ljf569

我们的车是马自达2004的小万,上星期我老公在高速上被人从左后角撞了,车子失控撞在墙上。车身损伤并不严重,但第二天早上开车， 后面的车告诉我们，车有问题，我们也发现方向盘抖动厉害，我们报保险公司,告诉车子的情况，车不能开，我们需要租车，他回答去他指定的车行检查,如果调查不是我们的责任，保险公司将付费。我们开到车行，把情况又说了一遍，他们只检外观，老公说轮子也有问提，车行的人说，你放心当修车的时候还要进一步检查，我们会修好。我们没经验，这是一个陷阱，过了几天保险公司打电话说责任不是我们，我们可以修车。同一天车行也打电话告诉我们2月18日去修。我不明白了，从出车祸到修车要等20多天。我又打电话给保险公司，说我的车不能开，我在租车，你保险公司将付我这么多天的费用。保险公司回答你为什么要租车？你的车能开。我说：“我的车不能开。”保险公司说车行写了报告只说有外表损坏。我说车轮有问题，那女的说与事故无关。理论半天，她说你去找DEALER检查，如果给证明是事故造成的，我们就赔偿。我一听，完了！又是一个圈套！！有打电话到车行，说车子有问题不能开，我怎么能等待这嚒久修车？车行的人要我等他电话。第二天一大早，我老公去车行，我打电话到保险公司。保险公司那女的又打电话去车行。我老公说她和车行的人说半天，我老公听不懂他们讲法语。车行的人又带我们的车去另一车行检查，发现钢圈变形，他说我们车胎打气太多导致车轮钢圈变形。昨天老公修完车，我打电话保险公司，接线小姐
说车轮不赔偿，与事故无关。消息传的好快，这边刚修完车，那边就知道。今天一直在给保险公司打电话，最后那女的回电话又说我们的车轮钢圈本来就有问题，可能以前就撞过。把我气坏了。她说周一给我答复。事情还未结束。希望大家多给主意，以后事态的发展，我将告诉大家。

祖国你好

LZ的保险公司不行,   修好车后,  立即换家公司吧.   不管新的保费高低,   记住不要先考虑钱钱钱,  这样一来,  你就半不好事了.    你连续2-3年不出事,   保费就会下来.    你老出事,  当然保费高.

ljf569

Post by hao7110
      还有一点要注意,不应该接受对方的指示，去对方指定的车行，应该去你自己常去的车行，如果没有，直接去dealer处，这是你的权力。你的案情明显是对方捏箍在一起蒙骗你了。

我现在就是这种被骗的感觉，打电话到车行，他们有易回避我的电话．不管事情怎样，我周一还要打电话．

ljf569

Post by 朱大常
哪儿有那么多陷阱圈套?

因为第一车祸，车门被撞扁了了，去保险公司指定车行去修，车行打电话说车修好了，我去取车发现车内所有的灯都不亮，当时修车的都下班，我把问题写下来让一个值班经理签字我就开走了，我又打电话到车行，他说他修不了，我有联系保险公司，保险公司说让我自己找dealer,　如果证明是事故造成或是车行弄坏，就赔付．结果DEALER发现是保险丝烧了，DEALER不能证明人，结果自己付了检察费．

ljf569

谢谢大家，
我们自己没经验，自己不知道车损坏的程度，车开到车行我告诉他们车轮有问题，车不能开了，验车的说他记录但他只看外表，他有说如果我着急，可以去别的地方做检查，当时我想保险公司要我在这检查，我为什么要自己花费做检查．结果保险公司说车行的报告只说外表有问题．到目前为止，事情复杂说也说不清．

saaqvolvo

[QUOTE=richy]1.first you should take the driver's(the guy hit you)license information,insurance number,phone number,plate number,tell your insurance what is the case.

Richy说的对。
从这里楼主至少要接受两个教训经验。
一，就是Richy说的，而且当时一定要出一个双方签字的报告，报告上写明事故简图，和事故后碰损的部位，有无人员伤害等。这样以后说起来，这轮子的问题就事故造成，就有了人证物证。
二，一个很关键的，打电话给保险公司的时候，他们一定会问你：车还能开吗？不知道你们当时是否注意到。这时应干脆地具事实回答：不能开了！

至于修车的间隔有二十天，因为当初“大家认为”车还能开，这就还不算离谱。
为今之计，自己找到肇事主，好好跟他说明一下，再好好打电话给保险公司让他们找肇事主问情况，可能是个办法。

w_w

看来是一家小的保险公司. 明年赶快换一家.

