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签健身合约应先了解自身权利

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发表于 2015-1-6 10:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

签下健身合约时,不要忘记保护自己的权利,少花冤枉钱。




新年是人们发愿的日子。最大宗的新年目标也许当属减肥健身莫属了。


安省消费厅昨天适时发出相关贴士,指点人们满腔热情签下健身合约时,也不要忘记保护自己的权利,少花冤枉钱。

与健身中心有关争议下降

该厅发言人当纳其(Andrew Donnachie)昨天告诉本报,在消费厅不断将顾客权利公诸于众的背景下,和健身中心有关的争议出现了明显回落。从最高的2012年消费者投诉1246宗,锐减到2013年的751宗;再下降到去年的684宗。

他表示,过去数年中的投诉,主要集中在取消合约、帐单数额和自动转继等3方面。

有10天冷静期 可无条件取消

按照安省规定,健身中心、运动俱乐部、武术及舞蹈班等,消费者签署合约后,可有10天的冷静期。期内可以无条件取消合约。

但有时消费者在半月或更长时间后打算退出,那就需要支付一定的费用。

此外,帐单数额、以及自动转继等问题,多和合约有关。

消费者如果细读合约条款,就会了解哪些费用已包括在会员证以内,哪些没有。

有的自动延长条款其实也暗藏在合约内文中。

消费厅长奥拉司狄(David Orazietti)表示,省府提供相关贴士的目的,是要保护消费者权利,确保安省居民在和健身中心或任何健康俱乐部签约时,了解合约上都写了些什么。

消费者如能在签署合约前后提出适当的问题,那就有助于他们发现适合自己的健身设施。

消费厅提供7贴士

消费厅提供的贴士如下:

·在选定健身中心之前,你可以要求一次免费尝试,或一天的免费入场券。

·找已经参加某健身中心的人们谈谈,将帮助你较深入了解内情。

·如果决定加入一个健身设施,签约前需要阅读合约全文,包括以小号字体印出的条款。如果有不明白之处,应大胆发问。譬如,会员证费用是否包括毛巾服务?健身中心内有无游泳池?更衣室是否需另外付费等。

·如果已经签约但又改了主意,也是大可商量。按规定,消费者有10天的冷静期,期间不损失金钱就可以取消合约。

·选择合适的付费模式。一般来说,健身中心当然期待你一次付清,但按规定他们必须同意你通过月费的形式付会员证费用、和任何初始费。

·如果决定取消合约,应写成文字,亲自送达对方;或者通过挂号信邮寄。

·取消合约后,还不要忘记给银行提醒一声,确保他们停止有关的自动支付程序。

统计数据显示,16%的加拿大人参与一个健身中心或健身俱乐部。

专家认为,规律的健身活动,以及因此增强的社会互动,可以减轻多达25种慢性病,包括冠状心脏病、中风、高血压、乳腺癌、肠癌、第2型糖尿病及骨质疏松症。



明报


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