求助大侠，HOTWIRE网站上订酒店，被骗怎么办？

龙行天下 · 发表于 2014-11-15 21:47

二星半酒店，隐藏名称按照三星酒店出售。本人拒绝入住，但信用卡还是被扣了，请问怎么办？

龙行天下 · 发表于 2014-11-15 22:32

sz 发表于 2014-11-15 21:17
先跟网站沟通一下，网站是可以撤单的。如果不行，你到魁省消委会投诉一下试试吧，如果这个网站不Base在魁省 ...

谢谢回复，已经和网站沟通过，他们讲了一大堆为什么定为三星而不是二星半的理由，很明显就是不承认。退款肯定没希望。而且网站不是在QUEBEC，不过酒店是MONTREAL的，可以向酒店要退款吗？有希望吗？

另外，消委会在哪里？有网址或者联系电话吗？谢谢！

龙行天下 · 发表于 2014-11-16 00:24

kankan678 发表于 2014-11-15 23:09
亲，我觉得你真的不值当花时间投诉什么消委会或者找酒店索赔，基本没什么用，消委会，民间组织，也没有什么 ...

谢谢回复，主要是当时订单出来一看，给的酒店根本就是欺骗人，所以根本没去住。没想到今天看到信用卡被扣了，所以实在有点气不过。

龙行天下 · 发表于 2014-11-27 19:22

谢谢大家的回复，道理我还是懂的，只不过面对欺骗不愿意就犯。有消息再回来告诉大家。