彼岸花1988

Post by ljf569
我们的车是马自达2004的小万,上星期我老公在高速上被人从左后角撞了,车子失控撞在墙上。车身损伤并不严重,
当天就应该claim。
但第二天早上开车， 后面的车告诉我们，车有问题，我们也发现方向盘抖动厉害，我们报保险公司,告诉车子的情况，车不能开，我们需要租车，他回答去他指定的车行检查,如果调查不是我们的责任，保险公司将付费。我们开到车行，把情况又说了一遍，他们只检外观，老公说轮子也有问提，车行的人说，你放心当修车的时候还要进一步检查，我们会修好。
然后你就把车开回去了？那就说明你的车可以开啊。至少保险公司和dealer都是这么认为的。
我们没经验，这是一个陷阱，过了几天保险公司打电话说责任不是我们，我们可以修车。同一天车行也打电话告诉我们2月18日去修。我不明白了，从出车祸到修车要等20多天。
车行修车是要预约的。这个是没办法的。如果你的车不能开，车行当天就会给你租车，然后把你的车留在那儿。如果能开，就会让你开回去，然后慢慢等预约时间。
我又打电话给保险公司，说我的车不能开，我在租车，你保险公司将付我这么多天的费用。
如果你是双险，租车费用肯定是保险公司出。如果是单险，责任不在你，租车费也是保险公司出。决定该不该租车，不是保险公司说了算的，是你修车的地儿决定的。
公司回答你为什么要租车？你的车能开。我说：“我的车不能开。”保险公司说车行写了报告只说有外表损坏。我说车轮有问题，那女的说与事故无关。理论半天，她说你去找DEALER检查，如果给证明是事故造成的，我们就赔偿。我一听，完了！又是一个圈套！！有打电话到车行，说车子有问题不能开，我怎么能等待这嚒久修车？车行的人要我等他电话。第二天一大早，我老公去车行，我打电话到保险公司。保险公司那女的又打电话去车行。我老公说她和车行的人说半天，我老公听不懂他们讲法语。车行的人又带我们的车去另一车行检查，发现钢圈变形，他说我们车胎打气太多导致车轮钢圈变形。昨天老公修完车，我打电话保险公司，接线小姐
说车轮不赔偿，与事故无关。消息传的好快，这边刚修完车，那边就知道。今天一直在给保险公司打电话，最后那女的回电话又说我们的车轮钢圈本来就有问题，可能以前就撞过。把我气坏了。她说周一给我答复。事情还未结束。希望大家多给主意，以后事态的发展，我将告诉大家。

我家的车的bumper被撞过两次，一次还把大灯撞坏了。肯定不能上路了，直接开到dealer那儿，把车留在那儿，租了辆车开。另外一次是还能开，所以一直开到预约的时间，去修的车。每次修车之前，保险公司都会派inspector来看你的车的。然后决定修哪儿，哪儿属于修的范围，估价什么的。如果在dealer那儿再发现内部的问题，dealer会直接跟保险公司说的。按理说，dealer不会隐藏问题，然后故意不给你修。因为修的多，他赚的多。但是，如果保险公司不同意，他肯定不会给你修。因为修了保险公司也不会付钱给他。所以，觉得你还是应该跟你的保险公司尽量说清楚。证明那个轮毂就是因为事故才出的问题。比如，如果是前面，应该是撞墙的时候坏的，那bumper肯定也坏了。如果是后面，那应该后面的车撞坏的，那后bumper肯定也应该有痕迹。总之，就是尽量把状况描述的详细一些。争取最大的利益。

顺便说一句，我的也是belaire direct的。

朱大常

哪儿有那么多陷阱圈套?

Post by ljf569
，。我们没经验，这是一个陷阱，      ，
我们就赔偿。我一听，完了！又是一个圈套！！。

ljf569

thanks lots richy,
yesterday,I called insurance company,the lady said :'it isn't about your tire had too
much air,may be your tire had hit before."i don't know how many excuses she will
make.she said she will give me reponse on monday. i also called garage .the manger didn't return my call.
we lived here more than one year,the bad luck is we claimed three times.i don't
know if i change insurance company,my fees will go up.