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请大家帮忙,续写报税公司出现离奇错误后的故事......

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发表于 2015-5-22 19:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
报税公司报的税出现离奇错误后,我指出错误,仍然没在5月5日之前给我一个正确的报告,所以没用她们出的报告,要求退钱,她们却诡辩称已经给出服务,不退钱!请问如果是商店卖给顾客一个商品,是残品,不能用,是否能退货?

请教有没有地方投诉,来维护消费者利益!

万分感谢!
发表于 2015-5-22 20:16 | 显示全部楼层
如果提供服务的是注册会计师,你可以向注册会计师协会投诉。如果是一般的公司,你可以去小额法庭提告,要求赔偿。这里没有工商行政管理局的政府部门来规管公司。
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 楼主| 发表于 2015-5-22 20:43 | 显示全部楼层
sz 发表于 2015-5-22 21:16
如果提供服务的是注册会计师,你可以向注册会计师协会投诉。如果是一般的公司,你可以去小额法庭提告,要求 ...

谢谢回复!出现这种局面,实在气不过,而且这个报告前后改了5次,浪费了我大量的时间,都没有把我指出的错误全部更正,而且错误荒唐可笑。

再一次感谢!
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 楼主| 发表于 2015-6-3 09:14 | 显示全部楼层
Sailing8080 发表于 2015-5-22 21:43
谢谢回复!出现这种局面,实在气不过,而且这个报告前后改了5次,浪费了我大量的时间,都没有把我指出的 ...

我本来还给某位蒙城著名的大会计师留足了面子,但是这位会计师不是本着解决问题的的态度。大家想不想知道这离奇的报税故事是什么样的?到底离奇荒诞到什么地步?我说完故事之后,大家评判一下,我要回我的服务费是否是合理要求。
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 楼主| 发表于 2015-6-3 16:49 | 显示全部楼层
Sailing8080 发表于 2015-6-3 10:14
我本来还给某位蒙城著名的大会计师留足了面子,但是这位会计师不是本着解决问题的的态度。大家想不想知道 ...

我们离开加国到其他地方,所以我们email找到这个著名的会计师帮报税,她们承诺收到支票后即可出报告,我们的噩梦开始了:1.先是无限制的拖延,4月12日寄出支票,一个星期收到支票,说是忙,得等一等,4月23日把钱划走,总可以出报告了吧?千呼万唤,终于于4月28日出了一个报告,我暂且叫它作报告,我一看离奇荒诞亮瞎大家的眼睛:我之前曾经两次写email告诉他们,我是三个孩子,结果报告出来是两个孩子;我们已经搬家,地址也是错误的;多年前的tuition fee已经抵扣完了,还在继续抵扣,我老公的从收入到抵扣的数字没几个是正确的(我当时就想,我5岁的儿子也会数正确几个孩子吧!这可是堂堂的CGA&CPA呢!)当然了,会计师也允许人家有错就改,于是我写了信说了这些错误,第二版本的报告来了,1.三个孩子的错误改正了;2. 关于地址错误,告诉我不能更改,一更改数据全错了,你得手动更改。(我好像还学过一些电脑知识,应用软件还不至于设计成这样吧,还会人性一点儿吧,让报税的人能搬家吧,天底下竟然有这样的笑话)3. Tuition fee的错误仍然还悠然现报告。别的错误我就不罗列了,太多了,直接到5月5日,前后出了5个版本的报告,Tuition fee一直还悠然现报告,我无法使用,要求退款,大家评评道理,我的要求不过分吧,我也没有要求退我浪费的时间和精力去核对5个版本的报告的成本。windows升级很多个版本,我的税务报告怎好意思不升级5个版本。我找他们理论,您且听听这个报税公司的人怎么说的:我们的服务已经提供,不负责退款。你这么有时间,干点儿什么不好,来要求退款。

税报成这样,我反而成了有罪过的人。这样的黑心会计只管敛钱,不管质量。如果是这样的报告,大会计师您的税表我也可以帮你填报,到时候您把服务费给我好了!这种三个孩子报成两个孩子水平的税表,俺也会报。到时候您也不能搬家啊!搬家之后,税表数据会全出错误哦!

幸好天底下还有说理的地方,就是还有个协会可以申诉。
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发表于 2015-6-4 17:41 | 显示全部楼层
估计是把你的CASE转包或给其他人报的...
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发表于 2015-6-6 12:07 | 显示全部楼层
碰到这种事情确实可气,我觉得这种低级错误都纠正不了还是不要做会计了。
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