[网络] 垃圾CIK

wanter · 发表于 2015-5-31 13:19

西蒙子发表于 2015-5-26 22:56
那你就给CIK说，在几点之前给你打电话，这样就不会打扰你休息了

这种事情还要消费者提醒吗？有哪个公司晚上11点还打电话给客户？

wanter · 发表于 2015-6-2 08:13

sundayflower 发表于 2015-5-28 17:52
好像公布了。我只是听说。问问CIK，

请问是听谁说的？我也去问问。

wangdafeng · 发表于 2015-6-27 19:50

尽忽悠人。

ziyoufeng · 发表于 2015-7-16 09:46

取消的时候会遇到什么障碍呢？

luodashuai · 发表于 2015-8-26 12:02

一般取消要提前多久告诉？

sarahchen · 发表于 2015-8-26 12:35

之前打上去问，他们说提前一个星期就好了，但当我提前1个星期打的时候，他们又说又提前一个月！你说晕吗？

kingpaq1 · 发表于 2015-8-28 10:42

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xijunw · 发表于 2015-8-30 18:10

kingpaq1 发表于 2015-8-28 11:42
提供凯亚高速网络、电话、电视服务 Altima Telecom采用先进的技术，以有竞争力的价格，为您提供最优质的 ...

表扬一下凯亚。

用凯亚两年了。最近一段时期，我的电脑用无线连迅雷会随机掉线，而且掉了之后半小时之内连不上路由，除非重启路由。不知道是什么问题。上周给客服打过去电话，客服立即转了技术支持，技术支持通过远程登陆路由，修改了一些参数，据说是切换了通道，然后问题就解决了，迅雷也能稳定达到下载速度的上限。

服务过程中，客服和技术的态度都很好，没有推诿。全程中文，沟通也比较顺畅。之前我怀疑凯亚设置了隐形流量限制，或者是封杀了迅雷。因此在电话中与客服和技术支持略有一点争执。事实上通过最近几天的使用，发现错怪凯亚了，有点不好意思。表扬一下算是弥补。

kingpaq1 · 发表于 2015-9-1 10:20

xijunw 发表于 2015-8-30 19:10
表扬一下凯亚。

用凯亚两年了。最近一段时期，我的电脑用无线连迅雷会随机掉线，而且掉了之后半小时之内 ...

有事您说话