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急问,如何状告医院!!

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发表于 2012-9-7 20:13 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
事情经过,老婆怀孕去“号称”有名的犹太医院检查,确定已怀孕,被转到了一个妇产科女医生klam,此女医生的助理有严重的歧视行为,此女医生是在犹太医院H楼3层,她的助理是在3号窗口。竟然要求找懂专业医学知识的翻译,还好在犹太医院有个中国女医生大姐,是心脑血管科,名字好像是jiangzuyi,非常感谢这位大姐帮助我们,但是检查结果是胚胎没有发育,是空的只能流产,安排在当天做,我们以为会很顺利,让我们回到急诊等,一直等到晚上7点,将我老婆推进去,在这之前,抽血化验,签字确认做手术,都完成了,做手术的医生又说要找翻译,找到翻译后快9点啦,这个护士又不愿意做了,让我们回家,明天找klam医生让其再写个申请,我们就这样被拒绝啦。第二天,我们直接找到klam医生的助理,她很不屑的让我们等下,回来后告诉我们说,klam医生对我们的工作已经结束啦,让我们不要再来找她,根本就不给你说明事情原因的机会,让我们有事情去急诊,我们又被拒绝啦。急诊医生又让我们找翻译,翻译是急诊工作的一个中国人,开始感觉此人还挺热心的,说是从新疆来的已经8年啦,医生对我们说要等做手术的医生下来一起讨论下如何给我老婆再做手术,又让我们到waiting room 等,在这期间我们进去问过,医生说到时候call you,我们还真是老实的傻等,时间又到7点,我们就进去问下,看看进展情况,一进去,我们傻了医生护工全换啦,一问才知道,刚才医生和护工都下班回家啦,我当时真想打人,这就是讲人权的国家,真是没有人情啊,老外如此,可是那个中国护工大哥,你知道我们在外边等呢啊,你就不能多说句话吗,告诉我们一声啊!我对严重谴责犹太医院及工作人员,加政府你也对你的人民进行下品德的教育好不好啊!
       请问下谁打算告医院或有这方面信息的给留下。谢谢拉!
27#
发表于 2012-9-20 20:02 | 只看该作者
.......
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26#
发表于 2012-9-20 19:59 | 只看该作者
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25#
发表于 2012-9-20 19:55 | 只看该作者
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24#
发表于 2012-9-11 14:17 | 只看该作者
楼主别气了,我觉得应归结于医护人员态度的问题,别轻易就扣歧视的帽子,要是抱着这种心态那么今后遇到很多事情你都会觉得被歧视。要说医患矛盾和医护态度差,那天朝的医护态度岂不是更充满“歧视”。

你们的心情肯定很复杂,赶紧换OB让妻子顺利度过这一关才是最关键的。毕竟诊断治疗是个涉及责任重大的环节,如果你们语言确实不能胜任那就请朋友或医院指派随行翻译,医护肯定不希望你们沟通的过程中有任何因为语言障碍而可能导致的严重后果

祝你们顺利
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23#
发表于 2012-9-11 13:00 | 只看该作者
Post by paulbaozi;3145163
请问下谁打算告医院或有这方面信息的给留下。谢谢拉!

1。跟医院打官司不要想。多年前,一个朋友的孩子,才七个月大,因为小小的发烧,一来二去,就被那个法语儿童医院拖成了植物人。那孩子就这么一直躺在医院里,那医院就在犹太医院旁边。这坛子上应该有朋友记得这事。父母也想告,最后还不是不了了之。

2。你顶多可以投诉一下有关人员,让他们在职场竞争中有点麻烦。

3。犹太医院能不去就不去。十年前我们打算生孩子,专门搬到了犹太医院对面。怀孕的时候,产科医生就在隔壁的CLSC,要多爽有多爽。结果第一次去犹太医院做B超,印象超坏。其实也没什么特别的事情,就是里面的人感觉我不是去作检查的,而是去找他们麻烦的。我心想去你妈的。我还不信这邪了。因为COTE-DES-NEIGES的CLSC就是挂钩犹太医院的,我愣是在妊娠19周换了产科医生。以后两个孩子都在ROYAL VICTORIA生的。我跟老公就住在犹太医院对面,成天跑市中心的ROYAL VIC。但心里那感觉比犹太医院可是舒服了N倍!
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22#
发表于 2012-9-11 07:39 | 只看该作者
妇产科医生也不怎么样。负责一点儿的医生,都会帮你安排好手术的事。
好好学习,天天向上
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21#
发表于 2012-9-10 21:26 | 只看该作者
楼主想告啥?是医疗事故吗?不是。有人身伤害吗?没有。顶多是一个服务态度差,这罪不该告。我曾经被服务于犹太医院,从没遇到要求找专业翻译的情况,说明楼主的英语确实是个问题。
One World One Dream. The Dream is Money! Nothing else! No Beijing Olympic Games!
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20#
 楼主| 发表于 2012-9-10 10:13 | 只看该作者
其实papaxiong说的也没什么,只是本来没了孩子,又碰到这样的倒霉事情,难免心情非常差,再看到papaxiong直接说我们对医生凶呀,直接说我们沟通有很大问题,根本就不懂护士在说什么,感觉有些伤口洒盐,语气重了也抱歉。

