上午10点20,接老曹电话,说DENIS11点到WENDY店,我赶紧驱车,于10点40到达WENDY处,我们准备在WENDY家对面一家环境比较幽雅的HAVIES快餐店和DENIS会谈.我方谈判代表有我,CINDY,王小雅,曹太太,罗先生.11点20左右接到电话,DENIS因为有个会议,要1点钟才能来,最后我们在疲倦中一直等到1点40分,DENIS总算来了.
现在介绍一下DENIS,他是MONTREAL地区销售经理,在QUEBEC,和他同级别的一共有7人,他们的上面还有一个BOSS,不过他没有告诉我叫什么名字.DENIS说他时间紧迫,只能谈30分钟.并且说天气好,不妨就在CINDY店外的空地上谈.偶的个神啊,我准备的三角架,录象机,NIKON相机加17-50MM的牛头全用不上了,偶这身西服领带的庄严性也顿时打折了.不过,曹太太还是做了全程录音.效果怎么样,要我把光盘上的资料放到电脑上才知道.
DENIS微笑着和我们说,怎么,咱们不做生意了.我说:我们一直是良好的伙伴,今天,我代表350家签约的店主,感谢DENIS过来聆听我们的声音和分享一些理念.谈判就这样开始了.谈判过程居然和我们昨天在沙盘上的推演完全一致.这说明我们帝国和我们一样都是人,都有同样的生意经,想骗人的手段也比我们高不了多少.这是今天会谈中我比较振奋一点的.
果然,第一个问题,就是他们这么做的目的,他没有谈是因为减少分销费用的事情,他说是为了提高销量,打击对手,培养顾客品牌忠诚度,和零售商一起成长,BALABALABALA,,,
为了不让大家看得累,我简单把DENIS的几点总结如下:
1,帝国推行的PROGRAM是帝国全国销售策略,全国一盘棋,目的在于BALABALA.
2,帝国这种做法是常见的商业手段,MACDONLARD这么做过,LABATT也这么做过.
3,帝国将不停地考核零售商,加入他们的PROGRAM.也许下一个PRGRAM的受益者就是你.
4,知道没有签定PROGRAM合同的店主不高兴,
5,他一定忠实地把我们的声音传达给他的老板,然后在本周末给我们一个回复.
我方由CINDY把一个沉甸甸的文件夹交给了他,里面是素心花大价钱请律师于昨日晚上写好的抗议信(抗议信我看了,简洁有力,典型的商业文本,非常好)和350份签名回执.我想这够他喝一壶的了.
作为我方观点,如昨日开会我们所强调的一样,我们不过多在技术层面上和他绕,我们直接告诉他:
1,这种做法是纯粹的商业歧视行为.
2,作为生意经营者,我们的利益,感情都受到了深深的伤害.
3,立即无条件停止这种做法,而且我们不会因为接下来继续选PROGRAM的候选人而被收买,我们是不可能被这些恩惠所收买.
4,今天的签名,是我们花短短的四天时间得到的,届时,如果帝国不停止这个销售政策,我们将发动更有效,更长时间的媒体手段,召唤更多的店主起来反击.
5,反击的手段:抹杀帝国在售点内任何商品,价格信息/拒绝新产品推广计划/报复性涨价/部分帝国产品断货,脱销/完全撤柜.
再来点花絮:
1,老罗迟到了几分钟,再次问帝国为什么这么做,在一番BALABALA之后,我说:请原谅我的直率,你们这么做,就是为了控制终端价格,我们尊敬市场规律,我们所推崇的是由市场这只看不见的手去调节价格,而不是你帝国来制定价格.
2,DENIS绕弯子,BALABALABALA,柔弱而美丽的CINDY勇敢地站出来:我不管你说的这么多,作为生意的RUNNER,我被伤害了,你感受不到我的痛,下一步,我也要让你感到痛.
3,老罗说,他的店即使一个月没有卖烟,也没有感到生意下去多少,他后来烟牌恢复,生意照样提高上去了.我连忙补充:老罗的意思是:这是一场战争,你帝国引发的,如果战端一开,我们将不怕牺牲(偶,俺真的想起了蒋公在庐山会议的讲话:如果战端一开,则人无分老幼,地无分南北,皆有守土抗战之职责,蒋公,俺崇拜您)
同志们,DENIS说,要在本周末联系我们,给我们一个答复,帝国的答复是什么,我们静候,但是,我们深信,帝国不是几天内就会屈服的,这场战争,靠道德,公理去说服帝国是毫无希望的,这将是一场持久战,乐观的估计也要持续半年,我们取胜的唯一武器是我们的团结.
愿创造出灿烂文明的先祖,给我们力量,让我们团结,在异国他乡书写一场合法斗争,取得完胜的篇章.那天,当我们退休后,在树荫的摇椅下,孙辈问我们打拼中有什么值得回忆的东西,我们能说:孩子,我们打败过帝国这个大家伙. |
发表于 2010-10-27 21:34
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