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楼主: 定价王
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[手机] 一定不要找fido的中文客服,要谈计划,寻求服务还是打611

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楼主
发表于 2011-4-17 01:49 | 显示全部楼层
拜托,你真以为Fido会专门拨出正式工资编制去成立一个中文服务热线?那个中文call center十有八九是外包的,你能寄望他们给你什么好的deal。真要好deal,正常上班时间打fido的英文服务,还有如果和一个客服谈不拢,不要浪费时间,挂电话再拨,换个客服再谈。每个客服对尺度的掌握都不一样。

如果你90%的时间都在岛内,不要犹豫,就选cityfido吧。在montreal,fido有30和35两种cityfido,你看你的每月通话时间量来选。记得问客服要credit,5块也是钱啊。
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2#
发表于 2011-6-14 02:16 | 显示全部楼层
其实要谈好deal,并不难,花点时间就是了。花个把小时,上上howardforum,老外把谈deal时的要点,注意事项,以及他们拿到了什么deal都整理好了,看一看,心里不就有底了。
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