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金丰酒家的奇遇

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楼主
发表于 2006-2-20 15:13 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
金丰酒家的奇遇

                 

星期天和几个朋友一起到中国城的金丰酒家吃饭,发生了两件不可思意的事情。 在这里想和大家分享意下。 本来不想把事情说出来的, 但是心里还是不舒服, 让大家来评一评理。或者你也有同一样的经历,不妨也来讨论一下。

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1)当我们正在用餐的时候, 坐在我们前面一桌的是来自中国大陆的家庭。 当他们要求侍应生为他们点菜的时候,事情发生了。那位年轻的侍应生很不耐烦地拉长了脸很不客气的说: 现在很忙,等一下。 然后, 转过身马上用那奴才的嘴脸和不可接受的破烂英文为我们后面桌的一对西人点菜。当然,我们几个人看在眼里。大概过了10分钟左右,前面的那桌来自中国的家庭再次要求同一位侍应生点菜,而且告诉那位侍应生为什么他们先来的还要等下单。谁知道换来了一句经典的回答:人家老外不能等。还不止,他转过头和另外一位侍应生用广东话说: 他妈的,那桌大陆人又点得少,又多多话说,上次来小费又给得少。服务老外更好,少麻烦。他妈的,这些北方人就是麻烦。。。。天呀,真的不可相信会有这样的事情发生。

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2)不久,我们也快用完餐了,坐在前面的那桌来自中国的家庭突然要求侍应生多加一个清蒸鱼。正好也是同一位给他们点菜的侍应生。他非常非常不开心不耐烦的用那难听得快要死的普通话说:清蒸鱼, 还又什么要? 点菜的那位先生很礼貌的说:这样够了。 那位侍应生不高兴的走的我们桌后面,找来一位传菜的男孩子说出了另外一句更加经典的话:“去,告诉xx 哥,准备那条昨晚翻了肚子的鱼,我现在就去拿一条活的给他们看,他妈的。。。。。。天呀,为什么这种事情发生在我们的面前。

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大家都是中国人,都是海外的同胞,为什么,为什么???????????

希望,金丰酒家好好的把你们的员工训练一下。

1。服务态度,基本的服务也没有。

2。语言培训,英文的表达非常烂。

3。思想素资,粗言烂语难以入耳。

4。形象表现,那些工作的侍应生走起路来好笑死了,都象小女孩一样,妖声妖气,不知道还以为都是“同志”。<o:p></o:p>
63#
发表于 2006-6-15 00:04 | 只看该作者
别管什么,下次再碰到这事就拍桌子骂,把事情搞大。唐人街的好多餐馆都该整治了。
日Antoine的妈日到死
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62#
发表于 2006-6-13 20:39 | 只看该作者
世界各地都有这样向钱看得人,他认为老外给小费会大方,就怠慢中国人(我不说国人,因为他没把自己当中国人,他也不配)。老外给小费大方么? 呵呵,做过餐馆的都知道吧,一人一个样。有的是老外吃50块钱饭,拍屁股走人,或者给些零碎的钢崩。
香港人,台湾人,大陆人,都是中国人(那些说自己不是中国人的忘本,我们鄙视他)。 我们不要一杆子打死所有人,大部分都是好心的平民百姓。不要让个别烂人破环我们的民族凝聚力。

在此给大家打打气,他们服务态度差我们不要怕把事儿搞大(这话也是给我自己说的),挺起腰杆二问他为什么服务态度这么差。大不了不吃了,走人。只要我们每个人都么做,没有人会再欺负中国人。别以为我们都是好脾气。

