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我在去年11月22日寄出退回配眼镜费用的申请表和验光师（在 Concordia附近）开的处方和185元的收据，但到现在都没有消息。曾打电话到1-888-345-4505，又找不到相应的option。请教那位知道这种申请从寄出申请表到收到支票大概的时间又多长？我收不到支票正常吗？有没有什么电话可以打一下查询进展？有没有必要再将申请表和处方、收据的复印件再寄一次？要寄的话，应该寄到哪里？拜托！拜托！

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