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由于移民部“自摆乌龙”，未能及时寄出通知信函，一名华裔女子入籍申请被关闭。其后该女士找到移民部，要求重开档案，但是对方却不承认错误，拒绝了她的请求。这起简单的案件一直上诉至联邦法院，才最终讨回公道，该女士的档案被重开。

来自联邦法院的消息指出，本案的当事人是华人林女士（TZU-TSEN LIM）。她最初于2010年6月申请入籍。在2014年10月，移民部给她发来信函，要求补齐材料。林女士按照移民部的要求，及时回了信。

可从那以后，林女士的入籍申请就石沉大海，一直没有消息。直到2015年年中，林女士忽然接到移民部的来信，告知她的申请已被关闭了。

移民部的说法是：在2015年4月13日，他们曾给她发信，要她增补更多的信息，同时还写明，如果不及时回信，将被视为放弃了入籍申请。

在当年的5月29日，移民部没有接到回应，于是关闭她的申请档案并给林女士去了信。

林女士立刻同移民部联系，表示并没有接到第二封要求增补信息的信件，并要求重开档案，但是遭到移民部的拒绝。对方表示，只有发现移民部官员处理方面的错误，才会考虑重开申请。

看到移民部的回信，林女士很郁闷：难道邮件没有寄到不算“移民部官员处理方面的错误”吗？再想理论，对方却不接受了。无奈之下，她只好向联邦法院请求司法覆核。

联邦法院的法官一查，发现移民部根本没办法证明曾向林女士发过第二封要求增补信息的信件。

据悉，对于往来的信件，移民部有一个“环球档案管理系统”（Global Case Management System，GCMS）统一管理。在该系统中，并没有找到向林女士发出信件的记录。

不过移民部拒绝承认错误，处理申请的官员声称，他亲手将寄给林女士的信放到了外寄信件中心。可是这封信最后去了那里，为什么没有在GCMS显示出来，他也不知道。

相比之下，林女士这里则有明确的收发记录，何时收到、何时回复，明明白白。

法官指出，在双方提供的证据面前，他只能认定移民部没有按规定寄出第二封要求增补信息的信件，所以同意林女士司法覆核的要求，判处移民部重开她的申请案。

虽然林女士讨回公道，档案被重开，但是在这场官司中浪费的大量时间和精力已补不回来了。令她无法理解的是，当初移民部官员只要查询一下GCMS，便知是谁的失误了，却为何还非要到联邦法庭打官司不可。

这起案件也给其他同移民部打交道的申请人一个警示：当长期没有回信的时候，切记勤打电话询问！