lc1999

家人从国内寄了一个包裹,大且重.
老婆在家里一整天没有出门.收到的delivery notice
表明 No answer.好像是因为我们没有在家(没有应答邮递员的敲门),
所以要求我们自己在附近的canada post office 去取.

我觉得是邮递员怕麻烦,直接送到邮局去了.

应该如何投诉?能要求赔偿吗?


谢谢支招!

ferry_gao

https://ssl.postescanada-canadapost.ca/business/corporate/about/contact_us/default-e.asp?sblid=contactus

8:00 am to 6:00 pm local time
1-866-607-6301

Joy Wu

通常canada post 的delivery 都是很准时而且也很负责任的。
你如果要投诉他们因为你怀疑他们怕麻烦而不送货那是没用的。据我了解邮局是不可能因为这样而赔偿你们的，除非是货物丢了而且寄件人有买保险。