横着点,不吃亏。切记
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61#
发表于 2006-6-13 15:45 | 只看该作者
同意这一点! 中国人普遍存在媚外情结, 跟老外说话总是笑得跟朵花似的,跟国人说话面孔就呆板得多. 当然这跟语言能力有关系, 英语不太熟练, 怕没听清楚, 所以脸上先展示友好的表情, 但也不排除有些人就是看老外高自己一等.
说到金丰, 感觉是对老外热情一点, 但对中国人的态度也还不错. 茶市要收之前半小时会绕一圈问顾客还要点什么, 顾客提出的要求也都记得给个回应. 特别有个剪短发长得挺好看的阿姨, 总是笑脸迎人, 看得人心里暖暖的.
强记的态度是不大好啊. 我讲粤语也没见多NICE的SERVICE.炒的菜还总是下很多生粉, 跟鼻涕一样粘粘的.
广东人咋就招那么多人有意见呢? 广东人见广东人亲切点很合理啊, 咱们去到北京上海还不是一样给人歧视.  
Post by Mntrangic

很多人看到金锋恃应生的奴才像后都感到气氛, 可是想想我们不是和他们一样吗?
我已经看到无数这样的现象了, 就好比一群中国人中如果有一个老外,那么这老外会受宠的不得了,几乎这里的中国人都要热情的上去挣着和老外说话。反过来,如果一个中国人参加老外的聚会,可就不会有什么老外主动地上前向这一个近有的中国人献媚。 
  
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60#
发表于 2006-6-13 07:00 | 只看该作者
从哪来,说什么话都是一跑堂的.
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59#
发表于 2006-6-7 15:50 | 只看该作者

顶楼主

顶楼主!  
NO SERVICE, NO PAY!
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58#
发表于 2006-6-7 13:34 | 只看该作者

胆子大的继续吃

唐人街的饭馆你们也敢去, 我在某饭店打工时, 亲眼见老板的亲戚在拖地时在泡碗和洗菜水池中涮拖布, 那拖步到晚上下班是是我打扫走廊饭厅和厕所的. 从那以后我再不去餐馆吃饭...
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57#
发表于 2006-5-15 18:47 | 只看该作者

静一静,我说两句!

1。 总体而言, 这里的中餐馆饭菜和服务质量较之国内差的远,基本得不到美食和殷勤的享受。

2。在大陆没有给小费的习惯,大多也不必预定座位。跟品德修养没关系,只是习惯不同而已。只不过新来的人应尽快学习入乡随俗。小费是waitor收入的一大块,老板已经将之计算在内了。

3。金丰菜还可以,服务确实不好,特别是那些老油条男waiter们,总吊着脸,怠慢客人。但有例外,上次见到一位从广州来的大姐,服务很好,象是国内培训出来的水准。希望那位supervisor 先生能看到,毕竟,服务好不好首先是管理上的问题,希望你们别辜负了我帮你们给周围的老外宣传的一番功夫。我曾经好几次把你们的地址画给我的同事们,就看在你们的菜还可以,不象那个新兴,太烂,不知道他们怎么能撑这么多年没倒闭。
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56#
发表于 2006-5-12 18:47 | 只看该作者
哈哈,先來表明身份,我是來了多年的香港人。
我先向各位陪罪,因為香港人就是這樣不好,對大陸人有偏見。不過咱們香港人,有時都會對香港人不好。我讀書的時候,和同學們去吃茶,要付賬的時候那個侍應竟然明示我們給的小費不夠,好不叫人氣結。(在香港開的同類店子也是一樣招呼的,情況可能更可怕。不過香港人,只要好吃就會不防忍一忍囉)
不過嘛,要選擇去不去哪一個restaurant最好是自己親身體驗一下,不要別人說不去你就不去;這樣比較公平嘛。

另外,給客人吃死掉了的魚的問題,我爸很多年前是在香港開酒家的,我知道那是無可避免的事情;況且,在Montreal嘛,你會吃到不是急凍的魚,也是很難得了。

(題外話一下,我在唐人街的幾個店子都吃過蟑螂,我還是繼續去啦。不過我沒有病倒,也沒有去買649;店老闆還說我好彩數呢...)
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55#
发表于 2006-5-12 17:09 | 只看该作者
Post by Helenazh
Be aware that this is CANADA who does not stop people to bring their ways of living from their homelands and expect others of this country will follow!

agree. if any doubt, check this court case:  http://www.cbc.ca/news/viewpoint/yourspace/court_dagger.html
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