FutureShop网上购物的服务电话怎么打？

shp · 发表于 2009-1-3 00:04

Box Day时在FutureShop网上购买了一个笔记本电脑，但是收到FutureShop发来的邮件，要求我给他们打电话（1 800 663 2275）核对我填写的信用卡信息。可是我打进这个电话后，却找不到相关的语音提示。而且经常是没等听完里面的语音提示，电话就自动挂断了。接连好几天，都是这种情况，根本无法打通。再联系不到他们，我的订单可能就要被自动取消了。因此想请教高手，应该怎么打这个电话？如果电话打不通，有没有什么好办法联系他们？
谢谢了。

雪花飞舞 · 发表于 2009-1-3 15:30

发邮件给他们吧，把订单号告诉他们

Post by shp
Box Day时在FutureShop网上购买了一个笔记本电脑，但是收到FutureShop发来的邮件，要求我给他们打电话（1 800 663 2275）核对我填写的信用卡信息。可是我打进这个电话后，却找不到相关的语音提示。而且经常是没等听完里面的语音提示，电话就自动挂断了。接连好几天，都是这种情况，根本无法打通。再联系不到他们，我的订单可能就要被自动取消了。因此想请教高手，应该怎么打这个电话？如果电话打不通，有没有什么好办法联系他们？
谢谢了。

microy · 发表于 2009-1-3 10:51

怎么会呢，你没选对选项，我记得是2 WEB SERVICE

然后你可能可以按0直接跟AGENT通话

silverblade · 发表于 2009-1-3 10:35

找个固话打，你是不是用的网络电话?