蒙城华人网
标题:
CIK诚聘客服专员
[打印本页]
作者:
CIK_HR
时间:
2018-1-22 11:33
标题:
CIK诚聘客服专员
CIK通信公司2003年成立于加拿大多伦多。得益于先进的科技和研发成果使CIK成为加拿大业内领先的电信公司。CIK拥有400多名雇员,分布于加拿大、美国、中国、越南、印度和摩洛哥等地不同地区的办公室。 在加拿大的主要城市也有CIK的客户服务中心。CIK早在2013年就在加拿大广播电视和电信管理委员会(CRTC)注册为独立运营许可商。
* R& q; `8 D- I5 [1 [0 \
) B$ f1 ?8 Q4 C: S
招聘职位：客服专员（Customer Service
Specialist）3名
. ]( i2 ^( Y, K
1 c. f. z* v/ V- H
工作职责：
: M4 J' J6 k5 ]: V3 E6 [# U, \# l
通过电话，亲自，在线聊天等方式提供和确保优质的客户服务/销售服务，并确保客户满意度高
$ F* U8 g! `8 U+ [" a6 l
提供服务转介和处理信息请求
$ ]& B+ H. t9 s. p% f; N
及时接听电话并回复电子邮件
5 D; S( \" Q7 m! H, i& t& _
处理和接收邮件和包裹
( P; K- A/ j& R( o3 c* a) I
深入了解公司的产品和程序
, ^$ |& f, |8 I: B R$ @$ Q
与内部部门沟通和协调，协助其他部门跟进客户问题
' `4 b O: f- h0 m$ c3 d9 g0 q! \
由管理层分配的其他责任
7 t# Q C- r3 X4 r! S+ b
% _' [7 X/ S6 U% S: D& k7 a8 U% V
要求：
3 L, _! S$ R# Y8 F* D4 c
具有良好的沟通能力和积极的态度
, m, O0 u2 x3 f
大学文凭或同等学历
3 T! \ Y/ m: \
中英/法语流利；英语口語，书写和听力强
6 m1 j8 g. {9 h+ S
熟悉Microsoft Office程序（Word，Excel，Outlook等）
/ o" P' _4 H6 L0 T
7 @4 l8 k- p6 q9 z! f% A8 r
待遇：
; l. B: q0 H# [$ y, h. Z. N7 n
薪资从优
" t% c3 I/ w* s) N. Z# L+ ^' x
提供政府规定的法定福利
4 ~- \2 ~& v' l& @
试用期满后，提供含牙医的团体医疗保险
; n# g+ w. m* Y" N0 b( {8 X9 [
$ P9 ~* ^- h, c$ d3 l* \
有意者请将简历发至：
hr.cik@ciktel.com
7 Y! F: v* K3 E* z8 v8 g$ p/ w
1 Q" w; W2 E- }/ y$ p2 Y# f! D
# {- |9 e2 l+ X0 u% U
! M4 k6 V% R0 a4 [6 `, P3 D* s
欢迎光临 蒙城华人网 (https://www.sinoquebec.com/)
Powered by Discuz! X3.1