华景旅游有错不道歉损人不赔礼

llb46501 · 发表于 2017-7-31 10:30

有错不道歉，损人不赔礼。华景，想爱你真正不容易

我们4人结伴参加华景组织的4月27日至5月4日的古巴游，旅游行程表显示4月30日游哈瓦拿。但实际是5月1日游哈瓦拿以至我们无法参观雪茄工厂，漏失一个重要景点游览。为此我三次前后历时二个半个月与华景管理人员当面沟通，第一次答复是需了解情况。第二次杨女士答复这是不可抗力所致。我立即指出该旅游团是国内携成组织的加拿大、古巴旅游团，其旅游行程表上明确5月1日游哈瓦拿。华景在蒙特利尔组团8人加入携成的旅游团游古巴，应当清楚游哈瓦拿是5月1日，但华景提供我们作为旅游合同附件的旅游行程表上4月30日显示哈互拿与雪茄工厂一日游。明显是华景的失误而不是不可抗力。第三次杨女士答复这是华景经办人员的疏忽过失。旅游已经结束，一切到此为止。本人工作很忙，以后不要再来公司谈此事。

作为上市公司的华景，犯了如此低级错误后，有错不道歉，损人不赔礼，店大欺客，一手遮天。令众人心寒，让同行叹嘘。人在做，天在看，举头三尺有神明。

llb46501 · 发表于 2017-7-31 10:36

若需要，我可提供实物证据。

chinada999 · 发表于 2017-7-31 11:44

关注中。
店大欺客，常有的事。
可找小点的公司，如协合，有次我想买机票，先电话华景，多问了几句，
那娘们居然说你已经花了我十几分钟了.....我还得说Sorry...
后来我找协合试试，买了2张回国的票再加2张去卡城的票。
协合的服务真心不错，可能是竞争的原故吧。
不是广告贴，我们刚从Banff回来。

faguo · 发表于 2017-8-1 01:49

直接提赔偿金额，这类问题旅行社都耍赖的

感悟人生 · 发表于 2017-8-1 10:13

道歉还是应该的。

quanbo · 发表于 2017-8-1 21:58

在这里发帖有什么用啊？难道楼主以为发了帖子，华景的生意就会受影响？难道华景会派人来处理？还去什么前台啊，简直是浪费时间。打个电话，知道对方态度后，不满意直接去消费者协会投诉，网上提交，10分钟就可以了。
当然，楼主要是没事做，去华景消磨时间，那就随便了。

quebecatout · 发表于 2017-8-5 17:10

你不是有证据吗，直接找消协或法院，那她就主动找你和解了，随便你提什么条件

华景旅游 有错不道歉损人不赔礼

华景旅游有错不道歉损人不赔礼