雪花飞舞

觉得服务还可以啊,好象DELL 和CT用的都是他的服务,可能是运气不好吧

musicsun

Post by 雪花飞舞
觉得服务还可以啊,好象DELL 和CT用的都是他的服务,可能是运气不好吧

我就买过一个DELL的显示器，这家公司硬是说找不到我家在哪里，整整推迟了一个礼拜！打电话也很不友善，我是真服了他们了。:mad:

挽弓射雕

FeDex的服务是相当不错. N年前寄过一份资料去国内,发了信之后TRACK它,发现居然有一站是CHILE,马上打电话去他们公司询问,结果是他们把CHINA给看成CHILE了,工作失误,绕了弯子,邮件比预期晚了两天才送到, 对方给了一个道歉,一个重新免费邮寄的CREDIT,但是我说你主要是损失了我的时间,结果又赔偿了一张200刀的支票. 虽然没有挽回所耽误的时间，但是至少可以体现出他们道歉的诚意

peterpan1668

你可打电话让他们再送，只是你需在家等上一整天；因为他们没法告诉你是上午或下午送来。

Post by cn2004
purolator 真是垃圾，只是投送一次，就要去自己pick up.
' 它的shipping center 又远。

cn2004

星期一不知他们上不上班，打个电话去让他们再投

peterpan1668

是，他们的服务时间是周一到周五。其实他们有24小时的服务电话提供查询。

Post by cn2004
星期一不知他们上不上班，打个电话去让他们再投

Forevermark

好像很多deliver在送包裹的时候火气都特别大，像有次在EBAY买了双鞋子，卖家用FEDEX从美国寄过来，那个邮递员按了我家门铃说我的包裹到了叫我过来取，我就马上换了件简单的衣服（因为当时在家里穿的是件睡衣）拿了钱包（怕万一要查ID）就下楼。等我来到楼下的时候，车正准备开走，我急忙跑出去敲车窗示意叫他停下来，那时候那个邮递员的脸色真的好难看，再加上不知道什么原因，我的包裹还得多付9.14才可以取，我当时钱包里只有2张50元，问他可不可以找钱（如果当时我有20元的钞票，我会立马给他叫他不用找了，那人的脸色和态度实在让我心寒啊，只想尽快取了包裹离开），然而被他很粗暴的拒绝说：“我们不设找赎。”这点我绝对是理解的，接着我向他提出上楼去取，并且向他保证只需5分钟而已，他的脸色显然更难看，用非常恶劣的态度说：“我在这等你15分钟了，已经够久的了，我不可能再等你！” 我纠正和解释道：“从你按铃通知我到下楼不过才10分钟，而且我住6楼不可能马上就到大堂，加上你刚才在INTERCOM里并没有说明我要付额外的费用，我没有准备零钞也不是我的过错。”他不耐烦地回答说：“那更不是我的错啊，我还有别的邮件要送，你等明天早上那趟吧！”我向他表示在接下来的日子里我都要上班不可能在家，然后他说：“这是你的事了，如果包裹在送过4次后还没人取你就直接去总部拿吧。”接着车子扬长而去。。。他说的那个总部好像在LACHINE吧。

事隔多时，可还是觉得很气愤，唉。。。

Forevermark

对不起，写错了，不是FEDEX，是UPS，实在抱歉！

Forevermark

当时回到家立即跟UPS的客服拨了个电话，他们也说如果连续几次送递都无人接收的话就得自己去取，而且说如果不满意的话就得打到另外的一个地方去投诉，哎。。。

后来听一个曾在UPS做过DELIVER的朋友说，其实他们也有难处的；他们每到一个地方都有时间限制，不能停留太久。。。而且每个人都会在他自己长期固定的范围进行送递工作，也就是说以后如果邮件还是通过UPS运送的话，就得再受那人的白眼咯

其实，有的公司还是很不错的，最喜欢还是CANADA POST（虽然这家不是速递公司），每次收挂号和平邮包裹都很顺利，而且投送员都很NICE，有的在在大党很耐心的等待，看到我匆忙跑来都会微笑着说：“不用着急，我会等你的。”有的甚至直接把包裹送上来，礼貌的打招呼和说再见。。。

Carlsberg

Purolator也给我送过几次货，第一次实际是提货，也想给我眼色，怪我没封上口，想回头再来。我说你等着，我现在就封。并说要跟他们公司谈这件事，他不以为然。虽然我没有投诉他，但他以后再来时就乖多了。唉，也挺可怜！