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[电脑] 今天去futureshop买电脑,碰到一些问题想向大家咨询一下!

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楼主
发表于 2007-12-16 13:40 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我是一菜鸟,来加没多长时间,在futureshop相中一台HP的DV2620电脑,本来是打算今天就付款买的,本着节省成本考虑,不想要它的操作系统,想回家自已安装,但他们的销售人员讲,自已装可以,但如果有问题的话,再拿回futureshop的话,他们必须寄到HP去,让他们的技术人员来装,因为被lock了,我当时有点不太明白,后来他们专门跑过来的一个technician跟我解释,说就HP一个牌子很特殊,系统安装只给一次机会,如果一次出了问题,就会被lock住,再想装的话,必须送到HP去装,我必须等.所以建议由他们来帮我安装...

以上的情况是否属实,是不是他们认为单纯只卖computer赚不到什么钱,而向我推他们的operating system,或者HP的机子确实是这样一种情况...

希望知情者解释一下...

在此向各位表示感谢,并祝圣诞节快乐!
2#
发表于 2007-12-16 13:43 | 只看该作者
吓你的
不管他

hp自带系统开机后会自动装,你需要输入名字什么的就行了。
安装完之后,做个恢复盘,齐了。
然后想怎么格怎么装都行
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3#
发表于 2007-12-16 14:28 | 只看该作者
应该是语言交流障碍的问题,你没有理解或半知半解他们的意思

  • 所有品牌机都已经把操作系统等软件预装在硬盘的一个区,用户买了电脑以后只需安装设置即可,电脑的价钱不会因为你不想要这些软件而便宜一些卖给你
  • 在FUTURESHOP买的电脑14天内可以退货,但是厂家预装在硬盘的操作系统等软件没有被用户删除,否则你得交学费,这是合情合理的
  • FUTURESHOP可以帮用户在它那里买的新电脑安装和设置厂家预装的软件,是免费的
  • FUTURESHOP有自己的保修计划,一到几年不等,这是要交费的,如果你不想买,一定要说NO
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4#
 楼主| 发表于 2007-12-16 16:36 | 只看该作者
谢谢你的回复啊...

---所有品牌机都已经把操作系统等软件预装在硬盘的一个区,用户买了电脑以后只需安装设置即可,电脑的价钱不会因为你不想要这些软件而便宜一些卖给你

我并没有要求他降价,只是在标价之外,他另外要收我99元的费用,说他们的technician会帮我安装好,而且会给我一个rescovery的盘给我.

---在FUTURESHOP买的电脑14天内可以退货,但是厂家预装在硬盘的操作系统等软件没有被用户删除,否则你得交学费,这是合情合理的
实际上我只是想买回来自已装XP系统,你所说的14天可以退货是无条件呢,还是我必须买他的保险的情况下可以享受退货服务.
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5#
发表于 2007-12-16 16:58 | 只看该作者
不用买他们的保险,更不用让他们给装系统了,他们的人工费太贵了.

退货是无条件的, 我听说有人把硬盘重新分区格式化了都给退掉了,也没有交什么费用.

品牌机的硬盘里都有一个恢复分区,可以自恢复系统. 这是在你没有对硬盘做手脚的情况下.
也可以用光盘把它的恢复分区备份下来,这样在任何情况下都可以把电脑恢复到刚买回来的状态了. 我做了备份光盘,用了三张DVD光盘,但还从没有用过. 我想可能即使换一个另外的硬盘都应该可以把系统恢复到原样的. 备份的光盘等于是一份整个硬盘的克隆.
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6#
发表于 2007-12-16 17:33 | 只看该作者

价格包括软件

我从那里买了计算机
价格已经包括预装的软件,但基本都是VISTA操作系统,与其他软件的兼容问题突出。99加元是系统安装费,即你要求他们的工程师安装好系统的费用,基本不需要,第一次启动机器时会有提示,跟着往下走就可以。装好后最好立即制作系统恢复盘。
14天内的退货没有任何要求,基本只看硬件是否完好,有无物理损坏。
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