租房买房买生意上iU91
查看: 386|回复: 0
打印 上一主题 下一主题

關於國泰服務員, 被指歧視乘客一事.

[复制链接]   [推荐给好友]
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2023-5-26 08:51 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
其實, 香港飛國內航線, 實在應該安排華裔會說普通話, 明白國內習俗的服務員, 比如今CX987 飛香港到成都, 最少就不應安排非華裔服務員了./ a( q' t7 J5 G3 u. a
* U! p2 @; K; I5 z; g3 D; F) a' L
我也明白的, 國內乘客面對非華裔服務員, 就不直接說普通話, 而說了錯誤的英語.  
' ~/ c% W/ |6 C' V
( w1 K6 C8 }+ X; A/ o' C我想, 各位國內朋友要明白, 港人的普通話大多從央視上學回來的, 只是一遇到地方上的方言或用字, 港人就不知怎樣做了. 我相信, 港人的服務態度是十分好的, 不會私下笑乘客, 只是同事之間溝通事件時, 就要解釋剛才發生的誤會了. 當然, 同事之間溝通要輕鬆些, 變成其他乘客誤會了, 大家也不要看成, 港人服務員跟非華裔服務員, 是一伙人, 他們中間也要友好和輕鬆來溝通, 以化解華裔和非華裔之間的鴻溝. 1 D/ ^! b, z. X- M# G" q
, ~2 ^: ]: {* X3 L' c1 f, f
還有一個十分重要的原因, 現在國內朋友和港人, 在衣著外表上, 都沒有太明顯分別, 再加上很多國內朋友在港居住或工作多年, 旁人就不會太在意來區分港人或內地人了, 更不會太在意來說普通話, 就當是一般的港人吧. 所以, 那服務員不是指國內朋友不說人話, 而是在說這"港人"不聽勸告, 危及自己和他人安全, 如果用普通話來叫那乘客坐下, 豈不是又犯了歧視嗎?
# `+ U5 W3 j6 S3 H2 H) Q. g3 }# k/ k8 I4 r2 Q
最後, 試一下搭加航美航往返國內或香港呀, 華裔乘客遇上非華裔服務員時, 雖然說英語, 也不會說"普浬茶", 而是說紅茶嘛! 愛爾蘭裔乘客一見到個服務員不是愛爾蘭裔, 雖然大家都說英語, 但都會較正他們的用語, 好使服務員聽得明白, 不會讓服務員一頭霧水吧!
1 ~; s3 v) [8 @2 N7 s" b, ?$ y6 v& V0 Y/ {
當然, 很多國內朋友是十分有國際視野的, 但仍然有很多國內朋友, 在邁出國門時, 仍需多作適應和習慣. 港人以前都是一樣, 都是這般的走過來呀. 只是港人大多不會指人家歧視吧! 港人大多會虛心, 將心比己吧!: g7 x/ Q! r& @/ l" t; H

0 ]8 N2 ^# K& x" @" A0 t
8 G, h, N- O, O) \$ E: j. v
您需要登录后才可以回帖 登录 | 免费注册

本版积分规则

Copyright © 1999 - 2024 by Sinoquebec Media Inc. All Rights Reserved 未经许可不得摘抄  |  GMT-5, 2024-11-21 03:59 , Processed in 0.036305 second(s), 30 queries .