，大家要是还要找他们，好自为之，
我最近用了一次这个公司courier@icntgroup.com，相当不错，至少可以保证承诺的时间！

欢迎跟贴交流，我非常坦荡，即便当面对峙，也绝不惭愧！！！

michelle_902

诶觉得你说的好对，我说奇了怪了怎么一边骂一个一边捧一个，难怪，原来是托。还有你说那个断点的笑死我了哈哈哈哈。这年头就是什么人都有。还有老板你也别着急上火，为这种人也太不值了，我们真的实实在在的客户是知道的，很满意你的服务，按时便宜服务好。希望不要被这种人影响了。BTW老板是个特年轻可爱的同龄人，支持你自力更生自我创业！加油！

Post by 木哈哈;3225955
你贪小便宜贪到让人家老板给你出保险费你也真是奇葩一大垛。我说这人在国内这不敢说那不敢得罪的憋了半辈子的怨气怎么一来国外就脚得自己是皇帝啦？人家本来价格完全透明化只想走个量好以后能拿更好点的deal，人家也说了cananda post有哪些好处甚至劝你去用那个。你说人家要赚你钱的话他傻啊帮人家拉客。而且你也奇怪啊阿姨，人都说了你这情况canada post划算你还非得跟人家寄，这和你说的只想贪贪小便宜的初衷有所出入啊。还有了，你是不是逻辑思维有断点？理科以前老挂科吧？一看就是！你说你自己骗人家你寄的东西没价值，人家没和你计较你连累人家信誉都不错了，还把人家海关收的税赖人家头上？这绝对是思维断点啊！！钱一分没到他帐上，再说你要不隐瞒事实，人家海关开箱看到没出入说不定还就心情好对你好点，你这人就是活该！还有还有啊，你看人家客户都说了你推荐那家根本不靠谱，我也觉得不靠谱上次被他们气个半死，反倒是tradedepot老板爽快大方，明明不赚钱的事该做的他一样不落。老老实实说了吧，你是不是那courier的托啊！？最烦你这种人啦，扰乱视听，我要是版主我就关你小黑屋。闭嘴把，托做你这份上，也算敬业了，去找你老板要奖金把。

woaicf

一眼扫到你说人家没脸，就看出Lz这素质了。客观说，海关也不是他们公司开的，检查了谁能控制？交关税给海关和付运费给人家公司两个概念。咱们海关征税很新奇吗？常识吧。我用过他们家就很好，什么时候都有问必答。人家寄包裹这么便宜，你还得要求必须早上送，下午就不行。难道还非得老板亲自回国大早上给您派件才能满意？自己寄包裹，人家出保险，换canada post，大灰狼，谁理啊，包裹丢了赔偿手续一堆，晚两天谁给你赔谁信，真当加拿大天堂了。