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批评为什么不可以啊？ 只要不是恶意的。 有批评才有进步嘛。 对于商家，最怕的就是有的顾客都懒得提意见， 以后就不去了。 提出批评的反而是些想回头的客人。 那些一听到批评就跳脚的商家真应该去学学顾客心理。