[手机] 为什么BELL的速度只有合同的一半不到？

soloman · 发表于 2009-3-15 09:56

我定的计划有7Mb的下载速度和1M的上传速度。可是使用网上的工具察看只有3M的上传和600K的下载。我联系公司，他们让我检查连接，我没有路由器，拔了所有电话，关掉其他所有应用软件，可速度没有丝毫提高。更奇怪的是，拔掉最后一个电话后，速度反而下降到1.3M下载，插上一个电话，速度就恢复到3M。
公司看看没办法就是说我住的地方离总部有3公里远，7M的速度只保证1.5公里以内的用户。
靠，觉得太无耻了，我花同样的钱，用不上同样的速度，责任居然是我自己住太远了。
不知道在座大虾有没有应对的经验。望不吝赐教

okbuy · 发表于 2009-3-25 06:57

我也是类似的情况，不过不是bell的，是cik的，协议上是7M，其实他们机房用得是5M的网卡，这是cik技术人员告诉我的，不过他们技术人员、客服人员很多时候也会解释说你住的离他们中心机房太远，呵呵，不知道你是不是类似情况。认倒霉，或者打起精神与其周旋到底……

东方 · 发表于 2009-3-25 08:24

顶！
;););)

长江后狼 · 发表于 2009-3-25 22:24

其实是他们在搞鬼
我老房子哪里以前bell7M只有2M多一点后来停用了一段时间然后再次开通了速度上升到了4.5～5M左右
所以说估计是他们没给你full speed

enri88 · 发表于 2009-3-26 00:08

4-5M是正常滴，7M是峰值，不太可能达到

121606 · 发表于 2009-3-26 00:38

Post by enri88;2191075
4-5M是正常滴，7M是峰值，不太可能达到

对. 4-5M是正常滴, 只有把你的 PC 移到 Bell 的机旁, 才有可能达到 7M.

okbuy · 发表于 2009-3-28 11:33

具体链接速度是多少，登陆到modem里面就可以看见滴，我的是上行800K,下行5M，实际下载速度不一定达到，有时可以达到4M下载速度多一点。

moooo · 发表于 2009-4-15 01:18

是要登录到modem里面看一看。另外，基本上都是与线路有关。
比如离他的center office 3KM之外，线路老化接触不良等等。我的
原来5MB的无限制速度只有3.5MB，自己换线接头后有5MB之上，
今年被强迫换成60GB 7M的网后有7。3的峰值速度，一般也有
7MB。
输入你的电话区号，在这个网站找一找你离BELL的CO有多远。
小公司的也可查一查，毕竟小公司也用BELL的网络线啊。
http://www.telcodata.us/telcodata/telco