Martin55220

因搬家，要取消以前住址的 Hydro- 账户。打电话过去，发现现在他们似乎没有人工接听，只有自动，需要用户自己用法语朗读自己的住址、账号等信息。大概是我的发音欠佳，机器始终无法识别。

试了网上服务，可是必须提供最近的账单，手头没有，找了一张以前的账单，人家还是不认。真是麻烦。

6 O3 c7 P' [1 ^: B0 a+ T! a* }9 K请问大家有什么经验吗？有什么方法能转到人工客服？
:eek::rolleyes:

963ZXC

just send them fax,mail or email, save you a lot of time;)

Post by Martin55220;2707542
+ D$ `7 U4 V0 T. Y% B1 w$ S4 g3 ~ 因搬家，要取消以前住址的 Hydro- 账户。打电话过去，发现现在他们似乎没有人工接听，只有自动，需要用户自己用法语朗读自己的住址、账号等信息。大概是我的发音欠佳，机器始终无法识别。

1 X* a% D% W" [2 J% i0 a' @# k- i试了网上服务，可是必须提供最近的账单，手头没有，找了一张以前的账单，人家还是不认。真是麻烦。
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请问大家有什么经验吗？有什么方法能转到人工客服？
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