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亚马逊沃尔玛送货入屋 华裔不敢试用

发布时间: 2017-11-6 11:14| 查看: 2553| 评论: 0|来自: 明报

当电贸巨擘亚马逊日前推出名为「亚马逊钥匙」( Amazon Key)服务,让送货员在顾客不在家时,把所订货品送入屋之际,全球最大零售集团Wal-Mart亦拟推出相同概念的服务,把顾客订购的杂货直接送至顾客的雪柜。


尽管两家公司都声称会做足保安措施,确保顾客可放心使用这崭新服务,但有加国网上诈骗风险顾问对此新猷的安全程度持怀疑态度,万锦市华裔居民坦言不敢试用。

亚马逊本周三将宣布,新服务先在37个美国城市提供予Amazon Prime成员,集团希望最终把服务扩展至全球Amazon Prime成员。

一直争取网上销售的Wal-Mart不甘示弱,也表示在美国试行类似亚马逊的服务。Wal-Mart拟把顾客订购的杂货,直接放置在顾客的雪柜内,但就未透露何时将服务扩展至加国。

为了解除顾客对安全的顾虑,两大集团都表示做足保安措施,系统包括一个先进门锁及保安摄影机记录整个送货过程。

「亚马逊钥匙」成员可在网上订购一个标价249.99美元的门锁套装,包括智能门锁和网络相机,门锁还有专人免费安装。

送货当天,「亚马逊钥匙」系统会先通知收件人。送货员抵达后,用户会再次收到通知。送货员扫描货品条码,经网上验证后便可用智能程式开启大门的智能锁。

送货员会先敲门,若用户不在家,则可透过网络相机实时观察送货过程。

加国网上诈骗风险顾问Datarisk Canada的波帕(Claudiu Popa)表示,就算不诚实的送货员在送货期间没有行动,但难保他不会有后著。况且,送货员可能入侵顾客的无线网络系统,或留下迷你间谍相机,监察顾客家里的日常活动。

波帕提到,任何服务总有界线,顾客不能只管方便而忘掉风险。

一名家住万锦的华裔居民表示,在无人看管下,让毫不认识的送货员入屋,肯定不能接受。

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