而且我们也一直没有说,做手术医生由于不能保证我们听懂每一句话而不做手术而抱怨。所有的事情可能就是源于一个环节的问题就层层不顺了。

但还是多谢朋友们了。尤其是给我发私信说可以为我们提供翻译帮助和推荐产科医生的朋友,让我们感到真心的温暖。

我们现在约了victoria的一名产科医生,刚才刚看回来,由于我老婆的月经周期比较长,所以孩子肯定比正常的长的慢,那个医生听我们说了这个情况后,又帮我们重新计算了孕周,虽然现在还是听不到胎心,但起码医生说可能现在孩子还太小,不要着急去做B超,没有一锤子判死刑。他帮我们约了2-3周后再去照。
可犹太医院的那个产科医生,我们告诉她周期长时,觉得她都没放在心上(只是个人感觉),因为她后来对比总是说,你的月份应该是这个尺寸,是拿正常的尺寸来比的。我们后来找她说,因为是我们的第一个孩子,能不能再等一周看看。医生当时就非常生气,冲我们嚷嚷,说你们爱去哪里检查就去哪里检查。其实我们根本就不是不信任她,只是双胞胎又是第一个孩子,觉得特别可惜。也许只就是老外的逻辑吧。

也许这个孩子我们真的保不住,可现在这个医生,起码还给我们等一等的机会。哎,不说了,还是感谢大家。否极泰来,一切都会好起来的。
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19#
发表于 2012-9-9 21:25 | 只看该作者
遇到这种事情,真是雪上加霜了。犹太医院名声在外,所病人太多,所以等待的时间也会很长。我有个朋友曾经在急诊等了8个多钟头,化验什么的都做了,最后就是等不到医生,看不到化验结果就自己回家了。

你妻子的情况如果是直接做手术的话是不用吃药的,不知道是不是各个医生的处理方法不一样?不知道现在怎么样啦?这个得及早处理啊
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18#
发表于 2012-9-9 20:29 | 只看该作者
我觉得你误解papaxiong的意思了。我没看到她有指责的意思。
我最近在家呆着没什么事,如果你需要帮助,可以发短信给我。我是两个小孩的母亲。希望能帮到你。
Post by paulbaozi;3145805
这位朋友,我不知道你的情况和我的是否一样,我也不评论,你对我的批评是否准确。但先说明,我们根本没有对医生凶,我们当时都麻木了,护士说吃药,我们没同意,她说如果希望直接只做手术,那就回家再同产科医生讨论,重新再约。只是一扇一扇的门给我们关上了。

我只想说,我们知道一定要学好语言,可我们刚来2个月,如果语言好这些问题就都没有了,但学习语言总要有时间吧。

另外你所说的药流,那做手术的医生第一次的时候为什么没有要求我们吃药,而是到晚上9点的时候医生回家了,这次才要求我们必须吃药呢?而且又变成,因为你现在没有流血,所以不能给你手术,如果你想手术就必须吃药,在急诊待24小时,24小时后如果没有流干净,才能给你做手术呢?最后看我们坚持直接做手术不吃药,才让我们回去再和产科医生讨论,如果直接做,再约。如果她说现在医生回家了,没有医生,明天让我们再来做,或是直接告诉由于今天不能做,明天做你需要再约,我都可以理解。可为什么,前后2次不一样呢?

而且我坚持做手术,不是我们个人自己的意见,是开始和产科医生讨论后,产科医生建议我们直接做手术。也是她写在单子上的。她认为我们目前的情况,一个是双胞胎,另外语言不是特别好,而且刚来没有车子,如果半夜出现大流血会非常非常危险。至于为什么去急诊,只是因为我们开始看的是急诊,是急诊帮我们转到产科医生那里,所以产科医生认为可以让我们去急诊帮我们约。
所以我不知道,如果你是这样的情况,你的医生告诉你一定要直接做手术,而你也是直接被推到手术室,只是因为后面某些情况,中止了,再后来就要求你必须先吃药流,然后才能做手术,你会怎么选择。

还有其实让我们感到很难受或是很气愤的,不是因为医院找不到翻译不做手术,站在他们的角度,出于责任也好,出于认真也好,我可以理解,但主要是:
1、那个产科助理,只要我们有一个词没有听懂,就直接说我们你懂英语吗?而且我们第二次去找她的时候,都不给我们解释的机会,直接告诉我们要来就找个翻译。可其他的医生,如果我们第一次没有听懂,他们可能会重复一下,或是说慢一点,或是换一个词,然后我们也就明白了。难道我们能跟别的医生说清楚,难道她就一点都听不懂我们在说什么吗?
2、我不明白给我老婆抽了四管血,输了半瓶盐水,等了6小时之后,突然就必须先要药流,才能给手术。也许是我们不懂这边的流程,可医生让直接人流,到了护士就直接要求我们药流后才能人流,我们不明白。
3、第二天我们再去医院,如果说老外医生必须照章办事,没有人情讲,我们也没什么可说的了,可都是中国人,那个所谓的翻译,应该至少和我打声招呼吧。因为期间我们问了他好多次,他都一再和我们说还要等正在沟通,他也告诉我们说不用再注册,就在waiting room里等就好,而且他就在那里做护工,推个门就能看到我们,就把我们晾在那里,下班连声招呼都不打。等我们再去问时,新当班的医生说,我们必须注册,不注册他们什么都不能做。5个小时就白等了。

“状告医院”是有些激动了,只是在非常生气的情况下,写的标题,其实大家都知道,我们在这里即使知道自己被歧视了,又能怎么样,谁让我们语言不好呢。写出来一个是希望大家知道犹太医院现在的服务不如以前,如果能不去可以不去(当然如果像楼上那位认为都是正常的,语言好的除外),当然可能也有心理发泄的成分在,还有看一些好心人是否能提供一些有用的信息。其实仅此而已。

楼上这位指责我们沟通有很大问题,指责我们不懂医生说什么,我们是新来的不太懂,难道你刚来这边就什么都懂吗?
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