有哪位朋友遭遇过这事 Bell帐单

peterpan1668 · 发表于 2006-12-4 18:06

为大家提供一个 BELL 的投诉电话：

Bell Canada Compliance Department Toll Free: 1 866 317-3382

我的帐单电话，上网，卫星电视是全在 ONE-BILLING 上并是由我信用卡自动转账的； BELL 混淆了我的帐单，前后数月联系不果，结果将我的电话上网全卡了。最后和以上提供的电话联系，原先 BELL 多收的钱，罚款，上网和电话重新开通费用，包括卫星电视调试，增加接驳口的费用均由此一次解决退回。

julien zheng · 发表于 2006-12-30 15:51

天下乌鸦一般黑，我用fido的经历~
http://www.sinoquebec.com/bbs/showthread.php?p=1379718#post1379718

thermetco · 发表于 2007-1-2 10:42

建议大家尽量不用BELL的服务，电话和网络服务SYMPATICO，对于后者我也有不好的体验，每个月都要小心翼翼地对帐单，每个月都会出错，都要和客服打交道。感谢在这的前辈提供的信息，我每次都记下agent的号码，名字，和confirmation number等等，不厌其烦，做足功课，每个月都成功要回了款项。:-)
不过等到一年期满，我打算取消sympatico和bell全部的服务，一个不要。在此咨询各位前辈，有什么可以替代的服务呢？再三致谢。

dillon92 · 发表于 2007-1-2 11:18

请问sympatico提供的邮箱收费吗？

thermetco · 发表于 2007-1-2 11:52

免费。如果忘记密码，可以打客服电话询问或重新设立，然后再改。