道明加拿大信托与新移民
对刚来到加拿大的新移民来说,语言可以是他们所面对的最大挑战之一。41%的受访者于抵加后发现有沟通困难,55%表示有必要找到以其母语提供服务的银行。道明加拿大信托以超过170种语言提供电话理财服务,客户还可预约在分行内跟精通其母语的财务顾问会面。Chun表示:“我们还发现许多新移民喜欢在星期日到银行理财,所以我们在新移民聚居的社区内,安排很多提供星期日营业服务的分行。”
*加拿大统计局: 2008年加拿大人口状况一览 (Canadian Demographics At A Glance, 2008)
道明加拿大信托的新移民调查简介
道明加拿大信托委托民调公司Environics Research Group进行网上客户调查,于2012年5月7日至21日,向648名于过去5年内移民来加拿大的18岁或以上人士收集意见。