dzchen

Bell 账单和曾电话中许诺的不一致，我不想付错误的账单，所以一直再和BELL交涉，已经有三个月的账单没付。BELL说再不付，就要报告给信用局。请问BELL真的会去报，而且信用部门会只听他们的一面之词就折扣我的信用？有知道的朋友请告之。谢谢！

dzchen

Post by q2006c;3153870
信用局不是仲裁机构，是记录每个人信用记录的，如果Bell向信用局投诉说你的信用有问题，信用局不会找你核实的。

为了避免留下信用污点，建议你先交欠费，然后再跟Bell沟通，或者你直接去小额法庭告Bell。

----如果我付他们欠款的话，他们就更不给解决了。就这样都很难沟通，更别提钱给了他们。
我就是想知道不付他们钱后果有多严重。

dzchen

Post by credit123;3154533
我认为当然是解决问题后再付钱。如果你付了他们不会理你的。不要怕什么信用不好，如果是他们所说的你不付钱BELL就可以到信用局投诉你，你信用就会不好。哪BELL叫你付1000大元你又怕信用不好去付这些钱 吗？如果BELL故意打错账单，每个人又怕没有信用去付款，哪BELL就发才了。。。。。

我非常同意CREDIT123说的。BELL错发账单，我电话上网和他们都取消了，还给我发账单，不知他们怎么这么糊涂。
我房子买了，信用卡有几个。我真不相信BELL真的能去报告，他们或许是吓唬人的吧？

dzchen

Post by jeanpaul2007;3154716
BELL公司的帐单是烂得 一塌糊涂 我有过和你相似的经历。 打无数次电话才解决。最后是叫farfar的女士(拼法不一定准确），是expertise. 很nice， 帮我解决了。你可以试试联系她。 后来我取消了BELL的服务。账单经常出错

谢谢JEANPAUL。我为了这事花了不少时间精力，感到很不公平，这是他们的错误，我现在就是不想给他们付钱，但我想知道导致的后果是什么？
我就不信，这世道还正不压邪了。。。

dzchen

Post by muyu88;3155859
坚决不能付错误的账单，只交你应该交的部分，我用了bell多年的服务，2套房子里 的电话，网络，电视等，今年8月末，终于换了，以前我嫌换来换去太麻烦了。9月份收到的账单让我交300多，我打电话过去，他们说是取消合同的钱，我说我没合同，（即使有合同，也早已经到期了），他说：我确实是没有合同的，但是，他们是按照有合同收的费用，就是说，我每个月都少交了钱，他们要把我少交的部分追回来，如果，计算的话，很多年了过去了，我可能要补交好几千元了。他说，让我还是把这个300多元交了，是最好的选择，真是岂有此理，我要求找负责人说话，他说3天以后，负责人会给我打电话，我静候他！他们是翻脸不认人啊，用他们服务的时候，经常偷着涨价，账单上总多收钱，没一次是少收过钱，每次打电话转来转去的至少浪费30分钟以上，听他们人说的话，简直是无赖！我打电话给有经验的朋友，他们告诉我不理他，拖到最后，bell会来找我，合理的就交，不合理的，坚决不交！

MUYU88， 我很有同感，也曾生了很多气，BELL真无耻，张嘴胡说八道。我现在也不想为这事再浪费时间，和生气了。只是很想知道，我就是不付他们钱，他们到底能拿我怎样？
你的事我也很替你气愤，我感觉你这个问题更严重，什么取消合同的钱？！简直就是骗钱！就算他们最终没收你的这钱，也要告他们骚扰你正常生活。

dzchen

Post by credit123;3156036
我认为人一定要讲信用和做个有信用的人是对的，但信用要用在合适的地方和合适的人身上。但以上这种程况不同。 谁是谁非还没定案。为什么将自已放在错的位置。再去讨论谁对谁错呢？

我认为人一定要讲信用和做个有信用的人是对的，但信用要用在合适的地方和合适的人身上。但以上这种程况不同。 谁是谁非还没定案。为什么将自已放在错的位置。再去讨论谁对谁错呢？ 请问你要这么多信用有什么用？你信用很好去银行代款10多万，银行代款给你100万 或1000万 你感要吗？？说到底 也是钱和 利息？你怕将来没信用，哪为什么电话公司不怕人说他公司不好？ 例如，如果是政府税务局，要你交税，你觉得不对也要先交呀？先交后解决问题。。毕竟他是你爷爷呀

就是嘛，难道BELL收多少就给多少，不承诺他们曾答应的，并且对取消了的电话还继续收费。。。他们那些破事我真是没那么多时间写，浪费我时间。我就是想知道不付费的结果是什么。

dzchen

Post by q2006c;3156527
在买卖双方发生异议的时候，合理与不合理都很难界定。你说Bell的收费跟电话上的承诺不对，你有证据吗？你是不是在电话上听错了，或者是理解错了？

对于那些个“不合理”的收费，你当然可以选择不交，到头来，麻烦的还是你自己，除非你不想在加拿大常呆。

我当时打电话是要取消服务的，但他们马上说可以给我更优惠的PROMOTION，之后给了我CONFIRMATION NUMBER 和他的名字和工号，这些我都告诉了BELL，他们说确实我在这天打过电话，但没发现PROMOTION的记录。问题是，电话打完之后第一个月费用是正确的，就是他们承诺的费用，但到后面的几个月又涨上去了70刀/月 (固定电话和最基本上网）。 更可恨的是，我提前一个月多点给他们打电话取消服务，电话里信誓旦旦地说已确认取消，但现在仍不承认，居然厚颜无耻地说，第二次的电话也能查到，但取消服务并未确认。。。真是无语，怎样叫确认取消？
本不想再罗嗦这些，我现在就是想拿他们要挟的信用问题和他们抗争。

dzchen

Post by laohuw;3156248
该交的交，不该交的绝对不交。Bell拿你没办法，大不了多收几封催缴信。

我当年取消bell电话，提前3个月通知他们，但他们就是不给Cancel,每个月给他们打电话，几个部门就互相推诿，一次一个多小时，几个部门之间转。六个月后还继续给我寄账单。 我就是不付。

信用有用吗？有用，但不是绝对的。房子贷款主要还是查你的收入和首付。后来我网上申请信用卡总是不成功，但电话打给他们，他们问清有收入，有工作之后，都会给的。它不讲信用，还要扣我们的信用，世上有这样的道理吗？在这样的垄断中，我们已经是弱势了，凭什么任他们鱼肉。

Bell就是垃圾公司，所以不要跟它打交道，坚决抵制这种寡头垄断。用cable internet,用voip 电话，比用他们电话加网络还便宜，效果更好。

借LAOHUW的话接着说点，我想给使用BELL服务的朋友提个醒：
----吸取我的教训，电话中得到CONFIRMATION NUMBER 和姓名，工号等都不够，需要他们给你发邮件确认，包括价格的确认，取消服务的确认等等。

---现在和BELL没出现问题，并不表示总会这样，我个人认为总一天都会吃他们点亏，上他们点当的。所以可以考虑LAOHUW的建议，做好选别家的准备。不是狭隘的让BELL少挣钱，人家财大气粗，不在乎咱这点，主要是为我们自己想。